Курсовая работа по ТССА.

Функционирование Ярославского кирпичного завода с точки зрения методов и подходов системного анализа

Выполнил:

студент Ярославского Государственного Университета им. П.Г. Демидова

факультета ИВТ, специальности ПИЭ, второй курс

Паленов Кирилл.

Ярославль, 2009 год

Введение:

Немного общих слов о рассматриваемом предприятии…

ОАО "Ярославский завод силикатного кирпича" - одно из старейших предприятий стройиндустрии Ярославской области. Оно было введено в строй 21 мая 1931 года. На протяжении своего существования он не раз реконструировался и обновлялся.

Приоритетное направление ОАО "ЯЗСК" - выпуск высококачественной продукции. Поэтому постоянный контроль качества продукции - неотъемлемая часть производственного процесса предприятия.

Большая часть продукции производится на немецких гидравлических прессах БСП 600 фирмы "Боймер и Боймер", что обеспечивает идеальную геометрию, высокое качество и широкий ассортимент. По заданию завода для строителей и проектировщиков Научно-исследовательский институт строительной физики г. Москвы провел полное исследование теплозащитных качеств кладки из 11-ти пустотного и 11-ти пустотного пористого кирпича (с добавлением керамзитового песка). Этот кирпич "теплее" и легче обыкновенного.

ОАО "ЯЗСК" одно из немногих предприятий России по производству силикатного кирпича, выпускающее цветной кирпич, в технологии производства которого используются натуральные природные красители. Кирпич производится методом объемного окрашивания, причем оттенок цвета сохраняется во всех партиях вне зависимости от объема. Запатентованная технология, единственная в России, позволяет делать кирпич разных цветов и оттенков по заказу потребителе, что дает возможность архитекторам проявить свою фантазию, создавая уникальные и удивительные по красоте цветовой гамме проекты, а строителям воплощать задуманное в жизнь.

Подготовлены методические рекомендации по применению силикатных межкомнатных и межквартирных перегородок, выпускаемых только ОАО "ЯЗСК". С их использованием была построена первая в Ярославской области гостиница уровня 4-х звезд. Основные положительные качества перегородок их низкая стоимость и высокие показатели звукоизоляции.

Высокая культура производства и обслуживания, индивидуальный подход к каждому покупателю - залог гармоничных деловых отношений.

Продукция ОАО "Ярославский кирпичный завод":

• Кирпич силикатный полнотелый

• Кирпич силикатный полнотелый пористый

• Камень силикатный

• Камень силикатный рядовой пористый

• Камень силикатный стеновой рядовой

• Кирпич силикатный пустотелый

Информация о ОАО "Ярославский кирпичный завод":

Адрес:

150048, г. Ярославль, Силикатное шоссе, 5

Тел.:

(4852) 47-63-56, 44-06-18

E-mail:

[email protected]

Макромодель Кирпичного завода

Завод по производству кирпичей

Поставщики сырья

Покупатели готовой продукции

Государство,

Налоговая инспекция

Положительные и отрицательные факторы взаимного воздействия объекта и внешней среды.

Положительные:

1. Поставщики обеспечивают необходимыми ресурсами для производства.

2. Покупатели поддерживают стабильный спрос на производимую продукцию.

3. Государство является одним из важнейших рынков сбыта.

Отрицательные:

1. Налоговая инспекция забирает часть прибыли (определенный процент).

2. Поставщики могут не полностью удовлетворять наши потребности в необходимых для производства ресурсах.

3. Государственный контроль за производством.

Определим целевую функцию системы микроэкономического объекта.

Цель:

Получение максимальной прибыли.

Целевая функция:

Высокая эффективность производства.

Точка зрения:

Человек, заинтересованный в дальнейшем развитии и процветании предприятия.

Проведем функциональное описание системы до 3 уровня иерархии.

Первый уровень иерархии:

Получение максимальной прибыли

Информация от руководства

Информация от покупателей

Сырье

Работники

Бюджет

Информация поставщикам

Реклама

Готовые товары

Выплата З/П

Отчет о качестве продукции

А0

Второй уровень иерархии:

Управление организацией

Организация работы с покупателями

Производство

Работники

Информация от руководства

Информация от покупателей

Сырье

Информация поставщикам сырья

Реклама

Готовые товары

Выплата З/П

Отчет о качестве готовой продукции

А1

А2

А3

Третий уровень иерархии:

А1

Финансовый отдел

Формирование заказа на сырье

Анализ данных о клиентах

Отдел по рекламе

Б

Ю

Д

Ж

Е

Т

Отчет о клиентах

Выплата З/П

Информация поставщикам ресурсов

Реклама

Информация от руководства

Работники

А2

Прием заказа

Формирование заказа

Формирование отчета

Информация от покупателей

Отчет

Передача заказа

Работники

А3

Производственный цех

Отдел контроля качества

Сырье

Заказ

Отдел контроля над сырьем

Работники

Необходимое сырье

Готовый товар

Морфологическое описание системы.

