Кафедра автоматизированных библиотечных систем и вычислительной техники
КЕМЕРОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ КУЛЬТУРЫ БИБЛИОТЕЧНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ
Кафедра автоматизированных библиотечных систем и вычислительной техники
БИБЛИОТЕКА - ОБЪЕКТ АВТОМАТИЗАЦИИ
Кемерово
1985
СОДЕРЖАНИЕ с.
Введение
1
Автоматизация технологических процессов в библиотеках (современное состояние)
6
Областная (краевая, республиканская - АССР) универсальная научная библиотека как объект автоматизации
13
Оценка эффективности автоматизации технологических процессов в областной (краевой) универсальной научной библиотеке
81
Определение эффективности автоматизации технологичес кого процесса "Комплектование библиотечного Фонда"
81
Определение эффективности автоматизации технологических процессов обработки данных "Библиотечная статистика"
92
Определение эффективности автоматизации по комплексу технологических процессов "Библиотечное обслуживание читателей"
101
Определение эффективности автоматизации технологичес ких процессов аналитико-синтетической обработки документов
116
Определение эффективности автоматизации технологичес ких процессов информационного и справочно-библиографического обслуживания читателей
128
Предложения и требования для включения в техническое задание на разработку проекта автоматизации библиотечно-библиографических процессов
135
Заключение
145
Список литературы
147
АННОТАЦИЯ
Работа заведующего кафедрой АБС и ВТ доцента Сбитнева С.А. доцента Колковой Н.И. является результатом проводимых на кафедре исследований по проблеме "Библиотека как объект автоматизации". Сведения, которые приводятся в работе, будут полезны всем студентам библиотечного факультета и в особенности студентам специализации "Технология автоматизированных библиотечных систем".
Кафедра выражает глубокую благодарность сотрудникам Алтайской, Красноярской, Ставропольской краевых, Кемеровской, Саратовской, Ульяновской, Ярославской областных библиотек, которые оказали большую помощь в сборе информации. В обработке информации принимали участие сотрудники кафедр АБС и ВТ и библиотековедения.
ВВЕДЕНИЕ
Коммунистическая партия высшей своей целью считает “неуклонный подъём материального и культурного уровня жизни народа, создание лучших условий для всестороннего развития личности на основе дальнейшего повышения эффективности всего общественного производства, увеличения производительности труда, роста социальной и трудовой активности советских людей (1,с.136). Важнейшая роль в реализации этой программы отводится научно-техническому прог рессу, успешное развитие и ускорение которого во многом связано с совершенствованием научно-информационной деятельности, в частности с повышением уровня информационного, справочно-библиографического и библиотечного обслуживания ученых и специалистов различных отраслей народного хозяйства.
Внедрение средств механизации и автоматизации в практику работы библиотек позволяет существенно повысить эффективность их деятельности, улучшить качество и оперативность информационного и библиотечного обслуживания. Основные факторы, которые принципиально внесут изменения в традиционные библиотечные процессы и операции связаны: с возрастающими потоками первичных и вторичных документов, за счет которых пополняются библиотечные фонды, с развитием новых форм и повышением рекомендательного характера библиографического информирования, в частности, обзорно-аналитической деятельности: с необходимостью углубленного интегрального семантического анализа содержания документов с целью выделения сведений создания не только документальных, но и фактографических справочно-информационных систем, роль которых постоянно в связи с ростом количества фактографических запросов в библиотеках; с превращением областных, краевых научных библиотек в подлинные справочные центры; с перспективами использования в библиотечной практике тех возможностей, которые представляются
в связи с реализацией принципа одноразовой аналитико-синтетической
обработкой документов и многократного использования информации в различных формах информационного, библиографического и библиотечного обслуживания.
За последние десять лет в библиотечной и информационной дея тельности произошли существенные изменения, которые позволяют более резко ставить вопросы отказа библиотек от старой библиотеч ной технологии, ориентированной главным образом на применение ручного труда, и перехода к технологии, в которой используются электронно-вычислительная техника, средства оперативной полигра фии, микрофильмирования и связи. За эти годы в стране не только созданы, но и набирают силу централизованные библиотечные системы как элементы государственной системы научно-технической инфор мации. Проведенная централизация не только активизировала работу библиотек по улучшению информационного, справочно-библиографичес кого и библиотечного обслуживания, но и создала объективные пред посылки к ускорению внедрения технических средств в библиотечную технологию.
В динамике меняется видовая структура потока первичных доку ментов, за счет которых идет формирование библиотечных фондов. До сих пор библиотечные фонды главным образом формировались кни гами, брошюрами, журналами, т.е. документами, которые выполнены на традиционном носителе - бумаге. В настоящее время уже часть документов поступает в библиотеки и органы информации в виде ру лонных микрофильмов, микрофиш, диамикрокарт, видеокарт и т.д.
Библиотечные и информационные центры всесоюзного, отраслевого и местного значения с каждым годом все шире и шире включают в библиотечное и информационное обслуживание микро и ксерокопии до кументов.
Уже сейчас в стране создана система оперативной сигнальной информации по 5715 иностранных журналов. При этом системой гаранти руется по заказу абонентов, представление статей или целых журналов в виде копии на микрофишах. Использование в библиотечной и инфор мационной деятельности копий документов на микрофишах, рулонных микрофильмах и т.п. уже сейчас позволяет решать такие задачи, как: снижение сроков выполнения заказов на документы, ликвидация отка зов - "занято", "выдано", "экземпляр читального зала" и тем самым повышение оперативности обслуживания читателей, автоматизация про цесса копирования с микрофильма на микрофильм, с микрофильма на писчую бумагу и тем самым представление всем нуждающимся в инфор мации равных возможностей со специалистами Москвы, Ленинграда и других городов, где расположены крупные библиотеки и информацион ные центры, в получении нужных документов, в том числе отчетов по НИР, СКР и диссертаций, а также редких и малодоступных материалов, уменьшение объёмов хранилищ, снижение стоимости обслуживания чита телей, сохранение для потомков оригиналов тех документов, которые представляют особую ценность, за счет того, что в библиотечном обращении будут находиться их копии, и, наконец, за счет исполь зования микрофильмов и микрофиш в библиотечном обслуживании, умень шение числа приобретаемых экземпляров документа.
На смену традиционным реферативным и библиографическим пособия, какими являются реферативные журналы, книжные летописи, лето писи журнальных статей, периодических изданий, приходят новые их формы - магнитоленточные издания, так называемые базы данных. Если ознакомиться с общей характеристикой генерируемых и распро страняемых в СССР баз данных на магнитных лентах, то можно заме тить, что уже в настоящее время в создании баз данных участвуют информационные центры и библиотеки. Магнитоленточные издания, как известно, обеспечивают решение многих задач, в том числе позволяют:
1) организовать индивидуальное информационное обслуживание
практически всех нуждающихся в нем абонентов и, прежде всего, та ких, какими являются партийные, советские работники, ученые, ве дущие специалисты, новаторы производства. Если на первом этапе
базы данных позволяют организовать информационное обслуживание в пакетном режиме по системе избирательного распространения ин формации, в частности с использованием машинного времени на условиях аренды, то в последующем, с развитием технических возмож ностей системы, средств связи и передачи информации на расстояние усилением роли вычислительных центров коллективного пользования они позволяют обеспечить непосредственное обращение абонентов к базам данных в диалоговом режиме. Участие пользователя, (абонента) в процедуре поиска повысит не только качество результатов поиска с выдачей документов в удобной для него форме, но и оперативность информационного обслуживания:
2) наладить справочно-библиографическую работу в режиме "зап рос - ответ" и практически удовлетворять все информационные зап росы о сведениях, которые содержатся в документах и необходимы абоненту,
3) своевременно и в плановом порядке осуществить информационное обеспечение всех тех мероприятий, которые связаны с внедрением в производство новой техники, передовой технологии, рационализации производства, ликвидации узких мест на производстве,
4) надежно наладить систему информирования через библиографи ческие пособия типа "тематические библиографические справки",
"списки новых поступлений", "указатели" и т.п.,
5) разработать и внедрить в практику работы библиотек новые более прогрессивные формы библиографического обслуживания.
Распространяемые магнитоленточные издания с библиографической и реферативной информацией уже в ближайшее время могут с достаточной эффективностью эксплуатироваться в условиях работы област ных, краевых и других крупных библиотек.
С учетом сложившихся объективных предпосылок настало время притупить к решению задачи автоматизации и механизации техно логических процессов в библиотеках, и, прежде всего областных, краевых, республиканских - АССР, в частности обосновать предложения к техническому заданию на разработку типового проекта автоматизированной библиотеки. Разработка типового проекта "Автоматизи рованная библиотека" должна позволять его адаптацию. в условиях других библиотек. Государственное значение задач, стоящих перед библиотекой, и их сложность выдвигает перед проектировщиками, прежде всего, проблему разработки и выбора принципиального подхода к автоматизации технологических процессов в библиотеке, который вёл бы к наиболее рациональному и эффективному их решению. Такими подходами могут быть: во-первых, консервация традиционной библиотечной технологии и разработка новых технологических про цессов и операций с учетом тех возможностей, которые создают современные технические средства и перспективы их совершенствования; во-вторых, разработка новой технологии по наиболее трудоёмким рутинным технологическим процессам и операциям; в третьих, на определенный период признание правомерности существовав двух технологий: традиционной и новой, рассчитанной на применение технических средств.
АВТОМАТИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В БИБЛИОТЕКАХ (СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ)
Начиная с 60-х годов, в СССР и за рубежом были развернуты на учные исследования и проектные разработки, связанные с автомати зацией библиотечно-библиографических процессов. Общественная практика к настоящему времени уже накопила в этой области достаточ ный опыт, позволяющий не только сформулировать задачи в области автоматизации технологических процессов в библиотеке, но и выде лить из них первоочередные.
Для того, чтобы принять решение о формировании перечня инфор мационных задач в области автоматизации технологических процессов! в библиотеке, а также выбрать наиболее рациональные пути их реше ния, которые могут быть использованы при формировании программно го обеспечения автоматизированных библиотечных систем, в частности выбора пакета прикладных программ, исследователями были отоб раны и изучены публикация, которые отражены в РЖ "Информатика" за 1981-84 гг. и посвящены автоматизации библиотечных процессов. Полученные результаты обработки этих публикаций, достаточно наг лядно иллюстрирующие направления и технологические процессы, которые главным образом являются объектами автоматизации, приводятся ниже.
Таблица 1
№
п/п
Наименование технологического процесса
Частота встречаемости технологических операций в публикациях
Ранг
Всего
В том числе по годам
1981
1982
1983
1984
1
Комплектование фондов
97
28
28
32
9
3
2
Учет фондов
31
11
6
6
8
9
3
Библиографическое описание документов
20
19
1
-
-
11
4
Систематизация, предметизация
41
21
1
12
7
8
5
Организация каталогов
146
65
25
46
9
2
6
Техническая обработка
18
5
6
2
5
13
7
Работа с фондом
19
9
4
2
4
12
8
Обслуживание читателей
80
20
23
35
2
5
9
Обслуживание по МБА
29
7
13
6
3
10
10
Справочно-библиографическая работа
94
28
20
38
8
4
11
Информационная работа
312
45
121
113
33
1
12
Копирование документов (микрофильмирование)
49
40
6
2
1
7
13
Управление
52
16
14
14
8
6
14
Подготовка магнитоленточных изданий
7
-
4
-
3
14
Всего
995
312
273
308
100
Как видно из таблицы, приоритет в области автоматизации технологических процессов в библиотеках отдаётся организации машиночитаемых каталогов, справочно-библиографической и информационной работы.
Анализ публикаций позволяет утверждать, что в них главным образом освещаются вопросы автоматизации учета комплектования документальных фондов (автоматизированного контроля за поступлением, заказанной литературы в библиотеку, автоматизации оформления подписки на периодические издания, учета документов). Отметим, что в одной из анализируемых публикаций не выявлены подхода к автоматизации операций, связанных со сравнением содержания приобретаемого документа с программой формирования документального фон да библиотеки.
В практике библиотек все больше и больше используются базы данных, генерируемые информационными центрами и библиотеками. Поэтому в публикациях описывается опыт поддержания баз данных в рабочем состоянии (исполнение, исключение информации и т.д.).
Исследуя информационные материалы по автоматизации библиотечно-библиографических процессов, заметим, что в них описывается главным образом автоматизация тех процессов и операций, в которых информация в высокой степени формализована (учет читателей дача по. МБА, книговыдача, посещаемость и т.п.).
Среди стран - лидеров в области автоматизации библиотечно-библиографических и информационных процессов (табл. 2) отметим такие
страны, как США, СССР, Великобритания, ЧССР Япония (перечислены
по числу публикаций). Кооперация в области автоматизации библиотечно-информационных процессов через Международный центр НТИ (стран - членов СЭВ способствовала их более активному участию в
решении этих вопросов.
Проводя информационное исследование документов (табл.3) заме тим, что основная масса публикаций посвящена описанию главным образом опыта эксплуатации баз данных в автономных научных библиотеках (университетов, научно-исследовательских институтов, фирм, предприятий).
Анализ состояния автоматизации библиотечно-библиографических процессов позволяет утверждать, что автоматизация технологических процессов в библиотеках находится в начале пути, для которого характерно проведение экспериментальных работ, опытной и промышленной эксплуатации автоматизированных библиотечных (информационных систем с той или иной степенью частичной автоматизации технологических процессов).
Как нам кажется, распространяемые базы данных создают условия для автоматизации многих процессов» в том числе комплектование
фондов, информационное и справочно-библиографическое обслуживание, а также обработка информации, необходимей для управления библиотечными системами и сетями.
Таблица 2
№
п/п
Страна
Частота публикаций
Ранг
Всего
В том числе по годам
1981
1982
1983
1984
1
Австралия
13
2
1
9
1
12
2
Австрия
7
4
2
1
-
15
3
Бразилия
7
-
-
6
1
15
4
Великобритания
74
22
23
24
5
3
5
ВНР
15
4
5
4
2
11
6
Венесуэла
1
-
-
1
-
21
7
ГДР
21
1
14
4
2
7
8
Греция
1
-
1
-
-
21
9
Дания
4
2
-
1
1
18
10
Индия
2
2
-
-
-
20
11
Ирландия
1
-
-
1
-
21
12
Испания
5
2
2
1
-
17
13
Италия
6
8
1
3
-
16
14
Канада
19
6
4
8
1
8
15
Куба
1
-
1
-
-
21
16
Мексика
3
1
1
1
-
19
17
Нидерланды
2
-
2
-
-
20
18
Норвегия
2
1
1
-
-
20
19
НРБ
17
1
4
12
2
10
20
ПНР
9
2
4
2
1
14
21
Саудовская Аравия
1
-
1
-
-
21
22
СРР
2
1
1
-
-
20
23
СССР
95
25
35
25
10
2
24
США
134
41
35
42
16
1
25
Финляндия
2
2
-
-
-
20
26
Франция
18
7
5
6
-
9
27
ФРГ
24
5
10
6
3
6
28
ЧССР
35
14
9
8
4
5
29
Швейцария
6
2
1
3
-
16
30
Швеция
10
3
4
3
-
13
31
Япония
38
19
4
10
5
4
Всего
575
171
171
181
52
Таблица 3
№
п/п
Тип автоматизированной системы
Частота встречаемости системы в публикации
Ранг
Всего
В том числе по годам
1981
1982
1983
1984
1
Международная универсальная
19
4
7
8
-
6
2
Международная многоотраслевая
2
1
1
-
-
10
3
Международная специализированная
5
5
-
-
-
9
4
Международная отраслевая
13
10
3
-
-
8
5
Национальная универсальная
92
52
3
28
4
3
6
Национальная многоотраслевая
73
27
30
10
6
4
7
Национальная отраслевая
96
52
26
9
9
2
8
Региональная универсальная
16
9
3
-
4
7
9
Региональная многоотраслевая
64
13
33
16
2
5
10
Автономная (местная локальная)
437
117
98
189
33
1
11
Другие
114
3
57
50
4
Всего
931
293
266
310
62
Те задачи, которые поставлены КПСС и Советским государством перед библиотеками, могут быть решены лишь при условии их тесного взаимодействия по всем аспектам информационного, справочно-библиографического и библиотечного обслуживания читателей и, прежде всего, работников партийных и советских органов, руководителей хозяйственных и научных учреждений, инженерно-технических работников, ученых, новаторов производства. Эффективное использование библиотечно-библиографических ресурсов предполагает хранение нерациональных затрат на приобретение, обработку, хранение, поиск и распространение информационных материалов что, прежде всего, должно быть решено в рамках библиотечно-территориальных комплексов. В этой связи в качестве первоочередного объекта автоматизации выступает областная (краевая, республиканская - АССР) универсальная научная библиотека как региональный справочно-информационный и научно-методический центр.
Исследуя статистические данные о работе областных и краевых библиотек РСФСР, а также результаты предпроектного обследования Алтайской, Красноярской, Ставропольской - краевых, Кемеровской, Саратовской, Ульяновской, Ярославской областных библиотек, необходимо заметить, что этот тип библиотек обладает огромными библиотечно-библиографическими ресурсами. Однако они весьма неудовлетворительно используют эти ресурсы (обращаемость фонда составляет 0,62). Крайне беден репертуар библиографических и информационных услуг, которые оказываются этими библиотеками читателям.
Достаточно сказать, что из общих трудозатрат на библиотечное библиографические услуги 200 - 250 тысяч чел./час. по библиоте ке на справочно-библиографическую и информационную работу рас ходуется 10 - 12 тысяч чел./час. Крайне ограничена деятельность областных (краевых) библиотек в сфере системы МБА.
Поставленные КПСС и Советским государством задачи перед биб лиотеками по библиотечно-библиографическому обслуживанию чита телей и, прежде всего, по участию в коммунистическом воспитании трудящихся и научно-техническом прогрессе не могут быть в долж ной мере решены без соответствующей технической базы, без пере хода к новой информационной технологии, ориентированной на использование комплекса технических средств. При этом надо заметить, что в настоящее время техническая оснащенность областных библиотек крайне бедна, а имеющиеся технические средства и обо рудование устарели. Оснащение библиотек техническими средствами само по себе не приведет к качественным изменениям работы биб лиотек. Эффективное использование библиотечно-библиографических ресурсов предполагает исключение нерациональных затрат на приоб ретение, обработку, хранение и поиск информационных материалов, прежде всего, в рамках библиотечно-территориальных комплексов. И в этой связи в качестве первоочередных объектов автоматизации выступает областная (краевая, республиканская - АССР) универсальная научная библиотека как региональный справочно-информационный и научно-методический центр. Успешное решение задач автоматиза ции библиотечно-библиографических процессов надо связывать не только с наличием технических средств, но и с особым образом подготовленных библиотечных работников, которые будут непосредственно связаны с преобразованием библиотечно-библиографической ин формации в условиях функционирования автоматизированной библиотеки.
В нашей стране в широких масштабах осуществляется подготовка инженеров-электромехаников по эксплуатации электронно-вычислительных машин, по автоматизации информационных процессов, спе циалистов по автоматизированной обработке экономической информации. В рамках учебного плана библиотечного факультета Кемеров ский институт культуры сделал два выпуска специалистов с функциональной специализацией "Технология автоматизированных библио течных систем" (45 чел.). Осуществляется подготовка таких специалистов и в Московском государственном институте культуры (первый выпуск состоится в 1987 г.). Одной из задач, связанных: разработкой проектов автоматизации в библиотеках и внедрением технических средств в практику их работы, является разумное использование выпускников вузов данной специализации.
ОБЛАСТНАЯ (КРАЕВАЯ, РЕСПУБЛИКАНСКАЯ - АССР) УНИВЕРСАЛЬНАЯ НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА КАК ОБЪЕКТ АВТОМАТИЗАЦИИ
Областная научная библиотека является идеологическим и информационным учреждением, книгохранилищем, методическим центром, центром рекомендательной библиографии и межбиблиотечного абонемента, составной частью общегосударственной системы научно-технической информации и региональным отраслевым центром по проблеме культуры и искусства. В Типовом уставе об областной, универ сальной научной библиотеке определяются задачи по координации, кооперации методической, научно-исследовательской, библиографи ческой и информационной работы между библиотеками предприятий, организаций различных министерств и ведомств, расположенных на территории области (края, республики).
Одной из задач областной научной библиотеки является органи зация эффективной эксплуатации не только своих документальных фондов, но и оказание помощи в этой области другим, библиотекам в пропаганде политики КПСС и Советского государства, а также в распространении достижений науки, техники, культуры и передового опыта.
Реализуя свои задачи, областная научная библиотека призвана организовать дифференцированное обслуживание, прежде всего, работников партийного и советского аппарата, ученых, ведущих спе циалистов народного хозяйства, изобретателей и новаторов произ водства. На основе координации с научными, научно-техническими и другими специальными библиотеками, органами информации областная библиотека обеспечивает создание надежной информационной базы области. Решая задачи по информационному, справочно-библиографи ческому и библиотечному обслуживанию абонентов области, област ная научная библиотека в своей работе призвана использовать средства механизации и автоматизации библиотечно-библиографических процессов.
Выполнение возложенных на областную научную библиотеку задач и функций реализуется через сложную организационно-функциональ ную структуру (рис.1).
Типовая структура областной (краевой, республиканской - АССР) универсальной научной библиотеки
1. Руководство библиотекой:
1.1.Дирекция,
1.2.Отдел кадров,
1.3. Канцелярия,
2. Подразделения библиотеки:
2.1. Одел комплектования,
2.1.1. Сектор текущего комплектования и доукомплектования
фондов,
2.1.2. Сектор депозитарного хранения,
2.1.3. Сектор обменного фонда.
2.2. Отдел обработки литературы и организации каталогов:
2.2.1. Сектор каталогизации и организации алфавитных каталогов,
2.2.2. Сектор классификации и организации систематических и предметных каталогов.
2.3. Отдел хранения основного фонда,
2.3.1. Сектор хранения основного фонда,
2.3.2. Сектор редких книг и литературы специального хранения,
2.3.3. Сектор гигиены и реставрации фондов с переплетной мастерской.
2.4. Отдел обслуживания:
2.4.1. Общий читальный зал,
2.4.2. Зал текущих периодических изданий,
2.4.3. Зал для чтения микрофильмов,
2.4.4. Зал - выставка новых поступлений,
2.4.5. Сектор регистрации читателей и контроля со столом справок,
2.4.6. Сектор массовой работы,
2.4.7. Читальный зал социально-экономической литературы
2.5. Отдел обслуживания работников сельского хозяйства.
2.6. Отдел технической литературы:
2.6.1. Сектор спецвидов технической документации.
2.7. Отдел литературы по искусству:
2.7.1. Сектор нотных изданий и звукозаписей,
2.7.2. Сектор изоизданий и диаматериалов.
2.8. Отдел литературы на иностранных языках.
2.9. Отдел национальной литературы
2.9.1. Сектор краеведческой литературы.
2.10. Отдел абонемента,
2.11. Отдел межбиблиотечного абонемента.
2.12. Информационно-библиографический отдел:
2.12.1. Справочно-библиографический отдел,
2.12.2. Сектор государственной библиографии,
2.12.3. Сектор краеведческой библиографии,
2.12.4. Сектор информации по культуре и искусству.
2.13. Научно-методический отдел:
2.13.1. Сектор научно-исследовательской работы.
2.14. Отдел механизации и автоматизации.
2.15. Копировально-множительный отдел.
2.16. Хозяйственный отдел.
2.17. Отдел снабжения.
2.18. Экспедиция.
Структура областной универсальной научной библиотеки, как видно из перечня, включает восемнадцать функциональных отделов-с двадцатью четырьмя секторами. В каждом структурном подразделении обрабатываются различные входные потоки и выходные потоки инфор мации.
Располагая огромными библиотечно-библиографическими ресурсам, развитой системой внутренних и внешних связей, областная (краевая республиканская - АССР) научная библиотека занимает по праву ве дущее положение как библиотечный, справочно-информационный цент] области, края, республики (АССР). Это подтверждается приводимые ниже показателями функционирования областных научных библиотек, полученными на основе обработки статистических данных о работе областных, краевых, республиканских (АССР) библиотек РСФСР.
2.1.1.
1.2. Отдел кадров
1.3. Канцелярия
2.1.
2.1.3
2.2.
2..2.1.
2.2.2.
отделы
2.3.
2.3.2.
2.3.3.
2.3.1.
2.1.2.
2.4.
2.4.2.
…
2.4.1.
2.4.7.
…
2.18.
