Калининградский государственный технический университет

Кафедра систем управления и вычислительной техники

Работа защищена

с оценкой __________

Председатель комиссии: ___________/ Пожидаев В.Г./

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Проектирование информационных систем»

Тема: «Моделирование основных бизнес-процессов фирмы, занимающейся проектированием и строительством жилых зданий»

Выполнили студенты группы 06-ВИЭ-2:

Борисов В.Н.

Назаренко М.Г.

Дата: <____> <______________> <_2008 >

(число) (месяц) (год)

Калининград

2008 г.

ВВЕДЕНИЕ

BPwin - мощное средство системного анализа деловой и производственной активности, позволяющее адекватно отслеживать соответствие структуры бизнеса, документооборота, финансовых потоков жестким и динамичным требованиям экономики. Система BPwin поможет повысить конкурентоспособность, оптимизировать процессы управления. Результатом использования BPwin является исключение лишних и бесполезных действий, снижение затрат, повышение гибкости и эффективности всего вашего бизнеса. BPwin - незаменимый инструмент менеджеров и бизнес-аналитиков, а в руках системных аналитиков и разработчиков - еще и мощное средство моделирования процессов при создании корпоративных информационных систем.

Применяя методологию IDEF и работая в BPwin можно построить модель такой системы управления, которая позволяет работать не только в данное, конкретное время, но и в случае необходимости быстро и эффективно скорректировать систему менеджмента в соответствии с новыми условиями.

Задачей данной курсовой работы является изучение и применение на практике системы BPWin.

1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ, ЕГО НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ОРГШТАТНОЙ СТРУКТУРЫ

Дано предприятие, деятельность которого заключается в проектировании и строительстве жилых зданий под заказ.

Организационная структура предприятия такова:

1. Генеральный директор

2. Заместители

   1. Финансовый директор

   2. Коммерческий директор

   3. Заместитель директора по строительству

3. Отделы и подразделения

   1. Бухгалтерия

   2. Отдел продаж

   3. Отдел строительства

   4. Отдел проектирования и архитектуры

   5. Юридический отдел

Ниже представлена схема организации:

2 РАСПРЕДЕЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ

Бизнес-процессы на предприятии распределены следующим образом:

Рабочие бизнес-процессы

Бизнес-процесс

Владелец

• Обеспечение финансовых операций

Финансовый директор

• Проектирование и согласование плана

Главный архитектор, директор по строительству

• Строительство

Директор по строительству

• Продажа готовых объектов

Коммерческий директор

Управленческие бизнес-процессы

Бизнес-процесс

Владелец

• Управление и планирование

Генеральный директор, заместители

• Учет: управленческий и бухгалтерский

Финансовый директор

3 РАЗРАБОТКА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МОДЕЛИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ С ПОМОЩЬЮ CASE-системы BPWin

Общая схема бизнес-процессов

Управление и планирование

Проектирование и согласование

Строительство и выполнение плана

Продажа строительных объектов

4.2. Построить с помощью CASE-системы ERWin ER-диаграмму, описывающие информацию для автоматизируемой функции.

Для автоматизации был выбран блок «Обработка заказа». Построена ER-диаграмма:

4 АВТОМАТИЗАЦИЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ФУНКЦИИ МОДЕЛИ

4.1. Выделить одну из функций модели для автоматизации.

Для автоматизации выберем функцию «Обработка заказа». Выполняют ее менеджеры отдела продаж, руководителем которого является коммерческий директор.

Выполнение данной функции значительно ускорится, и кроме того, она легче всего поддается автоматизации, поэтому следующим этапом построим ER-диаграмму, описывающую информацию для этой фунции.

5 ОФОРМЛЕНИЕ ОТЧЕТОВ

Оформить с помощью генератора отчетов BPWin следующие документы:

5.1. Регламент каждого БП (владелец, входы – выходы, описание БП, матрица ответственности) – diagram object report:

Activity Name: Строительная фирма

Activity Number: 0

Activity Definition: строительная компания занимающаяся полным циклом строительства начиная с разработки плана строительства, разработки архитектурного проэкта, полного его утверждения до строительства, сдачи в эксплуатацию и продажи

Activity Status: WORKING

Object Type: Activity

Activity Name: бухгал- терский учет

Activity Number: 1

Activity Definition: учитываются поступившие инвестиции, составляются бух. отчетности

Activity Status: WORKING

Исполнители: Бухгалтеры

Ответственный: Главный бухгалтер

Object Type: Activity

Activity Name: управление, планирование

Activity Number: 2

Activity Definition: получение инвестиций, их обработка отделом дирекции, управление проэктами их финансовое планирование выдвижение требований отделу архитектурного планирования, утверждение планов строительства, закупка материалов для строительства