Генеральный директор

Коммерческий директор

Отдел кадров

Заместитель ген. директора по производству

Юридический отдел

Служба безопасности

Секретарь

Юристы

Вспомогательные службы

(глав. инженер)

Охранники

Менеджмент

Маркетинг

Специалисты отдела сбыта

Специалисты отдела закупок

Отдел исследований

Отдел рекламы

Начальник отдела кадров

Специалисты

Начальник производства

Мастер производства

Рабочие

Главный энергетик

Главный механик

Специалисты

Тех. персонал

Финансовый отдел

(финансовый директор)

Бухгалтерия

Глав. Бухгалтер

Специалисты

Бухгалтера

ОТК

Начальник отдела ОТК

Контролеры

Краткое описание основных функций объектов системы.

Генеральный директор.

Он является исполнительным органом и решает все вопросы деятельности завода. Генеральный директор представляет завод во всех учреждениях, совершает всякого рода сделки и иные юридические акты. Осуществляет руководство всеми видами деятельности завода. Обеспечивает выполнение задач и целей деятельности организации и всех ее обязательств перед поставщиками, заказчиками и банками. Способствует наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда, соблюдению требований законодательства по охране труда, а также утверждает штатное расписание. Решает все вопросы в пределах предоставленных прав и поручает выполнение отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам – своим заместителям, руководителям производственных единиц, а также функциональных и производственных подразделений организации.

Директор планирует, определяет, координирует и контролирует их работу.

Юридический отдел

Совершает поиск, сбор нормативно-правовых документов, необходимых для осуществления деятельности организации. Проверяет соответствия закону представляемых на подпись руководителю предприятия проектов инструкций, положений и других документов правового характера.

Юристы

Следят за соблюдением законов, собирают нормативно-правовые акты.

Секретарь

В обязанности секретаря, как правило, входит: прием посетителей, ведение делопроизводства (хотя бы регистрация входящей и исходящей документации); обслуживание руководителя (нередко планирование его рабочего дня); прием телефонных звонков, поступающих руководителю; организация приемов и совещаний, заказ гостиниц и авиабилетов (для руководителя и для всех остальных сотрудников); заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса, иногда - обеспечение руководителя продуктами.

Служба безопасности

Обеспечивает охрану завода.

Финансовый отдел

Управляет движением финансовых ресурсов предприятия и регулирование финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими субъектами в целях наиболее эффективного использования всех видов ресурсов. Разрабатывают финансовой стратегии предприятия и базы для его финансовой устойчивости. Составление проектов перспективных и текущих финансовых планов, с приложением всех необходимых расчетов. Подготавливают материалов для составления бизнес-плана предприятия. Разработка прогнозных балансов и бюджетов денежных средств.

Бухгалтерия

Ведет бухгалтерский, налоговый, финансовый и статистический учет, составляет годовой отчет по хозяйственным операциям и баланс.

Главный бухгалтер

Организует и контролирует всю деятельность бухгалтерии.

Бухгалтера

Занимается оформлением документов, ведением баланса, считает прибыль завода, налоговой отчетностью,

начисляет З/П сотрудникам.

Специалисты.(специалисты финансового отдела)

Прогнозируют прибыль и убытки, делают сравнительный анализ доходов прошлых периодов, следят за финансовыми потоками.

Коммерческий директор

Занимается организацией взаимодействия всех отделов и служб, входящих в структуру коммерческого подразделения. Производит формирование ассортиментной и ценовой политики компании. Занимается оптимизацией и развитием каналов сбыта, всей системы продаж.

Менеджмент

Занят планированием, организацией, мотивацией, координацией и контролем всей деятельности предприятия.

Специалисты отдела сбыта.

Организуют сбыт произведенной продукции, бартерными операциями.

Специалисты отдела закупок.

Занимаются закупкой необходимых составляющих для производства конечного продукта, который выпускает это предприятие. Также могут заниматься бартерными операциями.

Маркетинг.

Проводит исследование на рынке с целью продвижения товара, выявляет его конкурентоспособность. Занимается разработкой рекламных роликов и осуществляет их продвижение.

Отдел исследований.

Занимается исследованием конкурентоспособности товара на рынке.

Отдел рекламы

Организует разработку рекламных роликов и продвижением их в СМИ.

Отдел кадров

Организует разработку кадровой политики и стратегии предприятия, разработку прогнозов, определяет текущую потребность в кадрах и источников ее удовлетворения на основе изучения рынка труда. Занимается комплектованием предприятия кадрами рабочих, служащих и специалистов требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности. Организует формирование и ведение банка данных о количественном и качественном составе кадров. Подбирает и отбирает работников совместно с руководителями заинтересованных подразделений и вносит соответствующие предложения об их назначении на указанные должности, оформляет приказы о приеме и увольнении с работы и другой необходимой для этого документации.

Начальник отдела кадров.

Занимается организацией деятельности отдела кадров.

Специалисты отдела кадров.