сектора
библиотеки
Характеризуя связи областной научной библиотеки с библиотечной сетью региона, можно указать, например, что только в Кемеровской области насчитывается 666 научно-технических и специальных библиотек, принадлежащих 67 министерствам и ведомствам, их фонд составляет почти 19 млн. В специальных библиотеках занято 930 человек. Областная библиотека связана с сетью библиотек расположенных в городах, в сельской местности, включая библиотеки профсоюзных и общественных организаций, промышленных и сельскохозяйственных предприятий и др.
Таблица 4
Усредненные показатели работы областной (краевой, республиканской - АССР) библиотеки и библиотечное окружение
№ п/п
Наименование показателя
Количество
1
Документальный фонд
1528 тыс. экз.
2
Книговыдача
965,6 тыс. экз.
3
Записано в библиотеку
34,2 тыс. чит.
4
Посещение
216,5 тыс. чит.
5
Читаемость (книга)
28,3
6
Штат библиотечных работников
95 чел
7
Библиотечное окружение (библиотек)
а) массовые библиотеки
836
б) специальные библиотеки (всех министерств и ведомств)
606
8
Библиотечные работники в сети массовых библиотек
1510 чел.
Выбор объектов предпроектного обследования
В качестве объектов предпроектного обследования были выбраны три краевых и четыре областных библиотеки: Алтайская, Красноярская, Ставропольская краевые библиотеки, Кемеровская, Саратовская, Ульяновская, Ярославская областные библиотеки. Обследованные библиотеки расположены в различных географических зонах (Кавказ, Центральная Россия, Поволжье, Сибирь).
По своим показателям названные библиотеки практически ничем ... отличаются от усредненных показателей областных, краевых библиотек. Это в принципе обеспечивает достаточную надежность информации о функционировании библиотек данного ранга. А выводы и рекомендации по автоматизации технологических процессов областной библиотеки, которые могут быть получены в результате обследования, будут носить универсальный характер для данного типа библиотек.
В список объектов предпроектного обследования были включены только те библиотеки, руководство которых выразило письменно свое гласив на .участие в предпроектном обследовании, анализе резуль татов обследования и выработке предложений по автоматизации про цессов в библиотеке.
Анализ основных показателей работы областных библиотек как объектов предпроектного обследования (табл. 4) позволяет сделать выводы, что набор показателей и критерии оценки библиотек не рас крывают библиотечной технологии, так называемой внутрибиблиотечной работы, которая по предварительным оценкам по своей трудоёмкости занимает почти 80% и от которой во многом зависят качественные показатели функционирования каждой учетной единицы фонда, ритмичности работы читателя в библиотеке, справочно-библиографического обслуживания читателя, создания справочного аппарата и т.д. Поэтому в предпроектном обследовании библиотеки внимание обращается на структуру трудозатрат, технологичность процессов, и операций, задержку документа в системе, ритмичность поступления источников и критический анализ оценки работы как библиотеки в целом, так и структурных подразделений.
Таблица 5
Основные показатели областных (краевых, республиканских - АССР) библиотек
№
п/п
Наименование библиотеки
Наименование показателей
посеще ний (тыс.)
Посещаемость
полу чено по МБА (экз.)
книговыдача (тыс.)
кн. фонд (тыс.)
читателей (тыс.)
Читателей по единой
Карте регистр. (тыс.)
обращаемость
читае мость книг
библиотеч. работ ников
I.
Алтайская
Алтайская
317,6
6,2
968
1632,0
1554,0
51,0
24,5
1,050
32,0
129
2.
Красноярская
315,5
6,1
1007
1551,0
2457,0
51,5
33,0
0,631
30,1
134
3.
Ставропольская
289,1
7,2
616
794,0
1512,0
43,0
24,5
0,525
19,7
89
4.
Кемеровская
216,0
6,2
653
1300,0
1627,0
41,8
27,1
0,799
31,1
102
5.
Саратовская
131,1
4,4
345
844,0
1813,0
'31,0
26,6
0,466
28,0
98
6.
Ульяновская
211,7
4,8
1005
1236,0
2008,0
43,7
23,2
0,616
28,3
102
7.
Ярославская
305,3
6,0
488
1487,0
1883,0
50,8
28,9
0,790
29,3
105
Среднее
216,4,
6,2.
730
965,608
1529,0
34,2.
20.Д.
. 0,603
28,3
95,5
Перечень основных показателей достаточно красноречиво убежда ет в весьма ограниченных формах библиотечно-библиографических услуг, которые оказываются читателям при наличии потенциальных возможностей в развитии информационного и библиотечного сервиса.
Формирование объектов автоматизации в библиотеке
Ускорение темпов научно-технического прогресса, решение важ нейших задач, стоящих перед наукой и производством находится в прямой зависимости от уровня организации и эксплуатации докумен тальных фондов, накопленных различными библиотечными системами и сетями.
Рассматривая вопрос о количественном соотношении между ростом объёмов документальных фондов и ростом производительности- труда, исследователи часто предлагают следующую зависимость между ними:
Д = Кр X Д1
где: Др - прирост производительности труда,
Д1 - прирост документальных фондов,
К - коэффициент пропорциональности, характеризующий степень полноты и оперативности использования информации, содержащейся в документах.
В условиях, когда документальные фонды библиотек, как известно, растут весьма бурно, а объёмы публикаций по отдельным отраслям знаний в течение каждых последующих восьмидесяти лет удваиваются повысить коэффициент К "полезного действия" каждого документа - главная задача библиотеки. С увеличением документальных фондов в библиотеках усложняется их поиск, снижается; оперативность и увеличивается стоимость обслуживания. Кроме того, наличие в библиотеках устаревших и потерявших ценность документов, как известно, Приводит к засорению рекомендуемых потребителю до кументов устаревшими. Это, в свою очередь, в значительной сте пени снижает, эффективность работы библиотек, ухудшает показате ли, функционирования документальных фондов.
В постановлении ЦК КПСС "О повышении роли библиотек в коммунистическом воспитании трудящихся и научно-техническом прогрес се" определены задачи библиотек и указаны пути дальнейшего со вершенствования работы библиотек по пропаганде достижений науки, техники и передового опыта, по оперативному обеспечению научно-технической информацией специалистов народного хозяйства, по эффективному использованию документальных фондов библиотечных систем. Чем скорее будут решены задачи, поставленные КПСС перед библиотеками, тем весомее будет вклад библиотек в дело построе ния коммунистического общества.
Создание в нашей стране единой автоматизированной государст венной системы научно-технической информации выдвигает ряд тре бований не только к автоматизации процессов сбора, обработки, хранения, поиска и распространения информации на всех уровнях, но и требует решения целого ряда других проблем. Одной из таких проблем является выбор показателей и объективных критериев оцен ки эксплуатации документов в библиотеке.
Известно ленинское высказывание о том, что "видеть гордость и славу публичной библиотеки не в том, сколько в ней редкостей, сколько каких-либо изданий XVI века или рукописей X века, а в том, как широко обращаются книги в народе, сколько привлечено новых читателей, как быстро удовлетворяется любое требование на книгу ". Эти ленинские требования к работе публичных библио тек с полным правом могут быть отнесены и к работе любых библио течных систем.
Реализация нашим государством ленинских идей по созданию планомерной сети библиотек в СССР не только позволили в Конституции СССР (статья 46) закрепить, но и обеспечить право граждан же пользование достижениями и ценностями отечественной и мировой культуры. В условиях, когда в стране действует разветвленная сеть разнотипных библиотечных систем с различными видовыми и ти пологическими структурами библиотечных фондов, с неодинаковой организацией массивов первичных и вторичных документов, проблема разработки показателей и критериев их оценки приобретает государственное значение. При этом критерии оценки функционирования документальных фондов должны, по-видимому, учитывать не только специфические особенности библиотечной системы, но и уровни взаимодействия библиотечных систем по библиотечно-библиографическому обслуживанию читателей.
Основные идеи, предложения исследователей и практиков библио течного дела по управлении эксплуатацией библиотечных фондов за последние пятнадцать - двадцать лет сводились к следующему: на основе оценки спроса на литературу определенного возраста разделить массивы на активную и пассивную части и организовать депозитарное хранение, найти оптимальные варианты комплектования документальных фондов как по тематике, так и экземплярности, за счет создания единых библиотечных фондов в централизованных системах повысить показатели эффективности использования документов, повысить обращаемость документальных фондов - основной показа тель эффективности их эксплуатации.
В настоящее время, когда выросли требования к качеству обслуживания читателей, обобщенный показатель обращаемости докумен тальных фондов перестал быть мерилом эффективности эксплуатации библиотечного фонда.
На наш взгляд, поиски показателей и критериев их оценки лежат в пределах "работоспособности" единицы хранения фонда. При, этом каждая единица библиотечного фонда обладает, многими свой ствами и параметрами, которые, должны, как нам кажется, лечь в основу разработки показателей. Поэтому вопросы эффективности эксплуатации документальных фондов в библиотеке продолжают оста ваться актуальными и сегодня.
Проблемы формирования документальных фондов в областных библиотеках
В библиотечной технологии процесс комплектования фондов по своей трудоёмкости среди других технологических процессов состав ляет 5 - 8 % от общей трудоёмкости, в то время как, например, технологический процесс работы с читателями составляет. 45 – 50% всех трудозатрат в библиотеке. Несмотря на то, что по своей тру доёмкости в традиционной библиотечной технологии комплектование библиотечных фондов хотя и не занимает ведущее место, однако воп росы отбора изданий для библиотечных фондов были и продолжают ос таваться очень сложными в теории и практике библиотечного дела. Проблема качества комплектования библиотечных фондов общезначима для деятельности всех библиотек. По методике комплектования фондов, их учету, организации и другим вопросам написано значитель ное количество работ. И, несмотря на это, функционирование доку ментальных фондов продолжает оставаться на низком уровне. Обра щаемость фондов в областных библиотеках Российской Федерации сос тавляет 0,6 . Чтобы поднять показатель обращаемости фондов. За единицу библиотечного фонда надо считать не только первичные, но и вторичные документы.
Теоретики библиотечного дела предлагают целую систему мер: исключение из фондов устаревшей литературы, передачу малоиспользуемых изданий на депозитарное хранение и принятие между библиотеками согласованных решений (по координации) о приобретении изда ний той или иной библиотекой. При этом, как нам кажется, иссле дователи крайне мало обсуждают вопросы о субъективном факторе при принятии решения о приобретении того или иного издания для той или иной библиотеки. Процесс комплектования библиотечных фондов не может строиться на основе субъективизма. Если субъекти визм при принятии решения о приобретении издания нельзя полностью исключить, то, по крайней мере, он должен быть значительно снижен. При принятии решения о приобретении того или итого издания для конкретной библиотеки должно быть исключено влияние отдельных читателей и "читательский вкус" комплектатора. Надежным инстру ментом должна служить научно-обоснованная программа формирования документальных фондов, которая должна быть задана тематико-типологическим планом. К сожалению, как в отечественной, так и в зарубежной литературе мы не нашли работ, которые бы раскрывали механизм влияния тематико-типологического плана на качество фор мирования документальных фондов. Хотя в отдельных работах качест во комплектования документальных фондов справедливо связывается с тематико-типологическим планом. Авторы публикаций, все без исключения, обходят те трудности, которые связаны с сопоставлением содержания приобретаемого документа с профилем библиотеки, который задается тематико-типологическим планом. Трудности же такого сопоставления заключаются в огромной трудоёмкости, связанной, с. иной стороны, с классификацией документа по книготорговой классификации, а с другой, - отсутствием таблиц соответствия между информационно-поисковыми языками, которые используются для раскрытия содержания документа в проспективной библиографии и тематико-типологическом плане.
Для того, чтобы оценить структуру и трудозатраты на комплек тование документальных Фондов по объектам предпроектного обследования, приводим данные в табл. 6.
Таблица 6
№
п/п
Номер
нормы
Наименование работы
Суммарная трудоемкость
Чел/час
%
1
1.1х/
Просмотр книготорговых изданий
26859
40,0
2
1.2
Работа с тематико-типологическим планом при отборе литературы
7822
11,6
6
1.3
Переписка с книготорговыми организациями и издательствами
390
0,6
4
1.4
Составление карточек для картотеки, заказанной литературы
8999
13,4
5
1.5
Подбор карточек для картотеки заказанной литературы
1279
2,0
6
1.6
Расстановка карточек в картотеку заказанной литературы
1767
2,6
7
1.7
Оформление заказа на произведение печати
6965
10,4
8
1.8
Оформление подписки на периодические издания
1188
1,8
9
1.9
Составление регистрационной карточки
731
1,0
10
1.10
Отбор литературы из обменных фондов
5416
8,0
11
1.11
Составление списка на литературу, отобранную в обменном фонде
518
0,8
12
1.12
Сверка поступивших документов с картотекой заказанной литературы
3065
4,6
13
1.13
Расстановка карточек в картотеку выполненных заказов
1758
2,6
14
1.14
Составление планов
276
0,4
Итого
67033
100
х/ Типовые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках.
Как видно из таблицы, технологическая операция 1.2 "Работа с тематико-типологическим планом при отборе литературы" состав ляет 11,6% трудозатрат среди технологических операций, относя щихся к вопросам комплектования. Соблюдение же правил и методики комплектования фондов по технологической операции 1.2 для принятия решения о приобретении того или иного издания или ар гументированного отказа требует введения в процедуру принятия решения операции 4.5. Поэтому трудозатраты по операции 1.2 край не занижены.
Как показывают наши расчёты, при соблюдении всех методических требований для принятия решения о приобретении издания для библиотеки при неоднократном дублировании технологических операций 1.1, 1.2 и 4.5 (к комплектованию привлекаются сотрудники многих отделов библиотеки) общие трудозатраты составят более 212 тыс. чел./час, что, в свою очередь, потребует увеличения численности работников. отдела комплектования на пятнадцать человек в каждой библиотеке. Да и механическое увеличение штатной численности отдела комплектования не обеспечит качества Формируемых документаль ных фондов библиотеки.
Универсальным научным библиотекам, к которым относятся и областные, краевые библиотеки, свойствен широкий подход к профилю комплектования библиотечных фондов, и, как известно, он обеспе чивается за счет поступления платного обязательного экземпляра из Центрального коллектора научных библиотек г. Москвы. Сложность видовой, типологической, а также тематической структуры издаваемых в СССР произведений печати усугубляет решение вопросов, связанных с учетом профилей комплектования фондов, област ных, краевых библиотек в ЦКНБ.
Сложность задачи по профилированию фондов в ЦКНБ делает практически невозможным установление контроля со стороны библиотек за работой Центрального коллектора научных библиотек в этой области.
Вопросы контроля и учета за поступлением литературы в фонд библиотеки затруднены, учитывая то, что областные библиотеки комплектуют свои фонды через разветвленную сеть источников комп лектования (табл. 7) и многообразие источников информации о вы ходящих документах.
Рассматривая областную, краевую библиотеки как методические центры, которые прямо влияют на формирование документальных фон дов централизованных библиотечных систем, пополняющихся книгами через местные коллекторы, целесообразно было бы решить вопросы, связанные с надежным контролем заказываемой ЦБС литературы с уче том профилей ЦБС. Автоматизация процессов комплектования ЦБС только по семи объектам предпроектного обследования снизит тру дозатраты почти на 200 тысяч чел./час. Как показывает анализ и расчеты, автоматизация процессов комплектования ЦБС повысит уро вень профилирования фондов, снизит процент неоправданного дублирования приобретаемой литературы, создаст возможности для улучше ния качественного состава фондов за счет расширения тематики.
Оценивая предварительные данные о ритмичности входного потока документов, полученные в ходе предпроектного обследования биб лиотек (табл. 8 и рис. 2), а также данные о сроках задержки документов в структурных подразделениях библиотеки (табл. 9), необходимо отметить, что поступление документов в библиотеку идет с большой амплитудой колебания, и варьируется в пределах от 1,5 до 6,0 тысяч документов в месяц. В результате это оказыва ется на задержке документов в подсистемах (под задержкой понима ется отрезок времени после всех тех процедур преобразования, ко торым документ подвергается в ходе его ввода в библиотеку). Если признать, что сама по себе задержка документа в системе ухудшает функционирование документальных фондов библиотеки, а короткие интервалы обработки документов ведут к увеличению стоимости, то целесообразно при технико-экономическом обосновании выбора тех нических средств для автоматизированной библиотеки найти такой вариант, который был бы оптимальным как по срокам прохождения документа в системе, так и стоимости его обработки.
Таблица 7
Источники комплектования областных (краевых) библиотек
№ п/п
Источники комплектования
Количество приобретаемой литературы библиотеками, тыс.экз.
Алтайская
Красноярская
Ставропольская
Кемеровская
Саратовская
Ульяновская
Ярославская
1
Центральный коллектор научных библиотек
15,1
23,2
15,5
15,3
14,6
16,8
14,0
2
Местные издательства
1,7
0,4
0,3
0,2
1,3
0,5
0,2
3
Местный коллектор
11,4
22,5
18,1
14,4
11,0
9,2
18,9
4
Книжные магазины
2,8
3,5
8,9
3,8
9,3
2,0
3,5
5
Подписные издания
59,7
85,0
3,1
65,4
15,4
75,7
100,5
6
Сериальные издания (номера)
11,0
11,0
8,3
8,3
10,2
15,8
Нет свед.
7
Другие источники
0,2
2,0
0,5
0,5
76,0
1,0
1,3
итого
101,9
147,6
54,7
107,9
137,8
121,0
138,4
Таблица 8
п/п
Месяц
Библиотеки
Ставропольская
Кемеровская
Ярославская
1
Январь
4625
2162
3626
2
Февраль
3956
2122
4193
3
Март
5386
4273
5726
4
Апрель
3608
2517
3481
5
Май
3983
3891
4143
6
Июнь
3885
3872
4065
7
Июль
3301
1438
2346
8
Август
3422
3313
3532
9
Сентябрь
5561
3450
5739
10
Октябрь
3416
2083
3660
11
Ноябрь
2934
3881
3087
12
Декабрь
3108
3681
-
Рис. 2. График ритмичности поступления документов в отдел комплектования.
Данные приводятся по Ставропольской краевой библиотеке
Таблица 9
№
п/п
Месяцы
Поступило литературы в отделы
комплектование
Научной обработки
обслуживания
1
Январь
5625
3823
1204
2
Февраль
3956
3396
725
3
Март
5386
5684
825
4
Апрель
3608
4563
1104
5
Май
3983
17,0
1278
6
Июнь
3885
4289
771
7
Июль
3301
1644
201
8
Август
3422
2928
1066
9
Сентябрь
5561
4737
1005
10
Октябрь
3416
3576
504
11
Ноябрь
2934
1851
299
12
Декабрь
3108
1560
222
Документальные фонды областных библиотек приращиваются за счет большого количества сериальных изданий (8 - 10 %). Поэтому не только оформление подписки на сериальные издания, но и контроль за своевременным поступлением сериальных изданий в фонд было и продолжает оставаться одной из актуальных задач по совершенствованию управления документальными фондами в библиотеке. Автома тизация процессов оформления подписки на сериальные издания,, контроль за поступлением не только снизят трудозатраты, которые связаны с поддержанием фонда сериальных изданий в рабочем состоя нии, но и будет содействовать ускорению подготовки печатных свод ных каталогов о периодических изданиях в регионе и тем садам со действовать ускорению процессов, связанных с созданием единой справочной автоматизированной библиотечно-библиографической сис темы в регионе.
Исследуя входной поток документов в областные (краевые) биб лиотеки, необходимо отметить, что в настоящее время областные и краевые библиотеки не получают готовых баз данных, распространяе мых международными, национальными и региональными информационными органами и библиотеками. Это должно быть при разработке пред ложений к техническому заданию на проектирование автоматизирован ной библиотеки. Рассматривая вопрос о технических носителях ин формации в областных (краевых) библиотеках, отметим тот факт, что в своём подавляющем большинстве документы требуют преобразо вания их в машиночитаемую форму и подлежат микрофильмированию (главным образом информационные материалы).
Характеристика комплекса задач "Читатели областной научной библиотеки"
Разработка любых запросов, связанных с оптимизацией деятельности областных (краевых) научных библиотек постоянно будет свя зываться с количественными и качественными показателями состава читателей. Поэтому сведения о составе читателей, сфере их заня тости, должностном положении, квалификации, а также демографические данные позволяют библиотеке более рационально осуществлять свои задачи и функции по использованию библиотечно-библиографических ресурсов, планировать свою работу, принимать необходимые меры в зависимости от сложившейся библиотечно-библиографической информационной ситуации в области, крае. Как известно, разра ботка мер, направленных на повышение эффективности эксплуатации документальных фондов, определяется через анализ профессионального состава читателей, их производственной и общественной дея тельности и т.п.
Таблица 10
№
п/п
Название библиотеки
Всего читателей (тыс.)
Читателей по единой регистрационной карточке (тыс.)
1
Алтайская
51,0
24,5
2
Красноярская
51,5
33,0
3
Ставропольская
40,3
24,5
4
Кемеровская
41,8
27,1
5
Саратовская
31,1
26,6
6
Ульяновская
43,7
23,2
7
Ярославская
50,8
28,9
В ходе предпроектного обследования установлено, что в библио теках ведется двойной учет читателей: читатели по единой регист рационной картотеке и читатели в структурных подразделениях (табл. 10), Двойной учет читателей практически удваивает трудозатраты. Как нам кажется, целесообразность двойного учёта не вызывается практической необходимостью, а только затрудняет про ведение содержательного анализа состава читателей. По-видимому, в целях выработки и использования дифференцированного подхода, в библиотечно-библиографическом обслуживании читателей читатели областных, краевых библиотек учитываются по следующей, структуре: научные работники, специалисты отраслей народного хозяйства, рабочие, колхозники, студенты вузов и техникумов. В свою очередь, каждая читательская группа дифференцируется. Например, группа научных работников разделена по признаку занятости в той или иной области знания. В частности, учитываются научные работники, занятые общественными науками, биологическими и медицин скими, физико-математическими и химическими, сельскохозяйствен ными и ветеринарными, техническими и географическими науками. В ходе предпроектного обследования не установлено наличие методи ческих, материалов, позволяющих выделять ту или иную читательскую! группу. Так, например, специалисты отраслей народного хозяйства! на основе принципа отношения к управлению разделены на две группы: руководители хозяйственной деятельности и руководители об щественно-политической жизнью общества. Группировка читателей в библиотеке производится на основе сферы занятости: в промышлен ности, сельском хозяйстве, торговле, культуре, просвещении, здравоохранении, военном деле, искусстве и литературе. При этом для каждой сферы занятости специалистов приводится не весь перечень должностей, а только основных. Выделены в специальную группу и отнесены к специалистам народного хозяйства дипломники вузов и техникумов. В отдельной группе учитываются рабочие отраслей промышленности народного хозяйства, сельского хозяйства.
При анализе читательских формуляров нами выделены характеристики, которые позволяют дифференцировать читательский состав по образованию, специальности, профессии, должности, месту работы, возрасту и др. Использование перечисленных реквизитов - признака в принципе позволяет относить того или иного читателя к определенной читательской группе, Однако заметим, что единой класси фикации, учета читателей в библиотеках нет. Так, например, в Ставропольской краевой библиотеке по роду занятости выделяются учащиеся средней школы, профтехучилищ и т.д. В Ярославской областной библиотеке из общей группы читателей - рабочих выделяют ся изобретатели и рационализаторы. Таким образом, вопрос о клас сификации читателей при разработке АБС должен найти своё отраже ние. Большинство авторов классификации читателей в качестве ос нования для деления читателей использует характер их работы (род деятельности).
По мнению Н.С.Карташова, читателей научных библиотек нужно классифицировать, прежде всего, по специальностям, так как имен но специальность характеризует более или менее устойчивое разде ление труда по отраслям науки и производства.
По-видимому, наиболее разумно придерживаться при. классификации читателей схемы, которая приведена в техническом задании на совершенствование Государственной системы НТИ, где потребители информации разделяются по следующим сферам: сфера управления (всех уровней) сфера исследований и.разработок, сфера эксплуа тации (производственная), сфера распределения и торговли. Место каждого потребителя в сфере определяется масштабностью решаемых задач (народное хозяйство страны, отрасль, подотрасль, предприятие, научное учреждение, цех, бригада и т.д.)
Таким образом, каждый исследователь, причастный к рассмотре нию вопросов классификации читателей библиотек, предлагает свои решения, при этом, не всегда четко определяя классификационные признаки деления читателей библиотеки на группы.. При проектиро вании же подсистемы "Читатели библиотеки" надо учитывать, с од ной стороны, вопросы взаимного обмена информацией о читателях и, с другой стороны, - заинтересованность в получении сведений многими организациями.