Activity Status: WORKING

Исполнители: Заместители директора

Ответственный: Генеральный директор

Object Type: Activity

Activity Name: составление отчетности

Activity Number: 21

Activity Definition: составлении плана отчетности о произведенной работе, состоянии, на основе бух. отчетности, составленной менеджерами

Activity Status: WORKING

Исполнители: Бухгалтеры

Ответственный: Главный бухгалтер

Object Type: Activity

Activity Name: план обработки и распределения денег инвесторов

Activity Number: 22

Activity Definition: обработка инвестиций, их распределение под руководством дерекции

Activity Status: WORKING

Исполнители: Финансовый директор

Ответственный: Генеральный директор

Object Type: Activity

Activity Name: составление бизнес-плана строительства

Activity Number: 23

Activity Definition: составление бизнесс плана, на основе плана распределения фондов инвесторов и их пожеланий

Activity Status: WORKING

Исполнители: Менеджеры

Ответственный: Директор по строительству

Object Type: Activity

Activity Name: согласование и утверждения плана строительства

Activity Number: 24

Activity Definition: утвердение директором готового проэкта или отправка его на доработку, на основании нормативно-правовой документации

Activity Status: WORKING

Исполнители: Архитекторы, Юристы

Ответственный: Главный архитектор

Object Type: Activity

Activity Name: проектирование, согласование

Activity Number: 3

Activity Definition: составление архитектурного проэкта с учетом требований отдела управления и планирования, а также утверждение его на основе нормативно-правовой документации и разрешительных комиссий

Activity Status: WORKING

Исполнители: Архитекторы, Юристы

Ответственный: Главный архитектор

Object Type: Activity

Activity Name: построение архитектурной модели

Activity Number: 31

Activity Definition: отделом проэктирования строится архитектурная модель строения в соответствии с выбвинутыми требованиями на основе нормативно правовой документации

Activity Status: WORKING

Исполнители: Архитекторы

Ответственный: Главный архитектор

Object Type: Activity

Activity Name: утверждение модели строения в р.к.

Activity Number: 32

Activity Definition: отдел проэктирования утверждает модель строения в разрешительных учреждениях

Activity Status: WORKING

Исполнители: Юристы

Ответственный: Директор по строительству

Object Type: Activity

Activity Name: строительство выполнение плана

Activity Number: 4

Activity Definition: отдел строительства осуществляет строительство на основе утвержденного плана строительства под контролем отдела проэктирования

Activity Status: WORKING

Исполнители: Прорабы, строители, р/рабочие

Ответственный: Директор по строительству

Object Type: Activity

Activity Name: закупка строительных материалов

Activity Number: 41

Activity Status: WORKING

Исполнители: Бухгатеры, Менеджеры

Ответственный: Коммерческий директор

Object Type: Activity

Activity Name: строительство сооружения

Activity Number: 42

Activity Definition: строительство основного сооружения отделом строительства под надзором отдела проэктирования и контролем со стороны разрешительных органов

Activity Status: WORKING

Исполнители: Прорабы, строители, р/рабочие

Ответственный: Директор по строительству

Object Type: Activity

Activity Name: прокладка коммуникаций

Activity Number: 43

Activity Definition: прокладка коммуникаций в сооружении отделом строительства под надзором отдела проэктирования и контролем со стороны разрешительных органов

Activity Status: WORKING

Исполнители: Прорабы, строители, р/рабочие

Ответственный: Директор по строительству

Object Type: Activity

Activity Name: продажа строительных объектов

Activity Number: 5

Activity Definition: реализация готовой недвижимости отделом продаж на основе номативно-правовых актов

Activity Status: WORKING

Исполнители: Менеджеры продаж,юристы

Ответственный: Финансовый директор

Object Type: Activity

Activity Name: обработка заказа

Activity Number: 51

Activity Definition: отделу продаж поступает заказ на недвижимость, он обрабатывается, утверждается заказчиком

Activity Status: WORKING

Исполнители: Менеджеры отдела продаж

Ответственный: Менеджеры отдела продаж

Object Type: Activity

Activity Name: оформление купли-продажи недвижимости

Activity Number: 52

Activity Definition: недвижимость юридически оформляется сотрудниками отдела продаж на основании нормативно-правовой документации

Activity Status: WORKING

Исполнители: Юристы

Ответственный: Финансовый директор

Object Type: Activity

Activity Name: составление отчета о продажах

Activity Number: 53

Activity Definition: составление отчета о подажах сотрудниками отдела продаж

Activity Status: WORKING

Исполнители: Юристы, главный бухгалтер

Ответственный: Финансовый директор

Object Type: Activity

5.2. Должностные инструкции каждого сотрудника (diagram object report + поле Definition):

Activity Name: Строительная фирма

Activity Definition: строительная компания занимающаяся полным циклом строительства начиная с

разработки плана строительства, разработки архитектурного проекта, полного его утверждения до