Занимаются приемом и увольнением с работы. Контролируют наличие вакантных должностей.

Оформляют необходимые документы.

Заместитель генерального директора по производству.

Организует производственно-хозяйственную деятельность организации на основе обоснованного планирования ее материальных, финансовых и трудовых затрат с учетом складывающейся конъюнктуры на рынке товаров и услуг руководит текущей деятельностью фирмы. Назначает и освобождает от должности работников.

Начальник производства.

Организует техническую подготовку производства (строительства) или других видов основной деятельности предприятия. Осуществляет руководство текущим и перспективным планированием технического развития предприятия, его производственной базы. Руководит составлением технических заданий на проектирование вновь строящихся производств, сооружений, технических средств, расширение, развитие и реконструкцию действующих, на внедрение средств автоматизации и механизации. Рассматривает и согласовывает проектно-конструкторскую документацию по модернизации оборудования и рационализации рабочих мест. Участвует в разработке мероприятий по повышению работ и более эффективному использованию производственных мощностей.

Мастер производства.

Контролирует процесс производства. Выдает сменные задания.

Рабочие.

Производят кирпичи.

ОТК.

Осуществляет технический контроль качества выпускаемой продукции.

Начальник ОТК.

Занимается контролем деятельности контроллеров, организует деятельность отдела ОТК.

Контролеры.

Следят за качеством выпускаемой продукции.

Вспомогательные службы.

Обеспечивают необходимые для производства условия(электроэнергия, тепло, исправность оборудования), контролирует процесс производства.

Главный энергетик.

Контролирует работу своей службы.

Специалисты (энергетики)

Занимаются энергообеспечением всего завода

Главный механик

Контролирует деятельность своей службы.

Технический персонал

Выполняет вспомогательные работы(водители, слесаря, механики, наладчики).

Характеристика информационных потоков.

Самым загруженным информационным потоком является специалист отдела кадров, так как в его обязанности входит работа со всеми отделами и подразделениями завода. Вторым по загруженности информационным потоком является секретарь, так как он взаимодействует со многими членами коллектива. Третьим – генеральный директор, потому что он – главный управленческий центр. К следующей группе по загруженности можно отнести всех членов иерархии второго уровня. Их основными функциями являются распределение обязанностей между подчиненными и всех работ с отчетностями. И последним по загруженности информационным потоком является группа 3 уровня иерархии. В их обязанности входит исполнение своих непосредственных обязанностей.

Генеральный директор

Коммерческий директор

Главный инженер

Зам. дир. по юр. вопр-ам

Секретарь

Финансовый директор

Зам. дир. по произв-ву

Начальник охраны

Зам. дир. по кадрам

Юристы

Бухгалтера

Специалисты финансового отдела

Специалисты отдела кадров

Контролеры

Специалисты вспомогательных служб

Охранники

Рабочие

Специалисты отдела сбыта

Специалисты отдела закупок

Проблемы развития объекта.

1) Сложная иерархия системы.

2) Изношенное оборудование.

3) Устаревшие технологии производства.

4) Перегруженность некоторых информационных потоков.

Пути решения проблем:

Пути решения проблем за счет изменения структуры разбиение состава на цеха, за счет изменения иерархических особенностей, выраженных в определении зоны ответственности каждой должности и определение функций контроля за исполнением.

Определение четких задач для всех должностей всех уровней иерархии, поиск возможных способов замены оборудования, разработка и внедрение новых технологий производства, подборка оптимального количества персонала.

Дерево функций

Повышение эффективности предприятия.

Разгрузка информационных потоков

Разработка новых технологий производства

Замена оборудования

Создание научно-исследовательского бюро

Объединение каких либо должностей общим руководителем

Перераспределение обязанностей

Подборка оптимального количества персонала

Привлечение частных инвестиций

Взять кредит или

лизинг

Эффективность функциональности заключается в рентабельности предприятия, нахождение оптимального состава кадров для исполнения заказов. Оно определяется из формулы: количество прибыли деленная на количество человек, участвовавших в получении прибыли. Таким образом, мы получаем, сколько 1 человек принес прибыли предприятию. Чем больше этот показатель, тем качественнее и эффективнее функционирование объекта.

Чтобы улучшить показатель эффективности предприятия, надо уменьшить количества служащих, либо увеличить прибыль предприятия.

1) сокращаем штат, с помощью автоматизации некоторых процессов.

2) понизить зарплаты работникам, увеличить объем производства до оптимального, сокращение издержек путем поиска новых поставщиков сырья,

Вывод:

Системный анализ являются лучшим средством для характеристики завода как сложной системы. Он помогает детально рассмотреть важные аспекты предприятия, такие как структура подчинения, способы улучшения функционирования, возможные перспективные пути развития, повышение рентабельности производства, взаимодействие системы с окружающей средой. В ходе исследования Ярославского кирпичного завода мы ознакомились с его структурой, примерной системой подчинения и методами обмена информации между различными объектами системы. Мы выявили проблемы функционирования и предложили возможные пути их решения.

13