Отмечая недостатки существующих подходов к классификации чи тателей, библиотек, следует подчеркнуть, что в настоящее время в стране разработан и действует целый ряд Общесоюзных классифика торов, которые и должны быть использованы в качестве основы для создания справочно-информационных фактографических систем "Чита тели областной библиотеки". Такой подход к разработке способен обеспечить, прежде всего, сопоставимость данных, характеризующих состав читателей любой библиотеки в любом масштабе и разрезе без дополнительных затрат на конвертирование форматов. В соответствии с программой предпроектного обследования пре дусматривалось на основе дневниковых записей посещения читателей библиотеки построить графики ритмичности посещения читателями структурных подразделений библиотеки. Анализ дневниковых записей и графиков ритмичности посещения ими библиотек показывает их идентичность независимо от того, в какой географической зоне расположе на областная (краевая) библиотека (рис. 3 - 4 ). Для того чтобы обеспечить устойчивую ритмичность посещения читателями библиотеки' (основная педагогическая задача), по - ви димому, целесообразно вести постоянное статистическое наблюдение не только за всей массой читателей, но и всеми читательскими группами и на этой основе разрабатывать мероприятия по планомер ной загрузке работы библиотеки. Разработка новых форм использова ния библиотечно-библиографических ресурсов лежит в русле широкого применения технических средств в практике работы библиотеки с читателями (микрофотокопирование, запись информации на магнитные носители, широкое развитие системы МЕА, внедрение системы МРИ и создание условий для комфортного обслуживания читателей).
Характеристика комплекса задач «Каталогизация документов в областной (краевой) научной библиотеке»
Под каталогизацией документов в библиотеке будем понимать набор технологических процессов и операций, которые охватывают библиографическое описание, систематизацию (классификацию), органи зацию библиотечного каталога и техническую обработку документов, т.е. четыре технологических процесса с широким набором техноло гических операций.
Общая трудоёмкость технологических процессов (в чел./час) на каталогизацию по семи обследованным библиотекам составляет 143598 чел./час, в том числе библиографическое описание произве дений печати 53002 чел./час систематизация и предметизация произведений печати - 33599 чел./час, организация библиотечных ка талогов - 43313 чел./час, техническая обработка произведений печати - 13684 чел./час. Значительное место среди технологических операций занимают операции, которые связаны с ведением системати ческого и алфавитного каталогов. Эти два каталога являются основ ными и выполняют значительное число функций.
В областных библиотеках на протяжении многих десятков лет для организации систематических каталогов использовались различные библиотечно-библиографические классификации, включая переработки под редакцией Троповского, Амбарцумяна. Для систематизации книг в настоящее время используется советская библиотечно-библиографическая классификация, а также Универсальная десятичная классификация. Для организации описания к авторским свидетельствам и патентам, которые по численности занимают значительное место в библиотеке, используется международная классификация изобретений.
Назначение перечисленных информационно-поисковых языков сводится, главным образом, к следующим функциям: определения теис тического профиля формирования документальных фондов, организа ции информационных массивов, поиска документов в массиве, веде ния статистического анализа информационных массивов и потоков. Вопросы автоматизации и ведения систематического каталога в областных библиотеках занимало, и будет занимать значительное мес то. Ведь эффективность использования библиотечно-библиографических ресурсов и создания комфортных условий для читателей связа ны с хорошей организацией справочного аппарата и, прежде всего, систематического каталога и библиографической картотеки. Под держание их на достаточно высоком уровне определяется частотой обращения читателей к этому типу справочного аппарата.
Систематический каталог /СК/, отражающий в логической последовательности сумму знаний и практического опыта человеческого общества, материализованных в печатной продукции, является важ нейшим справочным аппаратом советской библиотеки. Строгий логи ческий порядок иерархического отраслевого построения не только позволяет четко упорядочить и отобразить современное состояние научного знания, но и делает СК чутким инструментом выражения достижений общественно-политической и народнохозяйственной практики. Представление знаний в единой научно обоснованной системе оказывается наиболее удобным в практическом отношении. Подроб ное рассмотрение используемых ШЯ и структуры организации СК не обходимо учитывать при выборе организации информационных масси вов на машиночитаемых носителях информации.
За последние годы вновь делаются попытки поставить под сомнение ведущую роль СК в системе каталогов утверждением, что среди всех видов содержательного информационного поиска предметный каталог /ПК/ занимает ведущее место. При этом недооценивается системная организация СК, эвристический характер поиска, органически присущий только этому виду каталогов. Вообще неправомер но противопоставлять СК и ПК, как это нередко делается, так как оба эти каталога отражают основные направления развития научного знания, выражающиеся в его дифференциации и интеграции.
В связи с развернувшимися в стране работами, связанными с переводом СК на новые таблицы классификации, появилась еще одна группа "критиков" СК. Здесь главными аргументами являются слож ность самого каталога, нестабильность его структуры, неудобство его использования. СК - это живой, развивающийся аппарат, опера тивно отражающий все события научной, общественной, культурной жизни.
В теоретическом плане сделаны лишь самые первые шага почти во всех направлениях анализа взаимосвязей между СК и другими ка талогами, в первую очередь - алфавитным каталогом /АК/, регио нальным, каталогом персоналий, библиографическими картотеками, между карточным СК и печатными каталогами, а такте библиографическими пособиями. Публикации последних лет в основном носят опи сательный характер, Фиксируют сложившееся положение. Дискуссии по тем или иным вопросам не приводят к существенным результатам.
Внимание теоретиков на протяжении многих десятилетий занима ет лишь связь между СК и ПК. Практика показывает» что организа ция ПК по традиционной методике, без учета рядом стоящего СК, ор ганизованного по библиотечно-библиографической классификации /ББК/, может привести к созданию в двух каталогах параллельных однородных комплексов, что должно быть совершенно исключено в условиях системы каталогов. Определенные трудности возникают с тем, что во многих библиотеках, в том числе и в наиболее крупных, отсутствует единая справочная служба для читателей, а вопросы эффективности обслуживания справочно-библиографическим фондом и системой каталогов находятся в компетенции различных отделов библиотеки.
Каталоги и картотеки каждой библиотеки образуют определенную систему. Наличие этой системы позволяет в значительной степени преодолевать одноаспектность каталогов, вступающую в противоре чие с многоаспектным характером запросов специалистов. К числу факторов, определяющих построение системы каталогов, принято от носить объём, содержание и организацию Фондов, состав читателей Л организацию справочно-библиографической работы в соответствую щей библиотеке.
Система каталогов и картотек в областных (краевых) библио теках позволят достаточно эффективно осуществлять поиск докумен тов по признакам, которые используются при структурировании спра вочного аппарата. Поэтому весьма важно выявить и оценить роль элементов библиографического описания, которые зафиксированы в ГОСТе "Коммуникативный Формат библиографической записи и его се мантическое наполнение" (ГОСТы 7.14-98 и 7.19*79) для организа ции информационных массивов (файлов).
В ходе предпроектного обследования было выявлено, что для раскрытия содержания документов и информационного поиска в об ластных (краевых) библиотеках используются различные типы ИПЯ: классификационные (УДК, БЕК, МКИ, Рубрикаторы), алфавитно-предметные классификации и предметно-объектные или, иначе говоря, предметноориентированные ИПЯ, которые используются для описания таких объектов, как "Читатели", "Документальные Фонды", "Библио течные сети", "Библиотечные кадры". Каждый из перечисленных языков выполняет свои функции и требует постоянного поддержания в рабочем состоянии. В связи с отсутствием универсальных информационно-поисковых языков, которые, могли бы выполнять функции вышеперечисленного комплекса языков, при выборе лингвистического обеспечения автоматизированных библиотеку по - видимому, целесообразно до разработки таблиц соответствия одновременно приме нять для описания документов и запросов многие ИПЯ. При выборе информационно-поисковых языков для АБС потребуется их самостоя тельная разработка, в частности для такого класса объектов, какими являются фактографические базы данных, включая нормативно--справочную базу библиотеки.
Характеристика комплекса задач по библиотечному, справочно-библиографическому информационному обслуживанию в областной (краевой) библиотеке
Постановлением ЦК КПСС "О повышении роли библиотек в комму нистическом воспитании трудящихся и научно-техническом прогрессе" подчеркивается, что "... главная задача библиотек состоит в ак тивной пропаганде политики Коммунистической партии и Советского государства, в более полном использовании огромных книжных бо гатств для образования и воспитания нового человека, ускорении научно-технического прогресса" (2, с. 15-16).
Областные (краевые) библиотеки реализуют поставленные перед ними задачи через систему библиотечно-библиографических услуг (Табл. II). При этом наиболее полное удовлетворение читательских запросов в региональной библиотечной системе возможно тогда, когда библиотеки связаны не формально, а по существу, в единую справочно-библиотечную систему. Такие связи могут быть реализованы через создание сводного справочного аппарата, в частности сводного тематико-типологического плана комплектования, сводного ка талога периодических изданий, сводных данных в библиотечно-библиографических ресурсах. Анализируя данные табл. 11, можно, заме тить, что доминирующей среди библиотечно-библиографических услуг пока остается выдача книг в условиях функционирования стационара библиотеки. Это, в свою очередь, сужает сферу влияния библиотеки на читателей области, края. Тем самым образуется большой пас сивный фонд. Усиленное развитие форм библиографического информи рования будет содействовать расширению сферы влияния библиотеки как библиотечного центра. Вырастут показатели межбиблиотечного абонемента. Областная (краевая) библиотека с развитием системы, информирования превратится по праву в центр межбиблиотечной ра боты, вырастут показатели и по эффективности эксплуатации доку ментального фонда.
Таблица 11
Структура библиотечных, справочно-библиографических и информационных услуг в областных (краевых) библиотеках
№
п/
п
Виды услуг
Библиотеки
Алтайская
Красноярская
Ставропольская
Кемеровская
Саратовская
Ульяновская
Ярославская
Кол-во
Трудозатр.
Чел/
час
Кол-во
Труд
озатр. Чел/
час
Кол-во
Труд
озатр. Чел/
час
Кол-во
Труд
озатр. Чел/
час
Кол-во
Труд
озатр. Чел/
час
Кол-во
Труд
озатр. Чел/
час
Кол-во
Труд
озатр. Чел/
час
1
Выдача книг (тыс)
1632
108,8
1550
103,3
794
52,9
1161
79,4
844
56,2
1186
79,0
1487
99,1
2
МБА (тыс)
10,12
1,2
19,64
2,3
8,37
10
21,14
2,5
12,5
1,5
17,61
2,1
11,77
1,4
3
Книжные выставки
649
3115
488
2342
485
2328
306
1468
431
2068
Нет свед.
909
4363
4
Библиографические обзоры
247
2392
99
960
168
1629
211
2046
182
1765
Нет свед.
286
2774
5
Фактографические справки
813х
203х
813
203
813
203
813
203
813
203
813
203
813
203
6
Тематические библиографические справки
3659х
607х
3659
607
3659
607
3659
607
3659
607
3659
607
3659
607
7
Библиограф. справки на уточнение недостающих элементов
1422х
355х
1422
355
1422
355
1422
355
1422
355
1422
355
1422
355
8
Библиотечные справки
3324х
442х
3324
442
3324
442
3324
442
3324
442
3324
442
3324
442
9
Дни информации
91
436
22
105
36
172
36
172
27
129
Нет
свед.
80
384
10
Дни специалистов (вечера)
69
2920
52
220
38
1608
57
2412
50
2116
Нет
свед.
75
3174
11
Консультации (у каталогов и полок)
150
225
2958
4437
150
225
1244
1866
Нет
свед.
5135
7700
110
880
х/ общие усредненные показатели по семи обследованным библиотекам.
В результате связи библиотек области, края через создание сводного справочного аппарата в развитии системы индивидуального, коллективного информирования будет обеспечено подключение к нему библиотечно-библиографических ресурсов всего библиотечного, и информационного окружения. Значительная часть запросов будет удовлетворяться за счет ресурсов библиотечно-территориальных комп лексов.
В связи с тем, что на территории области, края функционируют территориальные информационные центры и крупные отраслевые биб лиотеки, потребуется разработка документов, которые определяют границы и ответственность перед читателями каждой системы с уче том их тесного взаимодействия.
Развитие системы индивидуального информирования ученых и ведущих специалистов народного хозяйства, партийных и советских ра ботников должно строиться на использовании баз данных, создаваемых всесоюзными, центральными отраслевыми, региональными информацион ными и библиотечными центрами. Сбор, аналитико-синтетическая об работка входного потока документов (за исключением литературы краеведческой тематики),а также создание нормативно-справочной, базы должно осуществляться вышестоящими библиотечными и информа ционными центрами.
Развитие научных исследовании, проектных разработок, задач по управлению отраслями народного хозяйства в области, крае яв ляются побудительными причинами к возрастанию в областных библио теках количества запросов так называемого фактографического ха рактера. В этой связи библиотеки пытаются создавать справочный аппарат, который мог бы служить для удовлетворения читательских, запросов. Большая трудоёмкость создания такого справочного аппа рата, с одной стороны, большие требования по новизне, достовер ности сведений, содержащихся в справочном аппарате, с другой стороны, ставят перед разработчиками автоматизированных библиотечных систем задачи по созданию в централизованном порядке баз данных для областных, краевых библиотек и осуществлению контро ля за поддержанием их в рабочем состоянии.
Характеристика комплекса задач в подсистеме "Управление библиотекой"
Основным направлением в области развития библиотечного дела в стране является создание автоматизированных библиотечных систем, в которых определенное место в решении задач отводится автомати зированной подсистеме управления библиотекой и библиотечными сетями. Автоматизированная подсистема "Управление библиотекой", прежде всего, предназначается для постоянного и систематического управления технологическими процессами в библиотеке, управления библиотекой, а также библиотечными системами и сетями. Эффектив ность их функционирования существенным образом зависит от полноты и достоверности данных, необходимых для решения технологических и производственных задач в библиотеке. Эффективность функциони рования автоматизированной подсистемы "Управление библиотекой" в значительной степени определяется уровнем подготовки информаци онного обеспечения подсистемы и связана с оптимальным набором средств вычислительной техники. Для обеспечения автоматизации, всего комплекса технологических, производственных задач с выда чей необходимой информации и в приемлемые сроки в каждой автома тизированной библиотеке должен быть набор взаимосвязанных инфор мационных массивов, образующих в конечном итоге банк данных, ин формация в котором должна обеспечивать всю совокупность решаемых задач. Б автоматизированной подсистеме "Управление библиотекой" должен быть следующий примерный перечень баз данных: "Докумен тальные фонды", "Тематико-типологический план комплектования фон дов", "Библиотечные сети и системы"., "Библиотечные кадры", "Абоненты МБА", "Читатели библиотеки", а также тан называемая "Нормативно-справочная база", которая, в свою очередь, включает сведе ния о различного рода нормах, нормативах и т.п. Таким образом, организация и ведение перечисленных баз данных является состав ной частью автоматизированной библиотеки. Нормативное хозяйство библиотеки должно быть таким, чтобы обеспечить решение всего комплекса задач по планированию деятельности библиотеки, её струк турных подразделений, централизованных библиотечных систем и т.д. При проведении работ по созданию баз данных должны быть предус мотрены вопросы, связанные с подготовкой первичной документации, выбора носителей информации, технологические аспекты подготовки и ведения баз данных. Для того, чтобы успешно решать вопросы создания и ведения баз данных, по всей вероятности, должна быть разработана номенклатура документации, необходимой для создания банка данных.
В автоматизированной библиотеке комплекс файлов баз данных состоит из комплекса файлов "Описание документов" и комплекса Файлов "Управление библиотекой". Комплекс файлов "Управление библиотекой" должен позволять прямой доступ к информации и осу ществлять вывод результатов обработки информации в необходимом формате. Разнотипность файлов в базах данных влияет на структу рирование баз данных, и это должно учитываться при проектирова нии АБС. Многообразие информационных задач в автоматизированной библиотеке должно учитываться и средствами лингвистического обеспечения. С лингвистическим обеспечением АБС, как известно, свя зывается эффективность работы любой автоматизированной системы. Анализ комплекса информационных задач в библиотеке указывает на то, что в настоящее время для их решения в АБС должны быть за действованы информационно-поисковые языки классификационного, алфавитно-предметного, фасетного, дескрипторного типа, а также проблемно-ориентированные ИПЯ. Комплекс информационно-поисковых языков в автоматизированной библиотеке должен обеспечивать все те функции, которые возложены на библиотеку в области комплек тования, научной обработки документов, систематизации, хранения, поиска информации, обслуживания читателей, управления библиоте кой, библиотечными системами и сетями.
При изучении библиотечной технологии для каждой обследуемой библиотеки определена весомость технологических процессов, которые характеризуются следующими усредненными данными: комплектование библиотечного фонда - 5,4%, учет - 1,8%, библиографическое описание произведений печати - 8,2%, систематизация и предметизация произведений печати - 5,4%, организация библиотечного ка талога - 4,4%, техническая обработка произведений печати - 1,2%, работа с фондом - 18,8%, обслуживание читателей - 50,5:, обслуживание читателей по МЕА - 2,1:, справочно-библиографическая и информационная работа - 2,2%.
В процессе изучения библиотечной технологии установлена высо кая степень дублирования отдельных технологических операций и целых технологических процессов. Под одной крышей областной биб лиотеки практически функционирует несколько самостоятельных библиотек, которые осуществляют все технологические процессы, свойст венные любой библиотеке (комплектование, учет, научная обработка, создание справочного аппарата, обслуживание читателей, справочно-библиографическая работа). Такая организация библиотечной тех нологии ведёт к неоправданному дублированию технологических про цессов и операций и снижает качественные показатели, предъявляе мые к ним.
Параметры библиотечных, справочно-библиографических и инфор мационных услуг областных, краевых библиотек, вычисленные как отношение трудозатрат по их реализации к общим трудозатратам библиотеки, характеризуются следующими усредненными данными в процентах (табл. 12).
Таблица 12
№
п/п
Библиотечные и библиографические услуги
% общих трудозатрат
1
Выдача книг
90,15
2
Обслуживание читателей по МБА
0,99
3
Книжные выставки
2,58
4
Библиографические обзоры
1,98
5
Фактографические справки
0,17
6
Тематические библиографические справки
0,5
7
Библиографические справки на уточнение
0,29
8
Библиотечные справки
0,37
9
«Дни информации»
0,37
10
«Дни специалистов» (вечера)
2,4
11
Консультации читателей у каталогов
0,19
При анализе данных таблицы обращает внимание небольшой перечень этих услуг. Областная библиотека, оставаясь главным библиотечный, учреждением области сосредотачивает внимание на обслуживании кни гой прежде всего читателей областного центра и её сфера влияния как справочного, библиографического и, наконец, библиотечного центра области крайне ограничена. Об этом достаточно убедительно свидетельствует выдача книг по МЕА. и показатели справочно-библиографической работы. Расширение и укрупнение областной (краевой) библиотеки как справочного, библиографического и библиотечного центра лежит в русле развития комплекса библиотечно-библиографических и информационных услуг с учетом нужд реализации экономи ческих, и социальных программ предприятий и организаций области (края).
Обстоятельный анализ существующей библиотечной технологии в областных и краевых научных библиотеках позволил не только осоз нать всю специфику функционирования сложной системы, какой явля ется областная библиотека, но и более обоснованно осуществлять выбор подходов в решении вопросов автоматизации библиотечно-библиографических процессов в областной (краевой) библиотеке.
Разработка проекта автоматизированной библиотеки как автоном ной системы не может быть осуществлена по ряду причин, и, прежде всего, потому, что областная библиотека имеет тесные связи с большим количеством поставщиков документов. Кроме того, автомати зированная областная библиотека должна работать в режиме сети: такая автоматизированная система, какой является областная биб лиотека, не может не адаптировать базы данных, создаваемые и рас пространяемые международными, всесоюзными отраслевыми и регио нальными информационными и библиотечными центрами.
Из анализа библиотечной технологии следует, что внедрение в практику работы библиотек средств автоматизации потребует разработки новых технологических процессов и операций. Наряду с широким использованием внешних баз данных, областные библио теки будут создавать, и наполнять новой информацией "собственные" внутренние базы данных, такие, например, как "Документальные, фонды", "Читатели", "Библиотечные сети и системы", "Библиотеч ные кадры", "Нормативно-справочная база библиотеки" и др.
Многообразие информационных задач и баз данных потребует по-иному подходить к выбору комплекса лингвистического обеспечения автоматизированной областной (краевой) библиотеки. При этом пот ребуется разработка новых информационно-поисковых языков, обслу живающих специфические базы данных. Разработка новых информационно-поисковых языков, форматов входных и выходных потоков документов должна учитывать потребности не только самой автоматизи рованной библиотеки, но и всех тех пользователей системы, кото рые заинтересованы в получении сведений, содержащихся в базах данных библиотеки.
Анализ информационной и библиотечной деятельности областных (краевых) библиотек на современном этапе позволяет выдвинуть "предложение об изменении структуры библиотечных, справочно-библиографических и информационных услуг. При этом целесообразно развивать деятельность межбиблиотечного абонемента, с таким рас четом, чтобы 60-70 процентов трудозатрат, связанных с выдачей книг, падало бы на трудозатраты, связанные с обслуживанием чи тателей по МЕА. Решение этой задачи может быть обеспечено подключением к ней сотрудников ЦБС в качестве агентов автоматизиро ванной областной библиотеки, на которых возлагается одна из важ нейших функций библиографического информирования – выявление потребностей на библиографическую информацию и подготовка запро сов для ввода в автоматизированную библиотеку. Одновременно ими должна обеспечиваться функция обучения абонентов системы по эффективному использованию возможностей, которые создаются ав томатизированной областной библиотекой.
Полученные результаты позволяют оценить информационные задачи, которые подлежат автоматизации по таким технологическим про цессам, как комплектование документальных фондов, их учет, биб лиотечное и информационно-библиографическое обслуживание чита телей, управление библиотечными сетями и системами, а также внести предложения о создании фактографических баз данных авто матизированной областной (краевой) библиотеки, которые позволяют, в конечном счете, осуществлять управление библиотечной дея тельностью на базе широкого использования средств вычислительной техники. Результаты исследования положены в основу разработки предложений для технического задания на типовой проект автомати зации областной (краевой) научной библиотеки.
О структуре трудозатрат в объектах автоматизации
Анализ результатов предпроектного обследования, которое было проведено на первом этапе настоящего исследования, позволил оценить структуру трудозатрат по технологическим процессам и операциям (табл. 13). Сценка наполняемости каждого технологи ческого процесса набором операций с учетом того, что одни и те же операции используются библиотечными работниками многих струк турных подразделений библиотеки, обусловила выбор подхода к ав томатизации технологических процессов в библиотеке. В качестве первоначального варианта предполагалось выбрать такой подход, который бы обеспечивал автоматизацию технологического процесса в целом или крупной технологической операции. Однако такой под ход к автоматизации технологических процессов в библиотеке был отвергнут потому, что он противоречил, принципу системного, под хода к проектированию автоматизированной библиотеки, с одной стороны, а с другой, - не учитывал возможностей использования результатов преобразования информации каждым из структурных под разделений библиотеки. Поэтому в качестве принципиально нового подхода при проектировании автоматизированной библиотеки целесо образно применить так называемый принцип создания предметных баз данных с учетом использования информации, содержащейся в этих базах, практически всеми структурными подразделениями. Такой под ход обеспечивает реализацию принципа одноразового ввода и обра ботки информации в систему с её многократным использованием для решения задач, связанных с планированием показателей, оценкой количества и качества труда, продукция и библиотечных услуг. В качестве исходной информации для разработки технико-экономического обоснования автоматизации процессов в библиотеке были взяты показатели по базовому и предлагаемому варианту, характеризующе му трудозатраты по подготовке баз данных (рис. 5) и стоимость машинного времени, которое потребуется для решения этих задач.
Таблица 13
Структура трудозатрат по технологическим процессам в областных, краевых библиотеках
№
п/п
Наименование технологического процесса
Трудозатраты в чел./час
абс.
%
1
Комплектование библиотечного фонда
67229
4,98
2
Учет библиотечного фонда
71161
5,27
3
Библиографическое описание произведений печати
53002
3,92
4
Систематизация и предметизация произведений печати
33399
2,48
5
Организация библиотечного каталога
43313
3,21
6
Техническая обработка произведений печати
13684
1,01
7
Работа с фондами
671202
49,74
8
Обслуживание читателей
329573
24,42
9
Обслуживание читателей по МБА
35052
2,60
10
Справочно-библиографическая и информационная работа
31520
2,36
Итого
1349135
100
Примечание: данные о трудозатратах научно-методических отделов областных (краевых) библиотек в таблице не приводятся.