строительства, сдачи в эксплуатацию и продажи

Activity Name: бухгалтерский учет

Исполнители: Бухгалтеры

Ответственный: Главный бухгалтер

Activity Definition: учитываются поступившие инвестиции, составляются бух. отчетности

Activity Name: управление, планирование

Исполнители: Заместители директора

Ответственный: Генеральный директор

Activity Definition: получение инвестиций, их обработка отделом дирекции, управление проектами их

финансовое планирование выдвижение требований отделу архитектурного планирования, утверждение

планов строительства, закупка материалов для строительства

Activity Name: составление отчетности

Исполнители: Бухгалтеры

Ответственный: Главный бухгалтер

Activity Definition: составлении плана отчетности о произведенной работе, состоянии, на основе

бух. отчетности, составленной менеджерами

Activity Name: план обработки и распределения денег инвесторов

Исполнители: Финансовый директор

Ответственный: Генеральный директор

Activity Definition: обработка инвестиций, их распределение под руководством дирекции

Activity Name: составление бизнес-плана строительства

Исполнители: Менеджеры

Ответственный: Директор по строительству

Activity Definition: составление бизнес-плана, на основе плана распределения фондов инвесторов и

их пожеланий

Activity Name: согласование и утверждения плана строительства

Исполнители: Архитекторы, Юристы

Ответственный: Главный архитектор

Activity Definition: утверждение директором готового проекта или отправка его на доработку, на

основании нормативно-правовой документации

Activity Name: проектирование, согласование

Исполнители: Архитекторы, Юристы

Ответственный: Главный архитектор

Activity Definition: составление архитектурного проекта с учетом требований отдела управления и

планирования, а также утверждение его на основе нормативно-правовой документации и

разрешительных комиссий

Activity Name: построение архитектурной модели

Исполнители: Архитекторы

Ответственный: Главный архитектор

Activity Definition: отделом проектирования строится архитектурная модель строения в соответствии

с выдвинутыми требованиями на основе нормативно правовой документации

Activity Name: утверждение модели строения в р.к.

Исполнители: Юристы

Ответственный: Директор по строительству

Activity Definition: отдел проектирования утверждает модель строения в разрешительных учреждениях

Activity Name: строительство выполнение плана

Исполнители: Прорабы, строители, р/рабочие

Ответственный: Директор по строительству

Activity Definition: отдел строительства осуществляет строительство на основе утвержденного плана

строительства под контролем отдела проектирования

Activity Name: закупка строительных материалов

Исполнители: Бухгалтеры, Менеджеры

Ответственный: Коммерческий директор

Activity Name: строительство сооружения

Исполнители: Прорабы, строители, р/рабочие

Ответственный: Директор по строительству

Activity Definition: строительство основного сооружения отделом строительства под надзором отдела

проектирования и контролем со стороны разрешительных органов

Activity Name: прокладка коммуникаций

Исполнители: Прорабы, строители, р/рабочие

Ответственный: Директор по строительству

Activity Definition: прокладка коммуникаций в сооружении отделом строительства под надзором

отдела проектирования и контролем со стороны разрешительных органов

Activity Name: продажа строительных объектов

Исполнители: Менеджеры продаж, юристы

Ответственный: Финансовый директор

Activity Definition: реализация готовой недвижимости отделом продаж на основе нормативно-правовых

актов

Activity Name: обработка заказа

Исполнители: Менеджеры отдела продаж

Ответственный: Менеджеры отдела продаж

Activity Definition: отделу продаж поступает заказ на недвижимость, он обрабатывается,

утверждается заказчиком

Activity Name: оформление купли-продажи недвижимости

Исполнители: Юристы

Ответственный: Финансовый директор

Activity Definition: недвижимость юридически оформляется сотрудниками отдела продаж на основании

нормативно-правовой документации

Activity Name: составление отчета о продажах

Исполнители: Юристы, главный бухгалтер

Ответственный: Финансовый директор

Activity Definition: составление отчета о продажах сотрудниками отдела продаж

5.3. Описание блоков автоматизируемой функции и использования данных при их выполнении (data usage report):

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выполнение данной работы позволило изучить на практике возможности CASE-системы BPWin, благодаря чему была построена модель деятельности предприятия, определены бизнес-процессы, регламент работы и выполнена автоматизация одной из выполняемых функций.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Пожидаев В. Г. Методы и средства проектирования информационных систем: Учебное пособие. – Калининград: КГТУ, 2003.

2. Методические указания к лабораторным работам по дисциплине "Проектирование информационных систем".

3. Методические указания к курсовому проектированию по дисциплине "Проектирование информационных систем".

4. Использование BPwin в консалтинговых проектах (Часть 2) © Максим Сычевский,
   системный аналитик Interface Ltd.(с) КомпьютерПресс, #1-2002.