Для технико-экономического обоснования эффективности автома тизации библиотечно-библиографических процессов в областной, (краевой) научной библиотеке ниже в настоящем отчете приводятся характеристики базового и предлагаемого вариантов функционирова ния библиотеки, в частности, информационно-справочной базы биб лиотеки и предметных баз данных, которые должны подготавливаться в библиотеке в соответствии с предлагаемым вариантом. В качестве исходной информации базового варианта были использованы фактически данные о входных и выходных потоках документов, составляющих ин формационно-справочную базу библиотеки, и используемых её руко водством и сотрудниками подразделений для решения технологических и управленческих задач.
В разрезе предлагаемого варианта приводятся примерные фрагменты Физических записей в базах данных с неполным списком информа ционных задач, принципиальные схемы связей основного файла баз данных с входящими в них вспомогательными файлами, а также алго ритмы решения отдельных задач. Такой подход позволил провести примерный расчет трудозатрат на подготовку данных для машиночи таемых баз на различных носителях информации и определить стои мость подготовки данных по каждой базе данных. Расчеты осущест влялись на основе нормативно-справочных данных. Сводная ведомость трудозатрат и стоимости полготовки данных приводятся ниже.
Информационно-справочная база областной (краевой) библиотеки (краткая характеристика базового варианта).
№
п/п
Название информационно-справочной базы
Параметры базы
Структура организации
Число
записей,
тыс.
Кол-во
вход.
ключей
Число обра
щений, тыс.
1
Тематико-политический план
систематическая
15
1
250
2
Картотека заказанной литературы
алфавитная
25
1
25
3
Каталог периодических изданий в библиотеках
алфавитная
20
1
20
4
Регистрационная карточка «Читатели библиотеки»
Алфавитная, нумерационная
40
2
400
5
Картотека «Абоненты МБА»
алфавитная
1
1
20
6
Картотеки «Библиотеки»
алфавитная
3,5
1
5 раз
7
Картотека «Библиотечные кадры»
алфавитная
5
1
13 раз
8
Картотека «Читательские формуляры»
Алфавитная нумерационная
40
2
50
Предметные базы данных областной (краевой) научной библиотеки (характеристика предлагаемого варианта)
№ п/п
Название
баз
данных
Файлы, входящие
в
базу данных
Структура файлов
Характеристика
рубрик файла
Характеристика справочника
Число обращений
Машинное
время
на
одно обращение
(сек.)
Машинное время
на годовой объем
(час.)
Число рубрик
Длина рубрик байт
Число рубрик
Длина рубрик байт
1
Тематико-типологический план комплектования библиотечных фондов
1.1. ББК
Реляционная
15000
8
-
-
97000
0,2
5,4
1.2. ЕСКК СССР
Реляционная
1000
10
-
-
200000
0,2
11,1
1.3. Рубрикатор ГАСНТИ
Реляционная
6000
6
-
-
72000
0,2
4
1.4. УДК
Реляционная
15000
8
-
-
97000
0,2
5,4
1.5. Алфавитно-предметный указатель
Сетевая
60000
56
1260
4
4000
0,25
0,25
2
Заказанная литература
2.1. Авторский указатель
Последовательная со справочником
25000
10
30
1
20000
0,5
2,8
2.2. Указатель заглавий (для художественной литературы)
последовательная
4000
15
30
1
4000
0,2
0,22
3
Периодические издания в библиотеках (журналы, газеты)
3.1. Алфавитный указатель
Последовательная со справочником
3000
20
30
1
12
0,2
0,00007
3.2. Международный номер сериального издания
Последовательная со справочником
3000
10
300
3
57000
0,2
3,17
3.3. Адрес хранения
Последовательная со справочником
3000
14
30
1
24000
0,2
1,33
4
Документальные фонды (книги)
4.1. Авторский указатель
Последовательная со справочником
30000
10
30
1
4000
0,225
0,25
4.2. Алфавитный указатель заглавий
Последовательная со справочником
3000
20
30
1
3000
0,2
0,17
4.3. Систематический указатель
Иерархическая
15000
8
-
-
1000
0,2
0,067
4.4. Предметный указатель
Инвентированная со справочником
15000
15
1260
4
100000
0,225
6,25
4.5. Формативно-инвентарный указатель
инвентированная со справочником
35000
15
1000
3
21700
0,225
1,36
5
Читатели библиотеки
5.1. Алфавитный указатель
Последовательная со справочником
50000
11
1260
4
360000
0,225
22,5
5.2. Нумерационный указатель читательских формуляров
Последовательная со справочником
50000
5
100
2
50000
0,225
3,125
5.3. Срок возврата литературы
Последовательная со справочником
15000
6
300
6
300
0,225
0,2
5.4. Систематический указатель выданной литературы (книг, журналов)
Иерархическая последовательная
15000
8
460
3
13
1
0,003
6
Абоненты системы МБА
6.1. Алфавитный указатель абонентов
Последовательная со справочником
1000
20
30
1
20000
0,2
1,11
6.2. Указатель сроков возврата литературы
Последовательная со справочником
1000
6
300
6
300
0,2
0,2
7
Библиотечные сети и системы
7.1. Библиотеки
реляционная
3500
20
-
-
13
1429,8
5,2
8
Библиотечные кадры
8.1. Алфавитный указатель
последовательная
5000
14
-
-
12
2340
7,8
9
Нормативно-справочная база
9.1. Норма
реляционная
1000
4
-
-
12
185,9
0,62
10
Магнитоленточные издания, распространяемые Всесоюзными, центральными отраслевыми, региональными информационными центрами и библиотеками. х
Одна БД по 10 тыс. докум.
24
15 час
360
х
предметные области в областных (краевых) библиотеках формируются в соответствии с тематико-типологическим планом. Структура и поддержание их в рабочем состоянии зависит от интенсивности их использования в конкретной библиотеке.
Примерный фрагмент тематико-типологического плана комплектования библиотечных фондов (база данных)
№ п/п
Тематическая рубрика
Единая схема классификации литературы для книгоиздания в СССР
ББК
УДК
Рубрикатор ГАСНТИ
Виды изданий
Типы изданий
Кол-во экз.
Книги, брошюры
Журналы, продолжающиеся издания
НТД, ЧКД
Патентная документация
Вторичные документы
Научная
Производственная
Справочная
Учебная
Популярная
Директивная
1
Экономика охраны окружающей среды
16.03.000000
20.1к 94
502.7.003
06.71.63
1
0
0
0
0
1
0
0
1
1
0
3
2
Аграрно-промышленная интеграция
38.01.01.0000
65.9(2)32-434
06.75.11
1
0
0
0
0
1
1
0
0
0
1
3
3
Современное состояние и перспективы развития науковедения
14.01.000000
72
001
12.01.11
1
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
1
4
Библиографическое описание
44.03.04.0000
78.371.1
025.31
20.19.15
1
1
1
0
0
0
1
1
1
0
0
3
5
Прочность строительных конструкций
32.02.000000
38.5
624.03
30.19.53
1
1
1
1
0
0
1
1
1
0
0
3
6
Машины для озеленения городов
38.03.03.07.00
40.724
631.31
55.55.29
1
0
1
1
0
0
1
1
1
0
0
3
7
Конструкционные материалы термоядерных реакторов
23.04.000000
31.49-03
621.039.6
58.34.09
1
1
0
1
0
0
1
1
0
1
1
4
8
Пишущие машинки и автоматы, диктофоны
27.06.000000
37.874-5
681.6
59.73.29
1
0
0
0
0
1
1
1
0
0
3
9
Применение авиации в сельском хозяйстве
38.02.04.0000
40.78
629.73
68.85.17
1
0
1
0
0
1
1
0
0
1
0
3
10
Научная организация труда
14.03.000000
65.9(2)242.1
658.387
26.31.21
1
1
0
0
0
1
0
0
1
1
0
3
11
Экологические основы охраны окружающей среды
16.03.000000
20.1в76
502.7
87.03.05
1
0
0
0
0
1
0
0
1
1
1
4
12
Экология как наука
03.03.000000
60.5 в
301
04.01.07
1
1
0
0
0
1
0
0
1
0
0
2
13
Космическая физиология
20.07.02.0000
28.903.139
612.014.482.3
34.51.15
1
1
0
0
0
1
0
0
1
1
0
3
14
Мелиорация грунтов
32.04.000000
38.581.3
624.131
70.03.17
1
1
1
1
0
0
0
1
1
0
1
3
15
Цветоводство и декоративное садоводство
38.03.03.07.00
42.378.8
635.9
68.35.57
1
1
0
0
0
1
1
0
0
1
1
4
Примерный фрагмент алфавитно-предметного указателя к тематико-типологическому плану комплектования библиотечных фондов областной (краевой) научной библиотеки (база данных)
Предметные рубрики
Предметные рубрики в индексах информационно-поисковых языков
ББК
УДК
Рубрикатор ГАСНТИ
Единая схема классификации литературы для книгоиздания в СССР
Авиация – использование в сельском хозяйстве
40.78
629.73
68.85.17
38.02.04.03.00
Автоматы пишущие
37.874-5
681.6
59.73.29
27.06.000000
Аграрно-промышленная интеграция
65.9(2)32-434
06.75.11
38.01.030000
Библиографическое описание
78.371.1
025.31
20.19.15
45.03.010000
Грунт мелиорация
38.581.3
624.131
70.03.17
32.04.000000
Декоративное садоводство
42.378.8
635.9
68.35.57
38.03.03.0700
Диктофоны
37.874-5
681.6
59.73.29
24.02.03.0000
Интеграция аграрно-промышленная
65.9(2)32-434
-
06.75.11
38.01.030000
Использование авиации в сельском хозяйстве
40.78
629.73
68.85.17
38.02.04.0300
Конструкционные материалы термоядерных реакторов
31.49-03
621.039.6
58.34.09
23.04000000
Космическая физиология
28.903.139
612.014.482.3
34.51.15
20.07.020000
Машинки пишущие
37.874-5
681.6
59.73.29
27.06.000000
Мелиорация грунтов
38.581.3
624.131
70.03.17
32.04000000
Науковедение
72
001
12.01.11
14.0300000
Научная организация труда
65.9(2)242.1
658.387
26.31.21
06.04.02.01.03
НОТ
65.9(2)242.1
658.387
26.31.21
06.04.02.01.03
Озеленение городов – оборудование
40.724
631.31
55.55.29
49.%-.030000
Описание библиографическое
78.371.1
025.31
20.19.15
45.03.010000
Охрана окружающей среды – экология
20.1в76
502.7
87.03.05
16.03.000000
Охрана окружающей среды – экономика
20.1к94
502.7.003
06.71.63
16.03.000000
Пишущие автоматы
37.874-5
681.6
59.73.29
27.06000000
Пишущие машинки
37.874-5
681.6
59.73.29
27.06000000
Прочность строительных конструкций
38.5
624.03
30.19.53
32.01000000
Реакторы термоядерные – конструкционные материалы
31.49-03
321.039.6
58.34.09
23.04000000
Садоводство декоративное
42.378.8
635.9
68.35.57
38.03.03.0700
Сельское хозяйство – использование авиации
40.78
629.73
68.85.17
38.03.03.0700
Социология
60.5в
301
04.01.07
03.03.000000
Строительные конструкции – прочность
38.5
624,03
30.19.53
32.04000000
Термоядерные реакторы – конструкционные материалы
31.49-03
621.039.6
58.34.09
23.04000000
Физиология космическая
28.903.139
612.014.482.3
34.51.15
20.07.020000
Цветоводство
42.378.8
635.9
68.35.57
38.03.03.0700
Экология охраны окружающей среды
20.1в76
502.7
87.03.05
16.03.000000
Экономика охраны окружающей среды
20.1к94
502.7.003
06.71.63
16.03.000000
Примерный фрагмент базы данных «Заказанная литература»
Год темати-ческого плана
№ издательства
Название издательства
№ записи
Библиографическое описание
1986
025(01)-86
Искусство
22
2000 Рязанов Э. А. 2001 Неподвиденные итоги х 2-е изд., доп. 7054 М. 7024 Искусство 7060 1986 (1 кв.) 7411 30 л., 7420 ил. В пер.: 7090 2 р. 50 к. 70В0 50000 экз. 4910020000
24
5001 Репортажи с линии огня 5011 Сборник сценариев документальных телефильмов 7054 М 7024 Искусство 7060 1986 (2 кв.) 74.. 20 л. В пер.: 7090 1 р. 90 к. 70В0 30000 экз. 0803000000
28
2000 Измайлов Л.М., Чудодеев В. И. 5001 Доля истины: 5011 Сборник эстрадных произведений 7054 М 7024 Искусство 7060 1986 (3 кв.) 74117 л 7090 80 к. 70В0 90000 экз. 4702010200
1986
041(01)-85
Мир
63
2000 Херман И., Вильгельман Б. 5001 Лазеры для генерации сверхкоротких световых импульсов 5011 Пер. с нем. 7054 М 7024 Мир 7060 1986 (2 кв.) 7411 20 л. В пер.: 7090 3 р. 30 к. 70В0 4000 экз. 1704050000
133
2000 Одум Ю. 5001 Экология 5011 В 2-х томах. Пер. с англ. 7054 М 7024 Мир 7060 1986 (2 кв.) 7411 48 л., ил. В пер.: 7090 4 р. 10 к. за комплект 70В0 15000 экз. 2001050000
151
5001 Количественный электронно-зондовый микроанализ 5011 Пер. с англ. 2400 Под ред. В. Скотта, Дж. Лава. 7054 М 7024 Мир 7060 1986 (3 кв.) 7411 25 л., ил. В пер.: 7090 4 р. 10 к. 70В0 5000 экз. 2108000000
1986
026(01)-86
Музыка
83
2000 Абызова Е. 5001 Модест Петрович Мусогорский 7054 М 7024 Музыка 7060 1986 (2 кв.) 7411 12 л. с ил. (5 С01) (Рус. и сов. композиторы). В пер.: 7090 1 р. 80 к. 70В0 50000 экз. 4905000000
91
2000 Булучевский Ю., Фомин В. 5001 Краткий музыкальный словарь для учащихся. – 8-е изд., доп. 7054 Л 7024 Музыка 7060 1986 (3 кв.) 7411 25 л. 7090 1 р. 30 к. 70В0 85000 экз. 4905000000
92
25001 Ежегодник памятных музыкальных дат и событий. 1987 5011 Справ. пособие 7054 М 7024 Музыка 7060 1986 (3 кв.) 7411 10 л., ил. 7090 50 к. 70В0 10000 экз. 4905000000
1986
083(02)-86
Советский писатель
2
2000 Ананьев А. 5001 Годы без войны 5011 Роман. Книги 1-4-я 7054 М 7024 Сов. писатель 7060 1986 (1 кв.) 7411 78 л. В пер.: 7090 5 р. 60 к. 70В0 200000 экз. 4702010200
17
2000 Васильев Б. 5001 Завтра была война 5011 Повести 7054 М 7024 Сов. писатель 7060 1986 (3 кв.) 7411 22 л. В пер.: 7090 1 р. 80 к. 70В0 100000 экз. 4702010200
21
5001 Воспоминания о П. Антокольском 5011 Сборник 7054 М 7054 М 7024 Сов. писатель 7060 1986 (1 кв.) 7411 25 л. В пер.: 7090 2 р. 20 к. 70В0 30000 экз. 4702010200
1986
010(01)-86
Финансы и статистика
4
5001 Решения XXVII съезда КПСС и задачи финансово-кредитной системы 5011 Сборник 7054 М 7024 Финансы и статистика 7060 1986 (3 кв.) 7411 5 л. 7090 75 к. 0604020104
75
2000 Архипов П. К., Бушевиц Д. Х., Гейман Б. М. 5001 Учет материальных ресурсов сельскохозяйственного предприятия с использованием ЭВМ 5011 Произв. изд. 7054 М 7024 Финансы и статистика 7060 1986 (3 кв.) 7411 10 л. 7090 50 к. 70В0 15000 экз. 060402014
84
2000 Петрова В. И. 5001 Системный анализ себестоимости 5011 Практ. руководство 7054 М 7024 Финансы и статистика 7060 1986 (4 кв.) 7411 8 л. 7090 40 к. 70В0 16000 экз. 060402014
Примерный фрагмент базы данных «Читатели библиотеки»
№ п/п
Фамилия Имя Отчество
№ читат. формуляра
Пол
Национальность
Партийность
Возраст
Образование
Профессия
Занимаемая должность
Научная квалификация
Место жительства
Место работы
Дата посещения
Тематика запроса
1
Рябых Сергей Михайлович
17627
1
0100
3
06
5
0201
20945
0
55
13002
01.85
677.46.02
2
Алексеева Надежда Александр.
17640
0
0100
1
03
4
0301
21190
0
102
112002
05.85
622.457
3
Новосёлова Галина Николаевна
17638
0
0100
2
06
5
0531
21814
0
115
930137
02.85
657.222
4
Кургузкин Евгений Анатольевич
17625
1
0100
1
03
4
0611
-
0
106
-
01.85
622.865
5
Веремейчикова Лариса Владимировна
17626
0
0100
1
03
4
1721
-
0
52
-
03.85
681.327.67
6
Петиненко Любовь Ивановна
17629
0
0200
1
02
4
0308
-
0
65
-
08.85
338.45
7
Арольд Вячеслав Евгеньевич
17635
1
0100
3
05
5
0202
22536
0
101
953017
09.85
330.115
8
Бурмакин Андрей Васильевич
17636
1
0100
1
02
3
0833
22536
0
103
140010
05.85
621.311.8
9
Гонтарь Тамара Петровна
17644
0
0100
3
04
4
1012
22597
0
65
161016
01.85
664.325
10
Тимофеев Аркадий Викторович
17633
1
1600
3
05
5
1711
22836
1
100
130002
02.85
347.77.028
11
Голубева Нина Андреевна
17639
0
0100
3
05
5
1728
20133
0
115
199020
03.85
69.059.6
12
Иванов Николай Петрович
17648
1
0100
2
05
5
0206
21133
0
66
950001
04.85
643.334
13
Шемпель Василий Сергеевич
17641
1
0100
3
06
5
1721
22836
0
65
700026
01.85
681.327.67
14
Рожкова Альбина Петровна
17647
0
0100
3
04
5
1728
20133
0
106
112002
02.85
792.028
15
Коршунов Вадим Борисович
17642
1
0100
1
02
4
0647
-
0
101
-
04.85
622.266
Сводная ведомость о трудозатратах и стоимости подготовки баз данных в областной (краевой) научной библиотеке
Название базы данных
Файлы, входящие в базу данных
Длина одной записи (байт)
Количество записей в файле
Информационный объем файла (Мб)
Время подготовки данных на СК (час.) х
Стоимость подготовки на ПК (руб.) хх
Время подготовки данных на МЛ (час.) ххх
Стоимость подготовки на МЛ (руб.) хх
Тематико-типологический план комплектования библиотечных фондов
1. Основной
114
15000
1,7
269,5
194,04
215,6
155,23
1.1. ББК
20
15000
0,3
1.2. ЕССК СССР
22
11000
0,24
1.3. Рубрикатор ГАСНТИ
18
6000
0,11
1.4. УДК
20
15000
0,3
1.5. Алфавитно-предметный указатель
62
60000
3,72
-
-
6,37
269,5
194,04
215,6
155,23
Заказанная литература
2. Основной
128
25000
3,2
378,75
272,7
303
218,16
2.1. Авторский указатель
18
28
48
12500
4500
8000
0,735
2.2. Указатель заглавий (для художественной литературы)
23
4000
0,095
-
-
4,027
378,75
272,7
303
218,16
Периодические издания в библиотеках
3. Основной
514
3000
1,542
175,9
126,65
140,72
101,32
3.1. Алфавитный указатель
34
3000
0,102
3.2. Международный номер сериального издания
24
3000
0,072
3.3. Адрес хранения
34
3000
0,102
-
-
1,818
175,9
126,65
140,72
101,32
Читатели библиотеки
4. Основной
75
50000
3,75
430
309,6
344
247,68
4.1. Алфавитный указатель
16
50000
0,8
4.2. Нумерационный указатель читательских формуляров
16
50000
0,8
4.3. Срок возврата литературы
22
15000
0,33
4.4. Систематический указатель выданной литературы
11
15000
0,165
-
-
5,845
430
309,6
344
247,68
Абоненты системы МБА
5. Основной
166
1000
0,166
20,08
14,46
16,06
11,56
5.1. Алфавитный указатель абонентов
80
1000
0,08
5.2. Указатель сроков возврата литературы
26
1000
0,026
-
-
0,272
20,08
14,46
16,06
11,56
Кадры библиотеки
6. Основной
68
5000
0,34
41
29,52
32,8
23,62
6.1. Алфавитный указатель
19
5000
0,095
-
-
0,435
41
29,52
32,8
23,62
Библиотечные сети и системы
7. Основной
286
3500
1,001
115,21
82,95
92,17
66,36
7.1. Алфавитный указатель
26
3500
0,091
-
-
1,092
115,21
82,95
92,17
66,36
Нормативно-справочная база
8. Основной (нормы)
12
1000
0,012
2,32
1,67
1,86
1,34
Итого:
9,871
1432,76
1031,59
1146,22
825,27
Х Данные заимствованы из табл. 4.27. – В кн.: Единые нормы времени (выработки) на работы, выполняемые на клавишах и перфорационных вычислительных машинах. – М., 1977.
Хх Данные приводятся, исходя из средней часовой ставки оператора 0,72 руб
Ххх Данные приводятся из расчета, что производительность системы ЕС-9003 на 20% выше перфорационного оборудования (Технические средства управления в АСУ: Справочник/ В.В.Свиридов, А.А. Кривоногов, А.А. Морозов и др. – М.: Машиностроение, 1985, с. 170).
1. Основной
...
...
...
65.9(2)242.1
Научная организация труда
1403000000
658.387
263112
1100010011
37.874-5
Пишущие машинки, автоматы, диктофоны;
2706000000
681,6
597329
1001001110
1.1. ББК
65.9(2)2
Научная орга
1.2. ЕССК СССР
...
...
37.874-5
Пишущие маши
...
1403000000 Пишущие маши
...
2706000000
Научная орга
...
...
1.3. Рубрикатор ГАСНТИ
...
263112
Научная орга
...
527329
Пишущие маши
...
1.4. УДК
681.6 Пишущие маши
...
...
658.387 Научная орга
...
1.5. АПУ
...
...
Научная организация труда
65.9(2)2
658.387
263112
1403000000
...
Пишущие машины, автоматы, диктофоны
37.874-5
681.6
597329
2706000000
Рис. 6. Связи файлов в БД
Начало
Ввод рубрики (индекса) и кода принадлежности их к УДК, ББК, ЕСКК, АПУ, ГАСНТИ.
Код индекса (рубрики) принадлежит ББК?
Код индекса (рубрики) принадлежит ЕСКК?
нет
Код индекса (рубрики) принадлежит рубрикатору ГАСНТИ?
да
Поиск в файле
1.1. ББК
да
Поиск в файле
1.2. ЕСКК СССР
да
Поиск в файле
1.3. рубрикатор ГАСНТИ
нет
нет
Код индекса (рубрики) принадлежит УДК?
нет
да
Поиск в файле
1.4. УДК
Код индекса (рубрики) принадлежит рубрикатору АПУ?
да
Поиск в файле
1.5. АПУ
нет
Сообщение об ошибке при вводе кода
Выдача результатов поиска
Поиск продолжить?
да
конец
нет
Рис. 7. Блок-схема задачи поиска информации по элементам, входящим в логическую структуру БД «ТТП»
нет
Ввод тематической рубрики
Тематическая рубрика найдена в ТТП?
Выдать виды документов, комплектуемых по данной темрубрике?
да
нет
нет
Поиск продолжить?
да
да
Рис. 8. Блок-схема задачи определения типов (видов) документов, комплектуемых по заданной программе (профилю) ТТП
Поиск в базовом файле ТТП
ТТП
Сообщение о том, что документы по данной рубрике не комплектуются
Выдача документов
конец
Выдача типов документов
2. Основной
...
...
...
083(02)-86 1986 2 2000 Ананьев А. 5001 Годы без войны 5011 Роман. Книги 1-4-я 7054 М 7024 Сов.писатель 7060 1986(1 кв.) 7411 78л. В пер.: 7090 5р. 60к. 70В0 200000 экз. 4702010200
025(01)-89 1986 28 2000 Измайлов Л.М., Чудодеев В. И. 5001 Доля истины:5011 Сборник эстрадных произведений 7054 М 7024 Искусство 7060 1986(3 кв.) 7411 7л 7090 80к. 70В0 90000экз. 4702010200
2.1. Авторский указатель
Измайлов Л. М. 28
2.2. Указатель заглавий
...
...
Ананьев А. 2
...
Годы без войны 2
...
Доля истины 28
...
...
2.3. Тематический указатель
...
4702010000 2
...
4702010000 28
...
2.4. Указатель издательств
083(02)-86 Советский писатель
...
...
025(01)-86 Искусство
...
2.5. Указатель сроков доставки
...
...
1986 (1кв.) 2
...
1986 (3кв) 28
Чудодеев В.И.
...
...
...
...
…
Рис. 9. Связи файлов в БД «Заказанная литература»
Начало
Код типа справки = 1?
нет
да
Обработка записей файла 2.3. тематический указатель и получение данных для справки №1
нет
Печать справки №1
Код типа справки = 2?
да
Обработка записей файла 2.4. Указатель издательств и получение данных для справки № 2
Печать справки №2
Код типа справки = 3?
да
Обработка записей файла 2.5. Указатель сроков поставки и получения данных для справки № 3
Печать справки №3
…
да
Обработка записей файла 2.п. и получение данных для справки № п
Печать справки №п
Код типа справки = п?
нет
Сообщение об ошибке при вводе кода
…
Выполнить печать другой справки?
да
нет
Конец
Код = 1 – справка №1 «Тематическая структура заказанной литературы»
Код = 2 – справка №2 «Сумма расходов на заказанную литературу в разрезе издательств»
Код = 3 – справка №3 №Сумма расходов на заказанную литературу в разрезе кварталов»
Код = п – справка №п
Рис. 10. Блок-схема задачи получения различных справок о содержании БД «Заказанная литература»
Начало
Ввод поискового признака: фамилия автора или заглавие
Поисковый признак-фамилия автора?
Поиск продолжить?
да
нет
нет
Выдача справки о заказе по заглавию
конец
Поиск в файле 2.2. указатель заглавий
Поиск в файле 2.1. авторский указатель
Выдача справки о заказе по автору
да
Рис. 11. Блок-схема задачи поиска информации по элементам, входящим в логическую структуру БД «Заказанная литература»
Начало
Ввод рубрики заказываемой литературы
Рубрика в файле 1.2. найдена?
Поиск продолжить?
да
нет
Сообщение о том, что по данной рубрике библиотека фонды не комплектует
конец
Поиск в файле 1.2. идентификатора, соответствующего введенной рубрике
Сообщение о том, что по данной рубрике библиотека комплектует фонды
да
нет
Рис. 12. блок-схема получения справки о соответствии заказываемой литературы тематико-типологическому плану.
3. Основной
...
...
...
Тимофеев Аркадий Викторович 17633 190286
Рябых Сергей Михайлович 17627 120286
3.1. Дата
190286
17633
3.2. № читательского билета
...
...
120286
17627
...
17627
120286
...
17633
190286
...
...
Рис. 13. связи файлов в БД «Контроль за возвратом литературы»
Начало
Сравнение идентификаторов файла 2.3. по условию «равно» с идентификаторами файла 1.2.
2.3. Тематический указатель
Выдача справки о наполнении тематических рубрик (идентификаторов файла 1.2) заказанными изданиями.
конец
1.2. ЕСКК СССР
Рис. 14 Блок-схема получение справки о наполнении тематических рубрик ТТП заказанными изданиями.
Поиск записей, соответствующих читателям, срок возврата литературы которых истек Ввод текущей даты (число, месяц, год) Начало
Ввод номера читательского билета
нет
Поиск продолжить?
да
Поиск записи по номеру читательского билета
3.2. №чит.билета
Выдача справки о сдаче литературы данным читателям
конец
3.1. Дата
Выдача списка «Задолжники библиотеки»
конец
Рис. 15.блок-схема автоматизированного контроля возврата книг читателям библиотеки.
4. Основной
...
...
...
17633 Тимофеев Аркадий Викторович
1160034751711228361100130002
17627 Рябых Сергей Михайлович
1010035950201209450055130002
4.1. Алфавит. указатель
Тимофеев А. В. 17633
4.2. Нумер. ук чтат. фрмул.
...
...
Рябых С. М. 17627
...
17627 Рябых С. М.
...
17633 Тимофеев А. В.
...
...
4.3. Указ.нац состава чит
...
0100-17627
...
...
указ возраст.состава чит
59 17627
...
...
47 17633
...
4.п
...
...
...
…
1600 17633
Рис.16. связи файлов в БД «Читатели библиотеки»
Начало
Код типа справки = 1?
нет
да
Формирование записей для печати справки №1
нет
Печать справки №1
Код типа справки = 2?
да
Формирование записей для печати справки №2
Печать справки №2
…
да
Формирование записей для печати справки № п
Печать справки №п
Код типа справки = п?
нет
Сообщение об ошибке ввода кода справки
…
Другой вид справки печатать?
да
нет
Конец
Код типа справки, равный 1,2,…,п, определяет вид выдаваемой на печать справки, например, справка №1 – «Структура состава читателей библиотеки по национальной принадлежности».
Ввод кода типа справки
Рис. 17. Блок-схема получения справок о составе читателей библиотеки по элементам, входящим в логическую структуру БД «Читатели библиотеки».
Примерный перечень информационных задач, решение которых можно осуществить в автоматизированном режиме в предметных базах данных
I. «Тематико-типологический план»
1. Справка о типах документов, которые комплектуется в библиотеке по тематической рубрике ББК «38.62»
2. Справка о видах документов, которые комплектуется в библиотеке по тематической рубрике ББК «58»
3. Справка о комплектовании библиотекой документов, с индексом ББК «64.4(0)»
4. Справка о комплектовании библиотекой документов с индексом УДК «551.465».
5. Справка о, комплектовании библиотекой документов с индексом Рубрикатора ГАСНТИ «44.01.88».
6. Справка о комплектовании библиотекой документов с индексом ЕСКК СССР «36.2.4»
7. Справка о комплектовании библиотекой документов по тематичес кой рубрике "Библиографические пособия".
II. «Заказанная литература»
1. Справка о заказе в книготорговую сеть на книгу: Ананьев А. «Годы без войны»
2. Справка о заказе в книготорговую сеть на книгу с заглавием «Ежегодник памятных музыкальных дат»
3. Справка о тематической структуре заказанной литературы…
4. Справка о стоимости (общей сумме) заказанной литературы
в разрезе издательств.
5. Справка о соответствии заказываемой литературы тематико-типологическому плану комплектования библиотечных фондов.
6. Справка о наполнении тематических рубрик ТТЛ заказанными изданиями.
III. «Контроль за возвратом выданной литературы»
1. Справка о сроках возврата литературы читателем №
2. Список номеров читательских билетов задолжников библиотеки.
IV. «Читатели библиотеки»
1. Справка о составе читателей по возрасту
2. Справка о составе читателей по национальности.
3. Справка о читателе №
Примечание:
Элементы логической структуры предметных баз данных, формируе мых в библиотеке, позволяют решать комплекс задач практически по всем технологическим процессам, включая: комплектование библио течных фондов, их учет, систематизацию, контроль за поступлени ем литературы, обслуживание абонентов МБА и другие. Областная (краевая) научная библиотека, приобретая базы данных, распрост раняемые всесоюзными, центральными отраслевыми, региональными информационными и библиотечными центрами на основе соглашений (координации) может взять на себя функции не только справочного, но и информационного центра.
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В ОБЛАСТНОЙ (КРАЕВСЙ) НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКЕ
Определение эффективности технологического процесса комплектования библиотечного фонда в областной (краевой) универсальной научной библиотеке
Условия расчета
I. Рассматриваемые задачи автоматизации комплектования библиотечных фондов.
Комплектование библиотечных фондов как технологический про цесс включает несколько семантических и рутинных технологичес ких операций, которые позволяют комплектатору (ответственному липу, лицам) принимать решение о приобретении документа, кото рый должен быть включен в состав библиотечного фонда. Такое решение может быть принято только тогда, когда приобретаемый для библиотеки документ обладает соответствующими признаками, свойствами. При этом эти признаки заранее задаются тематико-типологическим планом (ТТП) комплектования библиотечных фондов. Чаще всего входной информацией, на основе которой принимается решение о приобретении документа, являются библиографическое описание, библиографическое описание + аннотация, библиографи ческое описание + аннотация (реферат) + индекс классификацион ной библиотечной схемы и т.д., которые используются для систематизации документов или их поисковых образов в библиотеках, службах, научно-технической информации. Так, например, в темати ческих планах издательств библиографическое описание докумен тов сопровождается аннотацией и классификационным индексом Единой классификации для книгоиздания в СССР. Библиографическое описание документов сопровождается в других случаях шифрами, других классификаций, включая перечень предметных рубрик и т.п. По набору элементов библиографических описаний, а также элемент там, которые вошли в форму свёртывания, комплектатор в большинстве своем устанавливает тему (Содержание) документа с целью со поставления её с наличием этой темы в перечне тем, задаваемых ТТП. Исходя из этого, задача технологического процесса комплек тования состоит в том, чтобы комплектатор, пользуясь формальны ми методами (алгоритмами), мог в заданное время выделять из ука занного перечня входных документов элементы, передающие его смысловое содержание и автоматически совершать сопоставление темы приобретаемого документа со списком тем ТТП.
Известно, что на принятие решения комплектатором о приобретении того или иного документа влияют многие факторы, в том числе наличие повторных изданий, достаточно сформированный на бор документов по заданному тематическому направлению, повышен ный интерес (спрос) читателей на то или иное издание, а также информация о наличии аналогичных документов по теме в других библиотеках и, наконец, финансовые и другие возможности, которыми может располагать или не располагать конкретная библиотека. Поэтому в задачу автоматизации комплектования библиотечных фон дов должна входить разработка автоматизированной справочно-информационной подсистемы, которая могла бы выступать в качестве «консультанта» для комплектатора при принятии решения о приоб ретении каждого конкретного документа в библиотеку с учетом всех перечисленных факторов. И хорошо было бы, если бы комплек татор располагал более или менее точными сведениями о спросе читателями литературы не только по отраслям знаний и их тематическим направлениям, но и спросе если не на все документы, которыми располагает библиотека, то, по крайней мере, на такие виды издания как: журналы, книги, - авторы произведений худо жественной литературы, их заглавия.
II. Цели автоматизации
Главной целью автоматизации должно явиться снижение субъек тивного фактора при принятии решения о приобретении каждого конкретного документа для библиотеки, повышение производительности труда за счет автоматизации рутинных операций, повышение качест ва формируемых фондов за счет более высокого уровня профилиро вания, сведение к минимуму неоправданного дублирования при при обретении документов. При этом следует учитывать универсальный характер входного потока, как по отраслям знаний, так и по видовой и типологической структуре, с одной стороны, и ограниченные фильт рующие возможности комплектатора в оценке профиля содержания документа, с другой, сложность семантических операций по принятию решения о приобретении документов, большой объём рутинной рабо ты, а также приниженную ответственность работников, принимающих решение о приобретении документов, в конечном итоге приводящих к снижению эффективности эксплуатации каждой учетной единицы фонда.
III. Стадия разработки (создание) автоматизированной подсистемы комплектования документальных фондов библиотеки.
Предпроектное обследование отделов комплектования областных, краевых библиотек и проведенный анализ его результатов позволили оценить трудоёмкость всего технологического процесса и отдель ных технологических операций, выявлено неоправданное дублирова ние технологических, операций (отделы иностранной, технической литературы, литературы по искусству и др.), выявлена и оценена роль такого инструмента комплектования документальных фондов библиотеки, как тематико-типологический план, выявлено и осмысленно лингвистическое обеспечение процесса комплектования Фондов, рас смотрены и определены логическая и физическая структуры баз данных "Тематико-типологический план" и "Заказанная литература".
IV. Оцениваемый уровень механизации и автоматизации
В ходе предпроектного обследования отделов комплектования, несущих главную ответственность за организацию и изучение ис точников информации о документах, выполняющих роль координато ра ответственного за оформление заказов на литературу для биб лиотеки и осуществляющих контроль за её поступлением, а также ведущих суммарный и индивидуальный учет документов, выявлено, что все технологические операции до комплектованию документаль ных фондов в областных (краевых) научных библиотеках выполня ются вручную, при этом практически не используются даже средства оргтехники, копирования документов, а также средства ма лой механизации, за исключением в отдельных случаях пишущих ма шинок, микрокалькуляторов.
V. Назначение результатов автоматизации комплектования библиотечных фондов
Результаты автоматизации процесса сравнения содержания документов, зафиксированных в проспективных библиографических из даниях, будут использоваться ответственными работниками, преж де всего, отдела комплектования библиотеки и других отделов, которым поручено осуществлять окончательное решение о заказе издания для библиотеки, сотрудниками отдела, которые ведут, инди видуальный и суммарный учет заказанной литературы, заведующим отделом комплектования для подготовки справки о выполнении новых показателей за месяц, квартал, год в разрезе видовой,, ти пологической структуры, работниками отдела и заведующими для осуществления контроля за поступлением в фонд заказанной лите ратуры, для подготовки в нужных случаях библиотечных карточек для каталогов и картотек на основе использования баз данных (ТТП, ЗЛ и др.), сотрудниками библиографического отдела для составления списков поступившей литературы для индивидуальной и коллек тивной информации, библиографами, отвечающими за формирование отдельных отраслевых частей библиографической картотеки статей., для осуществления контроля (отбора) карточек из массивов, которые получены от органов, осуществляющих централизованную каталогизацию, дирекцией библиотеки, для осуществления постоянного конт роля за качеством формирования фондов, принятия оперативных мер к устранению недостатков, и проведения анализа деятельности библиотеки по формированию документальных фондов с учетом экономи ческих возможностей библиотеки, для осуществления контроля за получением дублетных экземпляров от ЦКНБ и других книготорговых организаций.
VI. Краткая характеристика базового отдела комплектования
В соответствии с примерной структурой государственной респуб ликанской (АССР), краевой, областной универсальной научной библиотеки .(Приказ Министерства культуры РСФСР № 56 от 04.02.83,г.) в структуре отелов комплектования предусмотрены три сектора: текущего комплектования и доукомплектования фондов, депозитарного хранения и обменных фондов.
Штатная численность сотрудников отделов комплектования варьи руется от семи до девяти человек. Входной поток первичных документов, который поступает в библиотеку через отдел комплектова ния, содержит от 100 до 130 тысяч учетных единиц. По своей отраслевой, видовой и типологической структуре фонд является универсальным. В нем представлены все виды и типы документов, аудиовизуальные и микродокументы. Отраслевая и тематическая структура, по которой формируется фонд в пределах дробности деления от шес ти до восьми знаков, колеблется от десяти до пятнадцати тысяч тематических рубрик. Основными источниками комплектования явля ются: центральный коллектор научных библиотек, местные издатель ства, местный коллектор, книжные магазины, подписные издания в органах информации, библиотеках и союзпечати. Фонды библиотек пополняются и за счет других источников (напр., дар библиотекам). Число поступлений только в месяц колеблется от 2 до 5,5 тысяч экземпляров.
Исходные данные для расчета трудозатрат по базовому варианту, полученному путём усреднения по всем семи областным, краевым библиотекам, представлены в таблице
Исходные данные для расчета
Исходные данные для расчета по базовому варианту
№ п/п
Наименование
Обозначение
Ед-ца измерения
Объем в тыс.
Значение
Источник получения
1
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.1.
Q 1
(чел-час)/реал.
288,5
3837
ТНВРБ
2
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.2.
Q 2
(чел-час)/реал.
44,7
1117
_’’_
3
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.3.
Q 3
(чел-час)/реал.
0,6
55
_’’_
4
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.4.
Q 4
(чел-час)/реал.
22,1
1285
_’’_
5
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.5.
Q 5
(чел-час)/реал.
10,8
182
_’’_
6
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.6.
Q 6
(чел-час)/реал.
18,0
252
_’’_
7
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.7.
Q 7
(чел-час)/реал.
19,9
995
_’’_
8
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.8.
Q 8
(чел-час)/реал.
3,4
169
_’’_
9
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1. 9.
Q 9
(чел-час)/реал.
3,1
104
_’’_
10
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.10
Q 10
(чел-час)/реал.
23,4
773
_’’_
11
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.11.
Q 11
(чел-час)/реал.
3,4
74
_’’_
12
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.12.
Q 12
(чел-час)/реал.
26,2
437
_’’_
13
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.13.
Q 13
(чел-час)/реал.
31,4
251
_’’_
14
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 1.14.
Q 14
(чел-час)/реал.
2,156
39
_’’_
Итого по трудозатратам в чел./час.
9570
VII. Краткая характеристика предлагаемого варианта
Для реализации комплекса технологических операций по комп лектованию документальных фондов в областной (краевой) научной библиотеке предлагается создавать автоматизированную справочно-информационную подсистему "Комплектование документальных Фондов", Подсистема комплектования создает и эксплуатирует следующие ба зы данных: тематико-типологический план комплектования (ТТП), заказанная литература (ЗЛ), периодические издания (ПИ).
Логическая и физическая модель перечисленных баз данных пока зывают, что они позволяют автоматизировать практически все важнейшие технологические операции, связанные с принятием обоснован ного решения о приобретении конкретного издания, осуществлением автоматизированной подписки на сериальные издания, обеспечением контроля за поступлением документов в фонд, ведением суммарного и индивидуального учета документов в более широком диапазоне признаков, с помощью которых описываются приобретаемые документы, и, наконец,, с подготовкой исходной информации для составления от четов по выполнению плановых показателей библиотеки в разрезе от раслевой, тематической, видовой и типологической структуры доку ментальных фондов. Наличие в логической и физической структуре необходимых элементов данных позволяет автоматизировать процессы отбора вторичных документов, которыми пополняется справочно-биб лиографический аппарат библиотеки. Кроме основных файлов, каждая из баз имеет вспомогательные файлы (десять). Файлы имеют реляци онную, сетевую и иерархическую структуру организации. Общий объ ём информации в основных и вспомогательных файлах составляет 20мб. Управление базами данных обеспечивается единством программного и лингвистического обеспечения. В качестве лингвистического обес печения баз данных используется комплекс информационно-поисковых языков классификационного и алфавитно-предметного типа ( УДК, ББК, Рубрикатор ГАСНТИ, ЕСКЛК СССР, АПУ и др.). Такое лингвистическое обеспечение обуславливается потоками входных документов - источ ников информации. Примерное число обращений по всему комплексу задач, включая и использование указанных баз данных другими, струк турными подразделениями библиотеки , составит около 300 тысяч.
Базы данных ТТЛ и ПИ хранятся постоянно и поддерживаются в рабочем состоянии путём внесения новых, и исключения старых запи сей. База данных ЗЛ после её редактирования переформировывается в базу данных "Документальные фонды". Если принять во внимание, что подготовка баз данных для автоматизированной подсистемы комплектования будет примерно равна подготовке в традиционном варианте, то их эксплуатация и поддержание в рабочем состоянии может успешно осуществляться одним - двумя операторами.. Общее машинное время для объёмов работ по комплектованию фондов об ластных библиотек (100 - 120 тыс. первичных и 150 тыс. вторич ных документов) не превысит 25 - 30 часов в год.
VIII. Возможные сферы экономии при использовании предлагаемого
варианта
Предлагаемый вариант автоматизации комплекса технологических операций по комплектованию документальных фондов в областной (краевой) научной библиотеке повысит производительность труда работников отдела комплектования и снизит стоимость заказа одно го экземпляра первичного документа с 8,6 коп. до 0,4 коп. по за работной плате. Экономическая эффективность эксплуатации такой подсистемы будет еще более значительной, если учесть то, что база данных будут использоваться для решения других задач, в других структурных подразделениях библиотеки, в частности при решении вопроса отбора из потока вторичных документов карточек БКП для справочного аппарата, который осуществляют главным образом биб лиографы библиотеки, а также в технологических операциях по сос тавлению основного описания и дублированию карточек - работниками отдела обработки литературы и организации каталогов.
IX. Определение показателей экономической эффективности
Годовой экономический эффект (без учета срока окупаемости технических средств и расчетного коэффициента экономической эффективности ВТ ) может быть вычислен путём подсчета текущих расходов на содержание работников библиотеки и персонала, осуществляющих комплектование документальных фондов по традиционной и автоматизированной библиотечной технологии. В эти расходы включается, прежде всего, фонд заработной платы (основной и дополнительный) с учетом, отчислений на социальное страхование. В связи с тем, что подсистеме комплектования нерационально содер жать свою собственную ЭВМ, в группу текущих расходов по эксплуа тации автоматизированного, варианта должны быть включены также расходы на эксплуатационные материалы (перфоленты, перфокарты, магнитные ленты). Расходы на содержание персонала могут быть определены на основе формулы:
P3 = Ч x 3 ( I + N/100 ) , где
Ч - численность персонала по штатному расписанию,
3 - среднегодовая заработная плата сотрудника.,
N- коэффициент начислений на заработную плату и отчислений
на социальное страхование.
Расходы на оплату машинного времени осуществляются, исходя из тарифа стоимости часа машинного времени определенного типа ЭВМ.
Определение эффективности технологических процессов и операций автоматизированной обработки данных «Библиотечная статистика»
I. Рассматриваемые задачи авто матизации процессов обработки данных “Библиотечная статистика”
Областная (краевая) библиотека как сложная система и объект управления (см. структуру) не только тесно взаимодействует с внешней средой, (библиотечное и информационное окружение, книго торговые, организации и учреждения, читатели и т.д.), но и соз дает мощный внутренний поток информации, который описывает сос тояние самой библиотеки в целом и её структурных подразделений в частности. На основе обработки внешних и внутренних потоков информации с учетом целей и возможностей библиотеки в каждом структурном подразделении библиотеки вырабатывается собственная управляющая информация. Состав сведений, которыми оперируют в библиотеке, охватывает практически все технологические процессы и операции во всех структурных подразделениях. Только перечень десяти технологических процессов, который охватывает комплек тование, учет, каталогизацию, обслуживание читателей и т.п., насчитывает более пятисот наименований операций, по всем этим операциям ведется учет и отчетность. Многообразие типов докумен тации, множество реквизитов - признаков и реквизитов - основа ний характерно не только для входного, но и выходного документального потока. Перечень документов, в которых заключены сведе ния, используемые при принятии решений, насчитывает несколько десятков учетных единиц, в том числе фактуры и накладные, акты, читательские требования, учетно-регистрационная документация, (инвентарная книга, книга суммарного учета, тетради учета, библиографических справок, диспетчерские листы.). Из этих видов до кументов должна быть извлечена и синтезирована информация. В большинстве своём это требует многочисленных вычислительных операций. Так, например, по форме 6 НК, представляемой филиалами ЦБС, общий, объём вычислительных работ составляет 370 тыс. опе раций. В целуя на вычислительные работы в библиотеках затрачи вается чрезвычайно много усилий и тем самым от технологической работы отвлекаются многие и многие работники.. Поэтому задача по автоматизации технологических процессов в областной. (краевой). научной библиотеке, сводится к тому чтобы без увеличения штатной численности осуществлять с достаточной оперативностью обра ботку всего того потока информации, который направлен на улучшение. количественных и качественных показателей работы библиотеки в целом и её структурных подразделений в частности. По - ви димому, нужна такая интегральная система, в к спорой была бы сосредоточена обработка всего потока информации, поступающего о ав томатизированных рабочих мест, созданных практически во всех структурных подразделениях библиотеки.
II. Цели автоматизации
Сложившаяся система сбора, обработки и проведения вычислительных. работ, по переработке потока информации, необходимой для принятия, .управленческих решений по многим критериям, не отвечает современным требованиям, которые предъявляются к управлении биб лиотекой. Во-первых, обработка потока управляющей информации опаздывает, и тем самым её роль при принятии решений практически равна нулю. Во-вторых, обработка потоков этой информации, осу ществляется по принципу децентрализации, что не исключает во многих случаях дублирования объёмов работ и увеличивает стоимость обработки информации. Образующиеся потоки информации о затребо ванной литературе, о сфере занятости читателей, об эффективности использования отдельных видов документов, о формирующихся тематических направлениях документальных фондов и по другим вопросам практически не обрабатываются, и тем самым снижается научно-обоснованный уровень загрузки системы и контроль за выполнением биб лиотечных и библиографических услуг. Поэтому целью автоматизации технологических процессов и операций, связанных с обработкой так называемой "библиотечной статистики", является создание такой системы, которая бы обеспечивала не только сбор, обработку и оценку состояния системы, но и позволяла бы осуществлять выра ботку управляющих решений для всех структурных подразделений библиотеки.
На автоматизированных рабочих местах должно быть предусмотре но фиксирование и передача информации для обработки её в службу, которая отвечает за подготовку и эксплуатацию баз данных.
III. Стадия создания или применения
Проведенные предпроектные обследования позволили выявить и оценить объёмы создаваемых в структурных подразделениях библиотеки потоков информации, которые используются для планирования показателей качества труда, библиотечной продукции и услуг. Сбор и обработки информации в подразделениях библиотеки осущест вляется вручную без учета интересов других подразделений.
И как результат создается неоправданно высокий уровень дублиро вания в учете и несопоставимость собранных данных по этому же объекту в других подразделениях (например, учет Состава читателей библиотеки). В ходе обследования удалось выявить Формы учетной и отчетной документации и отметить их несогласованность. Так, например, по ГОСТу 7.41-82 предусмотрено ведение двойного учета читателей: учет читателей по единой картотеке и учет читателей, обслуженных в отделе. Содержащаяся в. требовательных лист ках информация практически не используется для. управленческих решений. А обработанная информация, заключенная в этих докумен тах, позволяет более обоснованно принимать решение о делении фон дов на пассивную и активную часть, ведение, архивных, документов, передаче документов на депозитарное, хранение, включении документов, в систему обменных фондов и т.д. В ходе обследования уда лось установить низкий уровень унификации отчетной и, учетной документации, слабое использование стандартов. Существующие крите рии оценки функционирования библиотеки, а также качества труда подчас противоречивы (глубина индексирования и книговыдача, точ ность и книговыдача и т.д.).
IV. Уровень оцениваемой задачи
Значительнее место в библиотечной технологии по трудозатратам среди других технологических процессов занимает, учет. Сбор, обработка, а также проведение вычислений, в большинстве случаев осуществляются вручную. Имеющиеся средства оргтехники, (счёты, микрокалькуляторы, СБУ) в принципе не снижают, общих трудозатрат по обработке информации, которая используется для принятия уп равленческих решений. Значительная часть информации, которая заключена в многочисленных документах (в картотеке заказанной литературы, регистрационных картотеках читателей, книгах индивидуального и суммарного учета, читательских требованиях), практи чески не используется или используется очень мало, хотя в перечисленных и других документах содержатся сведения, которые позволяли бы наиболее обоснованно принимать решения по наиболее рациональному размещению документов в хранилищах, их рациональна использованию, управлению Формированием фондов, выделению читательских групп и т.п. Централизованная обработка и анализ накап ливаемых данных о библиотечных фондах, читателях, о работе структурных подразделений и отдельных работниках позволяет перейти на наиболее совершенные, научно обоснованные методы управления библиотекой и прогрессивные формы библиотечного, справочно-библиографического и библиотечного обслуживания, добиваясь не только выполнения количественных, но и качественных показателей работы библиотеки.
V. Назначение результатов авто матизации по обработке учёт ной документации
Автоматизация всего комплекса технологических операций по сбору, обработке информации, описывающей состояние библиотеки в целом и ее отдельных участков, позволит, прежде всего, высво бодить время у специалиста - библиотечного работника для более обстоятельного взаимодействия с читателем. Анализ результатов предпроектного обследования позволяет утверждать, что библиоте карь из - за своей перегруженности так называемой внутрибиблиотечной и нередко рутинной работой не находит время для читателя.
От его наблюдений ускальзывает функционирование тематических направлений документального фонда, не говоря уже о каждом изда нии. Перегруженность рутинными работами (делопроизводством) от влекает библиотекаря от глубокого проникновения в содержание до кумента, что, в конечном счете, влияет на качество создаваемого справочного аппарата, поисковые возможности которого ограничены с точки зрения полноты и глубины индексирования. Наблюдение за функционированием каждой единицы документального фонда или отдельных его частей позволило бы на более серьёзной основе очи щать фонды, передавать их для внутрисистемного и межсистемного обмена. Автоматизация процессов контроля за качеством библиотеч ных процессов, продуктов, услуг способствовала бы более надежно му обслуживанию читателей. Централизованный сбор и обработка учетно-статистической информации исключили бы дублирование объёмов работ, выполняемых в различных структурных подразделениях биб лиотеки.
VI. Краткая характеристика базового варианта
Сбором и обработкой информации в областной библиотеке практи чески занимаются все библиотечные работники, где бы они ни рабо тали: в отделе комплектования или научно-методическом отделе, в отделе научной обработке или информационно-библиографическом отделе. По неполным данным в областной (краевой) научной библио теке на сбор, фиксирование и вычислительные операции, связанные со статистической информацией, затрачивается 40 - 50 часов еже дневно. Это обусловлено тем, что практически все технологические процессы и операции нормируются и требуют соответствующего ежедневного учета. Однако, несмотря на большие трудозатраты по сбо ру и обработке учетной информации, многие потоки не обрабатыва ются (например, требовательные листки на документы, сведения с ритмичности посещения библиотеки читателями, о тематической структуре выданной литературы и др.). Общие трудозатраты (в чел./час.) на обработку статистической информации составляют в библиотеке 23500 чел./час. Из них значительную долю (50%) занимает учет библиотечных фондов (табл. "Структура трудозатрат по учету биб лиотечного фонда в областной библиотеке)
Исходные данные для расчета
Исходные данные для расчета по базовому варианту
№ п/п
Наименование
Обозначение
Ед-ца измерения
Объем в тыс.
Значение
Источник получения
1
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 2.1.
Q 1
(чел-час)/реал.
58,6
1172
ТНВРБ
2
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 2.2.
Q 2
(чел-час)/реал.
22,9
540
_’’_
3
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 2.3.
Q 3
(чел-час)/реал.
4,9
1837
_’’_
4
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 2.4.
Q 4
(чел-час)/реал.
151,8
835
_’’_
5
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 2.5.
Q 5
(чел-час)/реал.
68,0
34
_’’_
6
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 2.6.
Q 6
(чел-час)/реал.
66,4
1991
_’’_
7
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 2.7.
Q 7
(чел-час)/реал.
70,5
1466
_’’_
8
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 2.8.
Q 8
(чел-час)/реал.
135,5
271
_’’_
9
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 2. 9.
Q 9
(чел-час)/реал.
28,4
511
_’’_
10
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 2.10
Q 10
(чел-час)/реал.
120,5
1507
_’’_
Итого по трудозатратам в чел./час.
10664
При этом не были учтены значительные объёмы работ по обработ ке и анализу информации, связанной с характеристикой библиотеч ных сетей и систем, которые постоянно проводятся организационно-методическим отделом библиотеки.
VII. Краткая характеристика предлагаемого варианта
Предлагаемый вариант создания автоматизированной системы сбора и обработки информации принципиально отличается от существующей системы и, прежде всего, тем, что фиксирование сведений о состоянии работы системы, структурных подразделений системы осуществляется с рабочего места библиотекаря с автоматической передачей этих сведений в централизованную систему обработки, которая ведёт синтезирование сведений и представляет её в удоб ном виде для руководства библиотекой, структурных подразделений библиотеки и по каждому рабочему месту.
Предлагаемый вариант автоматизированной системы сбора и об работки информации позволит с достаточной оперативностью осуществлять корректировку хода технологических операций, процес сов и своевременно принимать управленческие решения. Высокий, уровень унификации и стандартизации позволит исключить обработ ку всех тех сведений, которые необходимы каждому структурному подразделению библиотеки с учётом специфики их работы. Наличие, полной информации об управляемых объектах» технологических про цессах создаст условия для более компетентного управления библиотекой.
VIII. Возможные сферы получения экономического эффекта
Рассматривая комплекс задач, которые связаны с эксплуатаци ей баз данных, описывающих состояние системы, можно указать на получение прямой экономической эффективности, которая может быть получена за счет условного сокращения численности работников библиотеки, занятых сбором и обработкой статистической информа ции, а именно, за счет автоматизации ведения индивидуального и суммарного учета библиотечного фонда, подготовки и оформления подписки на периодические издания, подготовки списков литературы для обменного фонда, создания основного библиографического опи сания и т.д.
IX. Определение показателей экономической эффективности
Расчет годовой экономии от создания и внедрения централизованной автоматизированной системы обработки информации можно получить по формуле:
Э = Эx + ∆ Рэксп где
∆Рэксп – разность эксплуатационных затрат в базовой и автоматизированной системах
Эx - суммарная экономия по подсистемам, учитывающая изменение себестоимости услуг и экономию во внешней среде (при кооперации).
Определение эффективности автоматизации по комплексу технологических процессов "Библиотечное обслуживание читателей" (работа с фондами, обслуживание читателей в библиотеке и по межбиблиотечному абонементу)
Условия расчета.
I. Рассматриваемые задачи, авто матизации комплектования библиотечных фондов.
Анализ состава технологических операций, охватываемых техно логическим процессом "Библиотечное обслуживание, читателей", даёт достаточные основания для суждения о том, что значительная их часть по сути своей может быть отнесена к операциям, относящим ся к ведению делопроизводства (регистрация, сортировка, поиск, перемещение книг на полке, поддержание массива в рабочем состоя нии и т.п.). Общие затраты по всем трём технологическим процес сам на основе анализа результатов предпроектного обследования по своей трудоёмкости во всей библиотечной технологии составляют 65 - 70 % от всех трудозатрат. Такие технологические операции, как расстановка книг, журналов, газет, по сущности своей сводят ся к тому, чтобы на основе заданных признаков подобрать книги, журналы или другие документы и разместить их на соответствующих полках или выделить группу документов, предназначенных к переп лёту. Значительная часть технологических операций связана с пере мещением, (транспортировкой) документов как внутри библиотеки, так и вне её. Многие операции, такие, например, как подбор книжных формуляров в порядке возрастания инвентарных номеров документов, упорядочение документов по алфавиту (журналов), подготовка доку ментов к списанию, а также составление списков документов, пред назначенных для внутрисистемного и межсистемного обмена, дают достаточные основания, чтобы рассматривать комплекс технологичес ких процессов по обслуживанию читателей как процессы, которые ха рактерны для любой традиционной конторской работы.
Таким образом, задачей комплексной автоматизации и механиза ции процессов по обслуживанию читателей является механизация и автоматизация конторских операций.
П. Цели автоматизации
Главной целью комплексной механизации и автоматизации техно логических процессов по работе с фондами, обслуживанию читателе? в библиотеке и по МБА является освобождение работников от рутин ных операций и тяжелых трудоёмких процессов по перемещению документальных фондов. Условное высвобождение трудовых ресурсов позволит библиотечным работникам больше уделять внимания таким технологическим процессам и. операциям, которые пока еще не могут быть механизированы и автоматизированы в частности, но выяв лению истинной потребности в получении сведений, заключенных в документах, хранящихся в библиотеке. Освобождая библиотечных работников от таких операций, которые могут быть с белее высо кой эффективностью выполнены техническими средствами, мы будем содействовать более углублённому анализу результатов деятельнос ти библиотеки и созданию для читателей более комфортных условий работы.
Ш. Стадия разработки (создания) автоматизированной подсистемы
"Библиотечное обслуживание читателей"
Накопленный опыт комплексной механизации и автоматизации по транспортированию (перемещению грузов в складских помещениях, в том числе библиотеках, а также накопленный опыт механизации: и автоматизации до делопроизводству и анализ результатов предпроектного обследования служат достаточным основанием утверждать, что значительная часть технологических операций, объединенных процессом "Библиотечное обслуживание читателей" может быть механизирована и автоматизирована. Здесь мы укажем, на такие технологические операции, как подготовка книжных формуля ров к актированию, составление списков на исключение документов из фонда, систематизация учетно-регистрационных картотек чита телей и периодических изданий, получение сведений, зафиксированных в читательском формуляре, о документах, выданных читателю, которые легко реализуются, автоматизировано, через такие базы данных, как "Читатели библиотеки", "Документальные фонды", "Абонен ты МЕА". Разработанные логические и физические модели указанных баз данных и выбранные структуры их организации позволяют осу ществлять более глубокий анализ функционирования документальных фондов, работы по обслуживанию читателей в библиотеке и по МЕА. и на этой основе разрабатывать научно обоснованную систему меро приятий, направленных на интенсификацию использования книжных богатств библиотеки.
IV. Оцениваемый уровень механизации и автоматизации
Характерной универсальной социальной функцией любой библио теки, в том числе областной, краевой, является функция по отыс канию б библиотечном фонде документа, который содержит информацию представляющую интерес для читателя, с соответствующим набором технологических операций по оформлению выдачи документа. Таким образом, в широком смысле библиотека является предприятием сферы обслуживания, в котором осуществляется, сбор, соответствующая. аналитико-синтетическая обработка тех документов, в которых содержится сведения, представляющие интерес как для реаль ных, так и потенциальных читателей.
Как известно, заключенная в документах информация использует ся членами общества для решения многих задач, связанных с про изводством, с проведением исследований, подготовкой кадров, ком мунистическим воспитанием трудящихся. Продвижение советского об щества вперед к коммунизму будет являться объективной предпосыл кой для возрастания потребностей, как целого общества, так и каждого его члена в библиотечно-библиографических и информационных услугах. И поэтому расходы общества в этом плане будут постоянно возрастать. Сохраняя определенное своеобразие, труд библиоте каря. Несмотря на применение средств механизации, будет, долгое время оставаться в. рамках традиционной библиотечной, технологий, по преобразованию информации и. организации общественного исполь зования книжных богатств, хранящихся в. библиотеке. Технология которая используется в библиотеках ориентирована главным образом. на использование ручного труда, и тем самым этот труд явля ется малопривлекательным. Общественная престижность библиотечной профессии низка. Поэтому автоматизация технологических процессов в библиотеке, не только сделает более результативной и эффективной работу библиотекаря но и.результаты автоматизации будут слу жить средством повышения производительности труда библиотечных работников, создания более комфортных условий для работы в библио теке.
V. Назначение результатов автоматизации
Автоматизация процессов, связанных с выполнением основной функции библиотеки, - библиотечного обслуживания читателей, создаст такие условия, при которых за более короткое время будут удовлетворяться потребности читателей в получении от библиотеки не только книг, но и целого комплекса справочно-библиографических и информационных услуг, в том числе возможности по самостоя тельному автоматизированному подбору списка книг по теме в базе данных и получение фактографических справок. Автоматизация про цессов по обслуживанию читателей создаст для библиотечных работников, занятых этой процедурой, такие условия, при которых они смогут осуществлять практически большинство технологических опе раций и процессов, связанные с обслуживанием читателей. Плани руемые базы данных позволят любому библиотекарю с достаточно вы сокой оперативностью выполнять работы по составлению списков но вых поступлений, подготовке библиографических указателей, авто матизированию осуществлять подготовку списков литературы для универсальных и специализированных выставок и т.д.
VI. Краткая характеристика базового варианта
Усредненные данные о трудозатратах по каждому технологическо му процессу (работа с фондами, обслуживание читателей, обслужи вание читателей по МБА) приведены ниже в таблицах.
Исследуя состав отдельных технологических операций, в част ности запись в библиотеку читателей по единой регистрационной картотеке, можно говорить о том, что такая запись неоднократно дублируется. По результатам предпроектного обследования усреднен ный показатель количества читателей в библиотеке по единой реги страционной картотеке составляет 27 тыс. читателей. Б то же время по полученным данным расходы на технологическую операцию регистрации читателей по единой регистрационной картотеке ориентирова ны на 67 тысяч читателей. Неоправданное увеличение трудозатрат на ведение единой картотеки регистрации читателей связано с дуб лированием учета читателей в библиотеках. Учет своих читателей ведут практически все обслуживающие читателей подразделения.
Перечень технологических операций и сведения о трудозатратах для их реализации позволяет утверждать, что значительное число технологических операций может быть механизировано и автомати зировано, и тем самым будут снижены трудозатраты, уменьшится стоимость обслуживания. Условно высвобожденное время библиотекаря позволит рационально с учетом особенностей библиотечного ра ботника использовать его на более сложных семантических опера циях. Большая часть технологических операций может выполняться, специалистами с меньшей квалификацией (операторами, техниками).
VII. Краткая характеристика предлагаемого варианта
Создание и ведение в рамках единой службы сбора, подготовки и обработки данных баз данных "Читатели библиотеки", "Докумен тальные фонды", "Абоненты МБА" прежде всего, позволит устранить' неоправданное дублирование ряда технологических операций. Учет в предлагаемом варианте баз данных элементов, их логической структуры позволит сократить время на обслуживание читателей, представить значительно больший перечень библиотечно-библиографических услуг читателю во время его обслуживания, повысить про изводительность труда библиотечного работника, сделает его труд более привлекательным, освободит его от многих канцелярских опе раций и сделает возможным поручение библиотечному работнику таких работ, которые требуют специфических технологических операций и которые в настоящее время пока не могут быть автоматизированы. Участие библиотечного работника, занятого работой с фонда ми, обслуживанием читателей в библиотеке и по МБА., в эксплуата ции созданных баз данных, в их пополнении будет являться стиму лятором его профессионального роста.
Исходные данные для расчета по базовому варианту
(работа с фондами)
№ п/п
Наименование
Обозначение
Ед-ца измерения
Объем в тыс.
Значение
Источник получения
1
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.1.
Q 1
(чел-час)/реал.
9163,0
23824
ТНВРБ
2
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.2.
Q 2
(чел-час)/реал.
246,6
4118
_’’_
3
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.3.
Q 3
(чел-час)/реал.
21,4
427
_’’_
4
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.4.
Q 4
(чел-час)/реал.
32,8
509
_’’_
5
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.5.
Q 5
(чел-час)/реал.
10,3
172
_’’_
6
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.6.
Q 6
(чел-час)/реал.
5,2
130
_’’_
7
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.7.
Q 7
(чел-час)/реал.
0,6
31
_’’_
8
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.8.
Q 8
(чел-час)/реал.
7,1
177
_’’_
9
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7. 9.
Q 9
(чел-час)/реал.
0,3
30
_’’_
10
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.10
Q 10
(чел-час)/реал.
4,0
244
_’’_
11
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.11.
Q 11
(чел-час)/реал.
34,6
1730
_’’_
12
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.12.
Q 12
(чел-час)/реал.
318,0
12323
_’’_
13
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 7.13.
Q 13
(чел-час)/реал.
160,0
3323
_’’_
Итого
47088
Исходные данные по базовому варианту
(обслуживание читателей)
№ п/п
Наименование
Обозначение
Ед-ца измерения
Объем в тыс.
Значение
Источник получения
1
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.1.
Q 1
(чел-час)/реал.
68,0
507
ТНВРБ
2
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.2.
Q 2
(чел-час)/реал.
49,0
405
_’’_
3
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.3.
Q 3
(чел-час)/реал.
25,3
423
_’’_
4
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.4.
Q 4
(чел-час)/реал.
125,5
1042
_’’_
5
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.5.
Q 5
(чел-час)/реал.
16,0
1327
_’’_
6
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.6.
Q 6
(чел-час)/реал.
1,5
25
_’’_
7
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.7.
Q 7
(чел-час)/реал.
9,5
318
_’’_
8
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.8.
Q 8
(чел-час)/реал.
0,4
25
_’’_
9
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8. 9.
Q 9
(чел-час)/реал.
45,0
2248
_’’_
10
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.10
Q 10
(чел-час)/реал.
19,5
651
_’’_
11
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.11.
Q 11
(чел-час)/реал.
31,5
1049
_’’_
12
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.12.
Q 12
(чел-час)/реал.
2,3
380
_’’_
13
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.13.
Q 13
(чел-час)/реал.
47,0
3886
_’’_
14
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.14.
Q 14
(чел-час)/реал.
23,2
1548
_’’_
15
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.15.
Q 15
(чел-час)/реал.
0,02
2
_’’_
16
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.16.
Q 16
(чел-час)/реал.
8,6
575
_’’_
17
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.17.
Q 17
(чел-час)/реал.
115,2
7684
_’’_
18
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.18.
Q 18
(чел-час)/реал.
4,2
347
_’’_
19
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.19.
Q 19
(чел-час)/реал.
0,3
26
_’’_
20
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.20.
Q 20
(чел-час)/реал.
27,4
823
_’’_
21
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.21.
Q 21
(чел-час)/реал.
105,2
3505
_’’_
22
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.22.
Q 22
(чел-час)/реал.
61,0
2542
_’’_
23
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.23.
Q 23
(чел-час)/реал.
0,7
50
_’’_
24
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.24.
Q 24
(чел-час)/реал.
524,0
8384
_’’_
25
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.25.
Q 25
(чел-час)/реал.
743,0
17088
_’’_
26
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.26.
Q 26
(чел-час)/реал.
741,0
10521
_’’_
27
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.27.
Q 27
(чел-час)/реал.
2,7
233
_’’_
28
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.28.
Q 28
(чел-час)/реал.
10,8
901
_’’_
29
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.29.
Q 29
(чел-час)/реал.
344,2
14352
_’’_
30
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 8.30.
Q 30
(чел-час)/реал.
633,3
5256
_’’_
Итого
90705
Исходные данные для расчета по базовому варианту
(обслуживание читателей по МБА)
№ п/п
Наименование
Обозначение
Ед-ца измерения
Объем в тыс.
Значение
Источник получения
1
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.1.
Q 1
(чел-час)/реал.
0,9
164,6
ТНВРБ
2
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.2.
Q 2
(чел-час)/реал.
15,6
496
_’’_
3
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.3.
Q 3
(чел-час)/реал.
0,6
28
_’’_
4
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.4.
Q 4
(чел-час)/реал.
18,5
126
_’’_
5
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.5.
Q 5
(чел-час)/реал.
11,2
75
_’’_
6
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.6.
Q 6
(чел-час)/реал.
31,0
1809
_’’_
7
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.7.
Q 7
(чел-час)/реал.
2,5
123
_’’_
8
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.8.
Q 8
(чел-час)/реал.
14,6
281
_’’_
9
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9. 9.
Q 9
(чел-час)/реал.
2,6
132
_’’_
10
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.10
Q 10
(чел-час)/реал.
0,9
62
_’’_
11
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.11.
Q 11
(чел-час)/реал.
15,2
760
_’’_
12
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.12.
Q 12
(чел-час)/реал.
0,7
40
_’’_
13
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.13.
Q 13
(чел-час)/реал.
0,4
22
_’’_
14
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.14.
Q 14
(чел-час)/реал.
5,1
422
_’’_
15
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.15.
Q 15
(чел-час)/реал.
5,9
294
_’’_
16
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 9.16.
Q 16
(чел-час)/реал.
18,0
150
_’’_
Итого
4985
Результатами внедрения средств автоматизации в процесс биб лиотечного обслуживания будет улучшение условии, труда библио течного работника, изменение характера самого труда.
Возможные сферы экономии
Условно будут высвобождены работники, которые заняты выпол нением следующих технологических операций: подготовкой книжных, формуляров к актированию, составлением списков к акту на исключение из фондов, анализом читательских формуляров, продлением срока пользования документом, учетом заказов абонента, расста новкой корешков, требований. Станет, возможным без обращения к от делу основного книгохранения устанавливать местонахождение доку мента в подсобных фондах специализированных читальных залов.
IX. Определение показателей экономической эффективности
Годовой экономический эффект от внедрения средств механиза ции и автоматизации технологических процессов работы с фондами., обслуживания читателей в библиотеке и до НБА может быть подсчи тан как разница между затратами на содержание работников, прив лекаемых к выполнению технологических операций по традиционней библиотечной технологии, и теми расходами, которые осуществля ются с использованием средств механизации и автоматизации.
Определение эффективности автоматизации технологических процессов аналитико-синтетической обработки документов в областной (краевой) научной библиотеке
Условия расчета
I. Рассматриваемые задачи автоматизации
Для областных (краевых) универсальных, научных библиотек одними из важнейших технологических процессов, являются подготовка и ввод документов в библиотечную систему. Сущность технологических операций по подготовке и вводу документов в систему сводится, прежде всего, к библиографическому описанию (в том случае, если отсутствует централизованная обработка), индексированию и., сражению поисковых образов документов в том справочном аппарате, который ведется в библиотеке. Во многих случаях отделы обработки литературы и организации каталогов в своей работе используются результаты деятельности. Всесоюзных информационных и библиотечных центров, осуществляющих централизованную каталогизацию, несмотря на это, комплекс технологических процессов по аналитико-синтетической обработке продолжает оставаться трудоёмким во многих случаях (64%), библиотека принимает на себя трудозатраты по этим технологическим процессам. Сложность решаемых задач, связана с индексированием документов, т. е представлением смысла документа на естественном языке в виде записи на одном из нескольких информационно-поисковых языках, которые эксплуа тируются в областной (краевой) библиотеке. Сложность семантического анализа документов в библиотеке усугубляется еще тем, что тот поток, который должен быть обработан в областной библиотеке, носит универсальный характер. По результатам предпроектного следования технологические процессы, связанные с библиографированием, систематизацией, предметизацией организацией и ведением каталогов, с технической обработкой документов, по своей трудоёмкости оцениваются в 20 - 25 тыс. чел./часов. При этом значительные объёмы работ, связанные с описанием, систематизаций, подбором карточек (алфавитный, систематический ряд) выполняют не операторы и техники, а лица, имеющие высокую процессионалъную подготовку. В этой, связи целесообразно. заметить, что такое отвлечение квалифицированных сотрудников на выполнение, технологических операций, не требующих особой профессиональной подготовки, является нерациональным. В результате снижается уровень глубокого семантического анализа документов с целью обеспе чения полноты и глубины его индексирования. А ведь эти два пока зателя в конечном итоге обеспечивают, тот уровень, который оцени вается такими критериями, как релевантность и комфортность об служивания читателей.
II. Цели автоматизации
Главная цель автоматизации процессов аналитико-синтетической обработки документов состоит не только в том, чтобы сократить трудовые затраты на комплекс технологических операций по подго товке и вводу документов в библиотечную систему, но обеспечить на этом этапе достаточную, полноту и глубину, индексирования и тем самым улучшить условия эксплуатации, документальных фондов.,-, сократить сроки задержки документов, находящихся в отделе обра ботки литературы.
Ш. Стадия создания (или примене ния средств, автоматизации аналитико-синтетической обра ботки документов).
Анализ результатов предпроектного обследования позволял не только выявить, но и оценить структуру технологических операций, которые охватывают процессы библиографирования, систематизации, предметизации и организации справочно-библиографического аппарата. Ведь, в сущности, комплекс технологических процессов се мантического анализа и индексирования прямо влияет на эффектив ность (спрос) эксплуатации документальных фондов хранящихся в библиотеке.
Рассматривая вопросы автоматизации технологических процессов, следует выделить три группы технологических операций. Первая, группа технологических операций, которые связаны с индексированием документов, требует более, обстоятельной проработки. Вторая группа технологических операций, которая охватывает, вопросы собственно каталогизации, библиографического описания, подбора (систематизации) может обеспечиваться базами данных, которые будут создаваться при реализации технологических процессов по комплектованию фондов. Третья группа технологических опера ций (техническая обработка), потребует более широкого применения средств организационной техники. Достаточно сказать, что опыт применения этих средств накоплен как в органах информации, так и в библиотеках.
IV. Уровень оцениваемой задачи
Весь комплекс технологических операций по каталогизации технической обработке документов, организацией и ведению каталогов в настоящее время в объектах обследования практически выполняется вручную. В отдельных случаях применяются пишущие машинки. Однако, если судить по публикациям, освещающим, опыт, автоматизации библиотечно-библиографических процессов, особенно за рубежом, целесообразно отметить, что эти вопросы в принципе решены. Дос таточно указать, что из 995 публикаций в 146 рассматриваются вопросы создания и эксплуатации машинных каталогов, в 20 работах освещаются вопросы применения баз данных для библиографического описания документов, 18 работ в той или иной степени освещают опыт применения средств оргтехники для механизации технической обработки документов. Имеющийся опыт использования баз данных для каталогизации документов в СССР (БЕН, ГБЛ) позволит не только изучить и сформулировать его, но и практически использовать этот опыт проектирования автоматизированной библиотеки.
У. Назначение результатов автоматизации процессов обработки литературы в областной (крае вой) библиотеке.
Результаты решения задач по автоматизации аналитико-синтетической обработки (каталогизация, ведение каталогов) будут, преж де всего, использованы читателями библиотеки, сократится время на поиск библиографических описаний по запросу читателей, станет возможным автоматизировать подготовку списков вновь поступившей, литературы и на этой основе осуществлять индивидуальное и коллек тивное информирование. С накапливанием библиографических описа ний в базе данных "Документальные фонды библиотеки" станет воз можным обеспечение библиографической информацией нужд науки и производства (осуществление ретроспективного Поиска), снизятся стоимостные показатели обслуживания читателей в.библиотеке, достаточно сказать, что только по "узким" местам производства в Куз бассе нуждаются в библиографическом обеспечении более 55 тысяч мероприятий по рационализации и совершенствованию производства.
VI. Краткая характеристика базового варианта
Рассматривая базовый вариант комплекса технологических процессов, которые охватывают техническую обработку документов, каталогизацию, организацию и ведение, библиотечных каталогов, целесообразно отметить, что в отделах обработки литературы и ор ганизации каталогов областной (краевой) библиотеки используются, с одной стороны, результаты централизованной обработки, которая осуществляется в издательствах путем снабжения книг классификационным индексом и макетом описания, а с другой стороны, резуль таты централизованной каталогизации, которую осуществляет Все союзная Книжная Палата по таким видам документов как книги, се риальные издания (журналы, газеты.). Вместе с тем часть входного потока документов требует от библиотеки самостоятельного проведения всех тех технологических операций, которые связаны с ката логизацией. Чаще всего в этом потоке представлены, главным обра зом, материалы конференций, научно-технических семинаров и малотиражная ведомственная литература. Анализ деятельности этих отделов убеждает в том, что, несмотря на использование результатов централизованной каталогизации, в библиотеках приходится по ряду причин вести, доработку документа (опоздание карточек ВКЛ на пос тупившие издания несоответствие классификационного индекса, которым наделен документ, областям его применения и т.д.). Доработ ка изданий, осуществляемая в библиотеках» связана еще и с тем, что классификационные индексы, которыми снабжаются издания и вто ричные документы, не обеспечивают достаточной глубины, что в свою очередь, вызывает, к жизни потребность в реклассификации докумен тов. Все это, вместе взятое, не только увеличивает стоимость обработки издания и трудоёмкость этих работ но и ведет к удлинению директивных сроков обработки документов.
Сведения о структуре трудозатрат и объёмах выполняемых работ по каждой технологической операции приводятся в таблицах ниже.
VII. Краткая характеристика предлагаемого варианта
Анализ набора технологических операций, связанных с каталоги зацией документов в библиотеке, которые осуществляются в отделе обработки литературы и организации каталогов, показывает, что весь этот набор дублирует аналогичные операции при оформлении за казов на документы, которые осуществляются отделом комплектования документальных фондов. В предлагаемом варианте за отделом обра ботки литературы и организации каталогов остается техническая обработка документов, при которой могут быть широко использованы средства организационной техники. Вместе с этим отдел приобретет новые функции по поддержанию в рабочем состоянии машинных ката-1 логов, внесению изменений в них, а также исключению из баз данных ненужных сведений, поддерживанию комплекса лингвистического обес печения автоматизированной библиотеки.
VIII. Возможные сферы экономии при автоматизации процессов каталогизации
Одной из сфер экономии средств будет сам отдел обработки, литературы и организации каталогов, где выполнение рутинных опера ций будет возложено на машину, и достаточное число библиотечных работников, занятых процессами каталогизации, организации и ведения каталогов, будет высвобождено, уменьшатся трудозатраты при разработке программ поиска информации, в которой принимают участие работники информационно-библиографического отдела, и, в конечном счете, снизится стоимость обслуживания читателей в библиотеке. Библиотека в состоянии будет высвобожденные ресурсы использовать для развития новых, более прогрессивных форм информационного, справочно-библиографического и библиотечного, обслуживания. Годовой экономический, эффект от автоматизации основных техно логических процессов обработки литературы может быть определен путем подсчета текущих расходов на содержание персонала (заработ ал плата основная и дополнительная) и тех затрат которые будут иметь место при внедрении автоматизированной технологии обработке литературы, поддержании лингвистического обеспечения системы машинных каталогов АБС.
Исходные данные для расчета по базовому варианту (библиографическое описание документа)
№ п/п
Наименование
Обозначение
Ед-ца измерения
Объем в тыс.
Значение
Источник получения
1
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 3.1.
Q 1
(чел-час)/реал.
24,4
1015
ТНВРБ
2
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 3.2.
Q 2
(чел-час)/реал.
14,8
1966
_’’_
3
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 3.3.
Q 3
(чел-час)/реал.
18,6
683
_’’_
4
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 3.4.
Q 4
(чел-час)/реал.
0,9
15
_’’_
5
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 3.5.
Q 5
(чел-час)/реал.
2,0
50
_’’_
6
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 3.6.
Q 6
(чел-час)/реал.
10,3
172
_’’_
7
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 3.7.
Q 7
(чел-час)/реал.
6,3
579
_’’_
8
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 3.8.
Q 8
(чел-час)/реал.
61,0
2023
_’’_
9
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 3. 9.
Q 9
(чел-час)/реал.
0,4
6
_’’_
10
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 3.10
Q 10
(чел-час)/реал.
5,9
158
_’’_
11
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 3.11.
Q 11
(чел-час)/реал.
18,0
599
_’’_
Итого
6305
Исходные данные для расчета по базовому варианту (систематизация, предметизация документов)
№ п/п
Наименование
Обозначение
Ед-ца измерения
Объем в тыс.
Значение
Источник получения
1
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 4.1.
Q 1
(чел-час)/реал.
158,2
1076
ТНВРБ
2
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 4.2.
Q 2
(чел-час)/реал.
68,0
562
_’’_
3
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 4.3.
Q 3
(чел-час)/реал.
70,2
877
_’’_
4
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 4.4.
Q 4
(чел-час)/реал.
10,0
711
_’’_
5
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 4.5.
Q 5
(чел-час)/реал.
8,3
765
_’’_
6
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 4.6.
Q 6
(чел-час)/реал.
12,0
145
_’’_
7
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 4.7.
Q 7
(чел-час)/реал.
0,6
29
_’’_
8
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 4.8.
Q 8
(чел-час)/реал.
0,7
81
_’’_
9
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 4. 9.
Q 9
(чел-час)/реал.
1,6
64
_’’_
10
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 4.10
Q 10
(чел-час)/реал.
5,7
47
_’’_
11
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 4.11.
Q 11
(чел-час)/реал.
13,1
438
_’’_
Итого
4876
Исходные данные для расчета по базовому варианту (организация библиотечных каталогов)
№ п/п
Наименование
Обозначение
Ед-ца измерения
Объем в тыс.
Значение
Источник получения
1
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5.1.
Q 1
(чел-час)/реал.
267,7
1794
ТНВРБ
2
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5.2.
Q 2
(чел-час)/реал.
216,0
1447
_’’_
3
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5.3.
Q 3
(чел-час)/реал.
80,6
1337
_’’_
4
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5.4.
Q 4
(чел-час)/реал.
2,8
141
_’’_
5
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5.5.
Q 5
(чел-час)/реал.
45,3
756
_’’_
6
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5.6.
Q 6
(чел-час)/реал.
0,9
15
_’’_
7
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5.7.
Q 7
(чел-час)/реал.
0,8
26
_’’_
8
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5.8.
Q 8
(чел-час)/реал.
1,2
9
_’’_
9
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5. 9.
Q 9
(чел-час)/реал.
0,6
5
_’’_
10
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5.10
Q 10
(чел-час)/реал.
62,3
517
_’’_
11
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5.11.
Q 11
(чел-час)/реал.
27,2
136
_’’_
12
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 5.12.
Q 12
(чел-час)/реал.
0,6
4
_’’_
Итого
6177
Определение эффективности автоматизации технологических, процессов информационного и справочно-библиографического обслуживания читателей в областной (краевой) научной библиотеке
Условия расчета
I. Рассматриваемые задачи автоматизации
В решении главной задачи библиотеки по пропаганде политики. КПСС и Советского государства ведущее место принадлежит инфор мационной и справочно-библиографической деятельности библиоте ки. Областная (краевая) научная библиотека располагает такими информационными ресурсами, которые могут удовлетворять запросы читателей области, края. Мощный поток первичных и вторичных документов, который формируется в библиотеке по неполным данным, ежегодно пополняется 20 - 25 тысяч книг и брошюр, 250 - 300, тысяч статей, опубликованных в журналах, и продолжающихся изданиях. Этот мощный поток первичных документов дополняется, нормативно-технической документацией к патентной литературой. По неполным данным поток вторичных документов оценивается, в 600 - 800 тысяч библиографических описаний, рефератов, которые, пред оставлены в виде аналитических описаний статей, в сериальных, и продолжающихся изданиях. Несмотря на наличие мощной информационной базы областные (краевые) научные библиотеки, как показал ана лиз результатов предпроектного обследования, практически её не используют. Если говорить об абсолютных данных не отдельным библиотекам, то число информационных услуг по такому. виду как библиографические обзоры составляют. 150 до 280 чел/час Количество 'выдаваемых тематических, библиографических справок составляет от 3,5 до. 4,0 тысяч. Неудовлетворительное использование имеющихся библиографических ресурсов можно объяснить, прежде всего, теми значительными трудозатратами, которые используются на сознание библиографического аппарата и многократным дублированием библио графических записей в различных информационные услугах.
Ускорение темпов социального и экономического развития в нас тоящее время и в будущем будет обеспечиваться за счет разработ ки и внедрения новой технологии, а также достижений новаторов производства с широким внедрением в производство результатов научных исследований. И поэтому главная задача информационно-библиографической службы в библиотеке состоит в том, чтобы обеспечить практически всех нуждающиеся в библиографической информа ции для решения научных, производственных задач. Имеющиеся библиографические ресурсы, а также распространение в СССР баз данных позволяют с достаточной остротой ставить задачу об ис пользовании областной (краевой) библиотекой тех возможностей, которые связаны с эксплуатацией распространяемых баз данных.
II. Цели автоматизации
Автоматизация информационной и справочно-библиографической работы конкретной библиотеки состоит в том, чтобы удовлетворять практически все запросы читателей, нуждающихся в библиографической информации, в получении списков литературы по темам, т.е. осуществить поиск в ретроспективных массивах, осуществить теку щее информирование в системе избирательного распространения ин формации ученых, ведущих специалистов, новаторов производства, снизить стоимость информационного и справочно-библиографического обслуживания специалистов. На первом этапе автоматизации информационного обслуживания необходимо включить в число абонентов АБС не менее тысячи руководящих работников партийных, советских и пла новых органов области, края. На втором этапе к системе ИРИ под ключить ученых, руководителей предприятий и организаций края, области. И, наконец, используя широкие возможности эксплуатации баз данных, распространяемых в СССР, развивать новые более прог рессивные формы информационного, справочно-библиографического обслуживания читателей.
III-IV. Стадия создания и уровень оцениваемой задачи
Как показывает анализ результатов предпроектного исследования, информационные и справочно-библиографические услуги, которые предоставляются библиотекой читателям, как по своему количест ву, так и качественным параметрам, не отвечав тем достижениям, которые имеются в области автоматизации информационного поиска.. Накопленный опыт создания баз данных территориальными межотрас левыми центрами и имеющийся у них опыт по обслуживанию абонен тов системы позволяет с достаточной надежностью создать и наладить эксплуатацию автоматизированной системы информационного по иска в областных (краевых) библиотеках. При этом надо учитывать вопросы размежевания функций в области информационного обслужи вания между территориальными ИНГИ и областными (краевыми) биб лиотеками.
V. Назначение результатов автоматизации
Автоматизация технологических процессов поиска, выдачи и распространения библиографической информации не только сократит трудозатраты на эти цели, но повысит качественные показатели такого обслуживания (полнота и релевантность выдачи). Эти ре зультаты могут быть достигнуты за счет создания условий более тесного взаимодействия абонента с обслуживающей системой. В хо де эксплуатации автоматизированной системы появятся такие возможности, при которых на первом этапе будут учитываться резуль таты обратной связи с абонентом, а на последующих этапах Функ ционирования АБС будет обеспечиваться непосредственное участие абонентов в процедуре поиска.
VI. Краткая характеристика базового варианта
Развернутая структура информационно-библиографических отделов республиканских - АССР краевых и областных библиотек вклю чает четыре сектора: справочно-библиографический, сектор государственной библиографии (в республиках), краеведческой библио графии, а также сектор информации по культуре и искусству. Анализ состава трудозатрат, связанных с информационным и биб лиографическим обслуживанием читателей, достаточно убедительно показывает, что все трудозатраты можно разбить на две группы. Одну группу трудозатрат составляют трудозатраты, связанные с созданием справочного аппарата, в котором доминирующими будут затраты, связанные с созданием краеведческого каталога и под готовкой к изданию и распространению текущего краеведческого указателя. Вторая группа трудозатрат значительно меньше, Она относится к тем технологическим операциям, которые связаны не посредственно с библиографическим обслуживанием читателей. Объёмы этих работ крайне незначительны. Данные таблицы о струк туре трудозатрат по информационному и справочно-библиографическому обслуживанию читателей областных (краевых) библиотек (табл. ниже) не включают сведения по созданию справочно-библиографического аппарата, Они отражены в технологических процессах и операциях библиографического описания произведений печати, сис тематизации и предметизации документов, организации библиотеч ных каталогов. Приводимые данные о справочно-библиографическом обслуживании убедительно иллюстрируют крайне неудовлетворитель ное использование библиотечно-библиографических ресурсов.
VII. Краткая характеристика предлагаемого варианта
В крае, области, кроме краевых и областных библиотек, функцио нируют межотраслевые территориальные центры НТИ, медицинские областные библиотеки, а в отдельных случаях и сельскохозяйствен ные. Поэтому предлагаемый вариант должен учитывать ресурсы всех информационных и библиотечных центров областного, краевого статуса и на этой основе создавать единую автоматизированную регио нальную информационную службу с четким размежеванием задач и функций, входящих в эту систему структурных подразделений. При этом особое место в ней должны занять библиотеки государственной системы, которые располагают разветвленной сетью филиалов, что в свою очередь обеспечивает организацию потока информационных зап росов с обстоятельным изучением информационных потребностей чи тателей, а также налаживание их библиотечного обслуживания. При этом создание единой автоматизированной региональной информаци онной и библиотечной системы должно строиться на базе использо вания, прежде всего, магнитоленточных изданий, которые распрост раняются в СССР. Проводить подсчет экономической эффективности., от внедрения предлагаемого варианта по отношению к базовому не-целесообразно, т.к. экономический эффект от внедрения рекомендуе мого варианта автоматизации информационного и библиографического обслуживания непосредственно получат те отрасли народного хозяй ства области, края, где работают читатели библиотеки.
Исходные данные для расчета по базовому варианту (информационное и справочно-библиографическое обслуживание)
№ п/п
Наименование
Обозначение
Ед-ца измерения
Объем в тыс.
Значение
Источник получения
1
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 10.1.
Q 1
(чел-час)/реал.
11,6
578
ТНВРБ
2
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 10.2.
Q 2
(чел-час)/реал.
77,7
1280
_’’_
3
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 10.3.
Q 3
(чел-час)/реал.
7,0
817
_’’_
4
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 10.4.
Q 4
(чел-час)/реал.
0,8
203
_’’_
5
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 10.5.
Q 5
(чел-час)/реал.
3,3
442
_’’_
6
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 10.6.
Q 6
(чел-час)/реал.
3,6
607
_’’_
7
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 10.7.
Q 7
(чел-час)/реал.
1,3
335
_’’_
8
Трудозатраты на реализацию годовых усредненных пока зателей по позиции 10.8.
Q 8
(чел-час)/реал.
12,4
200
_’’_
Итого
4462
ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЧ В ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА РАЗРАБОТКУ ПРОЕКТА АВТШАТИЗАЦИИ БИБЛИОТЕЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В ОБЛАСТНОЙ (КРАЕВОЙ) НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКЕ
Если увеличить штат сотрудников библиотеки, то при существую щей технологии по формированию библиотечных фондов, организации справочного аппарата, библиографического и библиотечного обслу живания, это не приведет к принципиальным качественным изменениям деятельности библиотечных работников, потребность в которых с каждым днём нарастает.
В связи с тем, что учёт библиографической работы осуществляется в библиотеках по разным нормам, а за основу взяты типовые нор мы на работы, выполняемые в библиотеках, анализ трудозатрат по информационному и справочно-библиографическому обслуживанию проведён частично.
Складывающаяся десятками лет библиотечная технология всякий раз ориентировалась на применение ручного труда, при этом с мно гократным неоправданным дублированием библиотечных записей тех нологических процессов и операций. Существующая библиотечная технология в современных условиях становится тормозом для внед рения новых более прогрессивных Форм информационного, справочно-библиографического и библиотечного обслуживания. Функционируя в среде с развитой сетью различных типов библиотек и централи зованных библиотечных систем, областные (краевые), библиотеки при наличии громадных информационных ресурсов продолжают оста ваться на тех же позициях, которые существовали несколько де сятков лет тому назад, когда главным критерием для областной библиотеки являлась не система информационных, справочно-библиографических и библиотечных услуг с новыми их формами, а книговыдача. При этом не учитывается сфера влияния областной биб лиотеки на читательскую массу региона.
Областные (краевые) научные библиотеки по своим ресурсным возможностям по праву должны занимать в региональной библиотеч ной и информационной системе место главного справочно-информа ционного центра со специфическими, только этому центру присущи ми функциями, где, прежде всего сосредотачивается информация о ресурсных возможностях региональной информационной системы. Яв ляясь по наличию фондов если не первой, то второй библиотекой области (края), областная (краевая) библиотека должна занимать место первой библиотеки по развитию системы ШВА, которая бы обеспечивала большую половину книговыдачи. Всестороннее разви тие системы МЕА возможно только тогда, когда областная библио тека по-настоящему превратится в справочно-информационный центр региона. Располагая мощной информационной базой и системой внутренних и внешних связей с библиотечным и информационным окруже нием, областная (краевая) библиотека в состоянии не только осу ществлять координацию деятельности библиотечных сетей и систем, но и наладить такую систему справочно-библиографических и библио течных услуги которые являются наиболее прогрессивными.
С постоянным повышением требований со стороны читательских масс к информационному, справочно-библиографическому и библиотечному обслуживанию будут возрастать не только объёмы работ биб лиотеки, но и критерии оценки деятельности библиотек. Поэтому появится необходимость пересмотра показателей и критериев функционирования библиотеки. По-видимому, сейчас уже настало время пересмотреть требования к составу читателей в областной, краевой библиотеке. В частности целесообразно было бы в таких библиоте ках иметь приоритетную группу читателей (1,0 - 1,5 .Тыс. человек), которой библиотека обеспечивала бы полный комплекс информацион ных, справочно-библиографических и библиотечных услуг. В эту группу целесообразно включить главным образом руководителей пар тийных, советских плановых органов, ученых и ведущих специалис тов отраслей народного хозяйства.
Рассматривая перспективу развития библиотечного обслуживания населения в годы 12-ой и последующих пятилеток, И НЕЛЬЗЯ НЕ УЧИТЫВАТЬ ТЕХ РЕВОЛЮЦИОННЫХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ, которые, произойдут в технологии на базе широкого применения современных средств вычис лительной техники, средств связи и других технических средств, включая робототехнику. Накопленный опыт как в зарубежной, так и в отечественной практике по применению средств автоматизации для обработки и распространения информации безусловно внесет револю ционизирующее начало в библиотечную технологию, в которой по праву займут своё место электронно-вычислительные машины, средства микрофильмирования, тиражного размножения, включая средства передачи документов на расстояние. Оценивая существующую библио течную технологию, надо заметить, что она в большей мере подго товлена к автоматизации значительного числа технологических операций.
Рассматривая функции, задачи областной (краевой) библиотеки, а также применяемую технологию преобразования информации в биб лиотеке, можно утверждать, что областная (краевая) библиотека является технологической документальной информационно-поисковой системой, которая по своему назначению и комплексу средств авто матизации призвана обеспечить сбор (комплектование), научную об работку, поиск и выдачу читателю документов, в которых содержит ся требуемая информация. Поэтому организационная структура авто матизированной областной (краевой) библиотеки должна обеспечи вать не только комплектование, учет библиотечных фондов, созда ние баз данных, но и наладить эксплуатацию документальных фонде с предоставлением читателям более комфортных условий для работы.
Требования к составу задач, решаемых в автоматизированной об ластной библиотеке, определяются её функциями как главного, ин формационно-справочного центра МБА. Список задач, подлежащих ав томатизации должен, прежде всего, охватывать следующие техноло гические процессы: комплектование и учет библиотечных Фондов, систематизацию и ведение справочного аппарата, информационное и справочно-библиографическое обслуживание читателей, а также про цессы сбора, обработки и анализа информации о качестве библиотеч ной продукции, труда и услуг.
Важнейшее требование к автоматизированной областной (краевой) библиотеке связано с тем, что областная (краевая) научная биб лиотека, являясь самостоятельной, функционирует в единой автоматизированной государственной библиотечной системе. В автомати зированную областную (краевую), библиотеку должны вводиться ба зы, данных, которые создаются другими системами, входящими в единую государственную систему НТИ. Учитывая особенности функцио нирования областных (краевых) библиотек, в них возможно функцио нирование определенного набора внешних предметных баз данных с учетом профиля региона.
Функции областной, (краевой) автоматизированной библиотеки
должны позволять приём запросов не только от сотрудников библиотеки, но и читателей, с последующей организацией обслуживания по этим запросам.
Информационные фонды автоматизированной областной (краевой)
библиотеки (базы данных), которые, предназначены к эксплуатации,
должны строиться на принципе одноразового ввода информации и
многократного использования, её в различиях формах информационного и библиотечного обслуживания.
В автоматизированной областной (краевой) библиотеке должны
быть созданы такие условия, которые обеспечивают сохранность и
адаптацию баз данных, распространяемых информационными и библио течными центрами. Автоматизированная библиотека должна быть сов местима с другими автоматизированными системами по своему инфор мационному, лингвистическому, программному и техническому обес печению.
Организационные требования к областной, (краевой) автоматизированной библиотеке
Автоматизированная библиотека обслуживает сотрудников библио теки и её читателей. Простота ввода новой информации, замена устаревшей, корректировка записей в базах данных должна осущест вляться библиотечным работником при минимальной предварительной подготовке. Простота формулировки запроса и поиск информации, автоматизированной системе может осуществляться читателем с ра бочего места в читальном зале. В этой связи должен быть разре шен доступ читателей к справочным базам данных при обеспечении их одновременной защиты. В автоматизированной библиотеке должно быть организовано подразделение по ведению, эксплуатации и под держанию баз данных в рабочем состоянии. Сотрудники библиотеки, в зависимости от функций и должностного положения могут пользо ваться всем набором баз данных или же отдельными базами данных.
Технические требования к обла стной (краевой) автоматизиро ванной библиотеке
Длительность хранения баз данных и информации в них опреде ляется соответствующей нормативно-технической документацией. В автоматизированной библиотеке должны быть предусмотрены условия, которые обеспечивают сохранность носителей информации (иметь архивные массивы). В качестве носителей информации могут быть ис пользованы носители, как с последовательным, так и непосредствен ным доступом к информации. В качестве средств лингвистического обеспечения автоматизированной библиотеки используются информа ционно-поисковые языки классификационного, алфавитно-предметного, дескрипторного типа, а также предметно-объектные (проблемно-ори ентированные) ИПЯ, например, для описания таких баз данных, как "Документальные фонды", "Читатели", "Библиотечные кадры" и др. Учитывая объёмы баз данных и частоту обращения к ним, а также создание системы автоматизированных рабочих мест, и организацию эксплуатации баз данных, распространяемых информационными и библиотечными центрами, технические средства (вычислительный комплекс, средства кодирования, микрофильмирования, тиражного размножения и. связи) должны в комплексе создавать комфортные условия, как для читателей, так и сотрудников библиотеки.
Информационное обеспечение автоматизированной областной (краевой) библиотеки
Входной документальный поток, в областную автоматизированную библиотеку можно разделить на две группы. Одна из них представ лена первичными, вторая - вторичными документами. Как та, так и другая группа документов, имеет универсальный характер по видовой, типологической и отраслевой структуре. Общий объём поступления первичных документов в год составляет 20 - 25 тысяч наз ваний. Подписка на, сериальные и продолжающиеся издания составля ет тысячу названий. Фонды первичных документов пополняются еже годно описаниями к изобретениям (40 - 50 тысяч), Гостами, ТУ и другой нормативно-технической документацией (5- 10 тысяч названий), промышленными каталогами (3-5 тысяч названий в год). Общий объём поступлений первичных документов по данным предпроектного обследования варьируется от 100 до 130 тысяч. Поток вто ричных документов включает 40 - 50 тысяч библиографических опи саний на книги и другие издания, 150 тысяч библиографических описаний на статьи в сериальных и продолжающихся изданиях, 12 -15 тысяч карт на внедренные технические новшества (подписка в отраслевых органах информации). Поток вторичных документов в областных (краевых) библиотеках пополняется библиографической информацией, заключенной в реферативных журналах и текущих биб лиографических пособиях. По неполным данным число библиографических записей составляет 500 - 600 тысяч. Поток первичных доку ментов пополняется аудиовизуальными материалами, а поток вторич ных документов планируется пополнять магнитоленточными издания ми, которые являются аналогами реферативных журналов и текущих библиографических пособий.
В выходном потеке автоматизированной библиотеки должны быть представлены форматы библиографических описаний, которые имеют ся в информационных сообщениях реферативных и библиографических изданий. В выходном потоке будут представлены документы, которые отражают отчетно-учетную документацию, в частности в виде книги суммарного учета, листов для инвентарной книги, списков новых поступлений и т.д., т.е. такие форматы документов, которые опре деляются структурой модели внутренних баз данных. Таким образом, в автоматизированной библиотеке будут представлены два потока документов. Один поток требует его подготовки, и ввода в базы дан ных, при этом подготовка и ввод осуществляется соответствующей службой автоматизированной библиотеки. Второй поток составляют магнитоленточные издания органов информации и библиотек, а также базы данных, которые получены в порядке взаимного обмена. В этой связи стоит задача адаптации баз данных к условиям системы.
Лингвистическое обеспечение автоматизированной областной (краевой) библиотеки
Многообразие видов документов, многообразие информационных задач, которые решаются в библиотеках, а также неудовлетворенность свойствами того или иного информационно-поискового языка послужили достаточным основанием к тому, чтобы при переработке информации в библиотеках попользовался не один, а многие инфор мационно-поисковые языки. Такое явление можно объяснить целым рядом причин. Однако задача состоит, в том, чтобы автоматизирован ная библиотечная система по своему лингвистическому обеспечению была бы гостеприимна. Несмотря на то, что для индексирования до кументов в информационных и библиотечных системах в настоящее время используются информационно-поисковые языки классификацион ного типа (Советская библиотечно-библиографическая классификация, Универсальная десятичная классификация, Международная классификация изобретений, Рубрикатор ГАСНТИ, Единая схема классифи кации литературы для книгоиздания в СССР, Классификаторы промыш ленной и сельскохозяйственной продукции и т.д.), алфавитно-предметные классификации, а также информационно-поисковые языки дескрипторного типа, которые находят более широкое распространение в базах данных, распространяемых ГАСНТИ, лингвистическое обеспече ние автоматизированной библиотечной системы должно быть госте приимным и обеспечивать по лингвистическому обеспечению, использо вание любой базы данных за счет программного обеспечения без дополнительных затрат на эти цели. При всём многообразии информационно-поисковых языков, которые обслуживают информационные систе мы, потребуется разработка проблемно-ориентированных или объект ных ИПЯ. Разработка такого рода информационно-поисковых языков, входящих в обязательный комплекс лингвистического, обеспечения ав томатизированной библиотеки, должна, осуществляться на основе, еди ного нормативного документа с учетом обмена базами данных между системами.
Программное обеспечение, автоматизированной областной (краевой) библиотеки
В соответствии с основными требованиями пакет прикладных программ (существующие пакеты прикладных программ) должен обес печивать ввод всех видов документов и поиск информации в базах органов информации и библиотек. Существующие пакеты прикладных программ, которые эксплуатируются во всесоюзных, центральных от раслевых и региональных автоматизированных системах должны быть дополнены программами, исходя из тех задач, которые определены в разделах экономической эффективности по технологическим процес сам комплектования документальных фондов и их учета, библиогра фического описания, систематизации и предметизации произведений печати, библиотечного и библиографического обслуживания читате лей, а также набором программ, которые позволяют обрабатывать данные о выполнении плановых показателей качественных параметров библиотечной продукции и услуг, предоставляемых читателю.
Техническое обеспечение авто матизированной областной (краевой) библиотеки
В качестве технических средств обработки данных может быть использован вычислительный комплекс ЕС ЭВМ, с объёмом оперативной памяти не менее 256 Кбайт, имеющий в качестве периферийных устройств накопитель на сменных магнитных дисках объёмом 29 м/байт и выше, накопитель на магнитной ленте, устройства ввода информации с пер фокарт, перфоленты, АЦПУ, устройство вывода на фотопленку. Для проведения поисков информации с рабочих мест сотрудников и читателей в читальном зале должен быть предусмотрен диалоговый режим, для реализации которого могут быть использованы терминаль ные устройства. Для связи с удаленными базами, данных должно быть предусмотрено устройство присоединения терминалов для получения и передачи, данных на расстояние (100 - 256 дисплеев). Учитывая то, что в региональной информационной системе будет надежно функ ционировать система избирательного распространения информации, ретроспективного поиска, в ней должны быть предусмотрены средства не только для, обработки и поиска информации, но также, и сред ства микрофильмирования, копирования и оперативной полиграфии.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Автоматизация технологических процессов в библиотеках - явле ние большего государственного значения и поэтому должна осущест вляться в тесной связи с развитием общества с ориентацией на максимальное достижение социальных и экономических целей с уче том, объективных возможностей и потребностей. Автоматизацию информационных, справочных и библиотечных процессов надо рассматривать как этап на пути полной информации общества и перевод на родного хозяйства на путь интенсивного развития, при котором не возможно управлять без полной и достоверной информации о функцио нировании больших и малых систем.
Автоматизация технологических процессов в библиотеке - перво очередная задача повышения производительности труда библиотечных, работников, повышения качества библиотечно-библиографической, про дукции и информационных услуг. Учитывая демографическую ситуацию в стране, которая складывается неблагоприятным образом, рост численности работников служб информации и библиотек будет крайне незначителен и во многих случаях он будет невозможен.
Традиционная библиотечная технология ориентирована главным образом на ручной труд. А существующие методы преобразования информации даже при увеличении численности работников в принципе не приведут к новому качественному скачку в обработке ин формации и расширении репертуара информационных и библиотечных услуг читателям. Поэтому внедрение автоматизации в библиотечную практику будет являться средством, "борьбы" со сферой, где гос подствует ручной труд. Общественная практика в условиях высоких, темпов развития технического прогресса с неумолимой силой предъявляет высокие требования к формам информационного и библиотеч ного обеспечения, прежде всего, нужд науки и производства.
Повышение качественных показателей (полноты, точности, ком фортности, информативности) надо рассматривать как резерв ресур сов интеллектуального труда. Поэтому автоматизация библиотечной технологии является постоянным источником пополнения ресурсов общества.
Автоматизация же областных, краевых научных библиотек не вне сет в библиотечное обслуживание каких - либо существенных резуль татов, не будет достигнут глобальный эффект. Он может быть по лучен только тогда, когда в стране будет создана единая государ ственная автоматизированная библиотечная система, тесно взаимо действующая с ГАСНТИ.
Однако автоматизация технологических процессов в областных (краевых) библиотеках будет являться не только стимулятором к использованию средств автоматизации в библиотеках, но и на пер вом этапе даст наибольшую эффективность.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Материалы XXVI съезда КПСС. - М.: Политиздат.-223с.
2. О повышении рели библиотек в коммунистическом воспитании трудящихся и научно-техническом прогрессе. – В кн.: Руководящие материалы по библиотечному делу. Справочник. М., 1975, с. 14-18.
3. Положение о библиотечном деле в СССР. Утв. Указом Прези диума Верховного Совета СССР от 13 марта 1984 г. № 10926-х.-Библиотекаръ, 1984, №5, с. 3-7.
4. Техническое задание на совершенствование единой научно-
технической информации в стране. Утв. ГКНТ СССР 19 апр. 1972г. -
М., 1972.
5. Методические указания к содержанию и составлению техничес кого задания на создание автоматизированной системы центра дан ных ГСССД РД .50-3.00-82.М: Изд-во стандартов.- 12с
6. Водный порядок разработки и развития автоматизированных . систем научно-технической информации. - М.: ГКНТ СССР, I98I.-76 с.
7.Областная библиотека как координационный и методический
центр.- В кн.: В помощь универсальным научным библиотекам.
1983, с. 16-25.
8.Типовой устав государственной республиканской (АССР), крае вой, областной универсальной научной библиотеки. - В кн.: В помощь
универсальным научным библиотекам. М., 1983, с. 81-91.
9. Руководящие материалы по библиотечному делу: Справочник.-
М.: Книга, 1975.- 222с.
10. ГОСТ 24.101-80 Система технической документации на АСУ. Виды и комплектность документов.
II.ГССТ 24.ДО-79 Система технической документации на АСУ.
Требования к содержанию документа "Техническое задание".
12. ГОСТ 24.203-80 Система технической документации на АСУ. Требования к содержанию общесистемных документов.
13. ГОСТ 24.204-80 Система технической документации на АСУ Требования к содержанию документа «Написание постановки- задачи»
14. ГОСТ 24.205-80 Система технической документации на АСУ. Требования к содержанию документов по информационному обеспе чению.
15. ГОСТ 24.206-80 Система технической документации на АСУ Требования к содержанию документов по техническому обеспечению.
16. ГОСТ 24.207-80 Система технической документации на АСУ Требования к содержанию документов по программному обеспечению. 17. ГОСТ 24.208-80 Система технической документации на АСУ. Требования к содержанию документов стадии "Ввод в эксплуатацию".
18. ГОСТ 24.209-80 Система технической документации на АСУ. Требования к содержанию документов по организационному обеспе чению.
19. ГОСТ 24.301-80 Система технической документации на АСУ. Общие, требования к выполнению текстовых документов.
20. ГОСТ 14.411-77 Л1диная Схема технологической подготовки
производства. Классификация информационно-поисковых систем
технологического назначения.
21. ГОСТ, 7.39-82 Систематизация и предметизация: Термины и
определения.
22. ГОСТ 14.402-83 Единая система технологической подготовки производства. Автоматизированная система технологической подго товки. Состав и порядок разработки.
23. ГОСТ 14.408-83 Единая система технологической подготовки производства. Автоматизированная система технологической подго товки производства Формирование информационных массивов.
24. ГОСТ 14.416-83 Единая система технологической подготовки производства. Организация автоматизированного технологического проектирования.
25. ГОСТ Г.25-80 Тезаурус информационно-поисковый одноязычный. Правила разработки, структура, состав и форма представле ния.
26. ГОСТ 14.414-79 Автоматизированные информационно-поисковые системы технологического назначения. Правила разработки
27.Типовые нормы времени на работы, выполняемые в библиоте ках: Утв. Пост. Госкомтруда СССР и ВЦСПС № III/6 - 118 от 20
мая 1982 г.- М.: НИИТруда, 1982.- 27с.
28. Единые нормы времени (выработки) на работы, выполняемые,
на клавишных и перфорационных вычислительных машинах. Утв. Пост.
Госкомтруда СССР № 46 от 17 февраля 1977 г.
29. Единый порядок разработки и развития автоматизированных,
систем научно-технической информации.- М.. ПЩТ СССР, 198,1.-76с.
30. Оценка экономической эффективности создания и внедрения
автоматизированных систем НТИ.-М.: ВИНИТИ, 1983.-91с. .
31. Техника работы областной библиотеки: инструкции и методические указания.- М.: Книга, 19?Э.-231с.
32. Организация и управление библиографической работой в областной библиотеке. Библиографический отдел: Методические реко мендации / 1ПБ им. М. Е. Салтыкова-Щедрина.- М.,1982.
33. Руководящие и методические материалы по научно-техничес кой информации и пропаганде.- М.Д980.
34. Методические указания по расчету экономической эффективности систем автоматизированного проектирования в строительстве,
- М.: Госстрой СССР, 1981.- 144с.
35. Единая схема классификации литературы для книгоиздания
в СССР,- М.: Книга, 1977.- 466с.
36. Областная (краевая) научная библиотека как объект автома тизации библиотечно-библиографических процессов (Промежуточный
отчет).- Кемерово: КГИК, 1985, 1985.-46с.
37. Справочные данные о трудозатратах в структурных подразделениях областных.(краевых).библиотек как объектов предпроектного обследования. - Кемерово: КГИК,. 1985,- 72с
38. Цикритзис Д., Лоховски Ф. Модели данных. - М.: Финансы и
статистика, 1985.- 343с.
39. Тиори Т., Фрай Дж. Проектирование структур баз данных. - М.: Мир, 1985..
40. Хаббард Дж. Автоматизированное проектирование баз данных.
- М.: Мир, 1984.- 292с.
41. Авакян К.А. О проектировании информационной базы
одной фактографической ИПС.- В сб.: Вопросы информационной теории и практики 1979, № 41, с. 5-ТЗ.
42. Автоматизированные библиотечно-информационные системы-труды/ГПНТБ СССР, вып. 6, 1973.- 302с.
43. Александрова И.Ф. Изучение запросов потребителей информации - один ид главных этапов разработки отраслевой ИПС- НТИ, cep.1, I969, №1, с. 13-17.
44. Белоногов Г.Г., Богатырев В.И.. Автоматизированные информационные системы. - М.: Советское радио, 1973.-386с.
45. Библиографическая работа областной библиотеки.- И.: Книга,
1967.- 244с.
46. Бородыня В.И. Информационные потребности различных кате горий, потребителей.- Киев, 1970.- 23с.
47. Борщев Б.Б. Банки и базы данных.- Природа, 1982, № 3,
с. 64.- 75.
48. Борщев В.Б. и др. Алгебраическое описание структуры зави симостей на базы данных./ В.Б Борщев, В. А. Брудно, М.В. Хомяков.-
НТИ, сер.2, 1977, JK3, с. 17 - 18.
49. Вушке Г. Мирсаидов К. Принцип разработки. фактографичес кой ИПС по научным кадрам, центрам и учреждениям. -В кн.: Информационные процессы и системы: Докл. на 5- й науч.-техн. конференции молодых ученых и специалистов ВИНИТИ. М. ,1975,с.47-56.
50. Гик Д.Х. Система справочно-библиографического обслужива ния специалистов Сибири и Дальнего Востока.- Науч. б-ки Сибири и Дальн. Востока,.1972, вып. 13, с. 48-63.
51. Голубев Д. Х., Соколов А.Б. Использование в .библиотеках
автоматизированных информационных систем, работающих в режиме
реального масштаба времени.-С в.библиотековедение1975,№2,с.62-67.
52. Гривнина В.Э. Некоторые аспекты сравнительного анализа
работы отделов обработки областных библиотек.-В кн.: Вопросы
экономики библиотечного дела: Сб. тр./Гос. Публ. б-ка им. М.Е. Салтыкова-Щедрина . Л.,1981,с.92-101,
53. Гриханов Ю.А. Проблемы развития книжных фондов научных
библиотек.- Сов. библиотековедение, 1981,№6,с.30-44.
54. Ермакова Т.А. Теоретические и методические подходы к раз
работке экономических оценок качества работы областных библиотек- Сов. библиотековедение, 1979, ЖЗ, С. 39-47.
55. Золотарева Р.П. Справочно-библиографическая работа областных библиотек по общественно-политической тематике.- В кн.:
Справочные фонды научных библиотек и их использование. Новоси бирск, 1978, с. 18-30.
56. Иениш Е.В. Соотношение традиционных и автоматизированных
средств библиографического поиска.- Сов. библиография, 1982,№4,
с.17-27.
57. Информационные системы общего назначения: Аналитический
обзор системы управления базами данных./Пер. с англ. под ред.
Е.Я. Ющенко. -М.: Статистика, 1975.- 471с.
58. Карташов Н.С. Информационные потребности и информационные ресурсы.- Б-ки в СССР Опыт работы, .1972, вып.54, с. 83-96.
59. Карташов Н.С. Интеграция научных библиотек: Сущность и
особенности.- Сов. библиотековедение, 1976, №6, с. 3-14.
60. Карташов Н.С. Формирование библиотечно-территориальных
комплексов.- Новосибирск: Наука, Сибирское отделение,1976.-283с.
61. Карташов Н.С. Областная библиотека - региональный координационный центр.- Сов. библиотековедение, 1981, Ж5, с. 3-20.
62. Козлова Б.А.. Проблемы развития областных библиотек РСФСР.
- Сов. библиотековедение, 1981, №2, с.118-121.
63. Кирпичева И.К. О путях научно обоснованного совершенст вования информационной деятельности универсальных библиотек.- В
кн.: Информационная работа универсальных библиотек: Сб. тр./ГПБ.
Л., I977, с.9-29.
64. Куцык Б.С. Структура данных и управление.- М.: Наука,
1975.- 125с.
65. Мартин Д. Организация баз данных в вычислительных системах.
/Пер. с англ. под ред. А.Л. Щерса.- М.: Мир,1980.-616с.
66. Механизация и автоматизация крупных библиотек.- Труды/
ГПНТБ СССР., вып. 8, 1975.-87с...
67. Мидоу Ч. Анализ информационных систем./Под ред. Б.М.Савин кова.- М.: Прогресс, 1977,- 400с.
68. Небогатикова Е.В. Методологические вопросы оценки рацио нальности использования экономических ресурсов в областной биб лиотеке.- В кн.: Методологические аспекты изучения процессов
Функционирования библиотечных систем: Сб.тр./ГПБ им. М.Е. Салтыкова-Щедрина,- Л., 1982, с. 142- 149.
69. Об организации библиографической деятельности областных
библиотек,- Сов. библиография, 1975, №6,с. 53-73.
70. Областные библиотеки - центры координации библиотечной работы.- В кн.: В помощь универсальным научным библиотекам. Ме тод. рекомендации/ Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина, М.,1980,0.5-11.
71. Организация и управление библиографической работой в
областной библиотеке. Библиографический отдел: Метод. рекоменда ции/ Гос. Публ. Б-ка им. М.Е. Салтыкова-Щедрина. –Л., 1982, 63с.
72. Основные мероприятия по развитию универсальных научных
библиотек как части общегосударственной системы научно-техничес кой информации: Приложение к постановлении Коллегии М-ва куль туры СССР от. 8 сент. 1967г.- В кн.: .Руководящие материалы по биб лиотечному делу. М., 1968, с. 56-70.
73. Роль и место областной библиотеки, в региональной библио течной системе.- В кн..: В помощь универсальным научный .библио текам: Метод, рекомендации/Гос. Б-ка СССР им. В.И.Ленина, М.,
1981, с. 29.
74. Семантические проблемы автоматизации информационного по
иска.- Киев: Наумова думка, 1971.
75. Создание принципов функционирования автоматизированных
библиотечно-библиографических подсистем и подсистем фактографи ческих данных на базе ЕС ЭВМ: Ч.П. Создание автоматизированных
банков фактографических данных: Отчет по научно-исследовательской работе./Лит.НИИНТИ. Руководитель работы Р. Бронюкайтис-
06/08, инв. № Б829868,- Вильнюс».1980.-118с.
76. Соколов А.В. Основные направления и некоторые. итоги механизации и автоматизации, библиотечно-библиографических, процессов. -В кн.: Изучение путей дальнейшего совершенствования работы библиотек .в помощь научно-техническому прогрессу. -Л, 1976, Вып.10(36), с. 137-174.
77. Соколов А.В. Автоматизация библиографического поиска. М.:
Книга, I98I.-I66с.
78. Справочно-библиографический аппарат областной библиоте ки: Метод рекомендации/Гос. Публ. Б-ка им. М.Е. Салтыкова-Щедрина -Л., 1983.45с.
79. Степанова-Герасимова Б.Г.Пути, совершенствования органи зации библиографической работы областных библиотек.- Сов. библиография, 1975, №6, с. 74-79.
80. Сэлтон.Г. Автоматическая обработка, хранение и поиск информации.- М.: Сов. радио, 1973.
81. Хропач А.Н. Универсальная библиотека в системе библиотечно-библиографического обслуживания промышленности региона.- Сов.
библиотековедение.1981, №5, с.44-50.
82. Шадрина Ж.С. О разработке вопросов экономической эффек тивности деятельности областной библиотеки.- В кн.: Экономические аспекты библиотечного дела. Сб.тр./Гос. Публ. Б-ка им. М.Е. Салты кова-Щедрина. Л. ,1978, с.124-137.
83. Шилов Л.А. Деятельность областных библиотек РСФСР на уровень новых требований.- Сов. библиотековедение, 1981, вып.5, с.21-35.
Нравится материал? Поддержи автора!
Ещё документы из категории разное:
Чтобы скачать документ, порекомендуйте, пожалуйста, его своим друзьям в любой соц. сети.
После чего кнопка «СКАЧАТЬ» станет доступной!
Кнопочки находятся чуть ниже. Спасибо!
Кнопки:
Скачать документ