Как восстановить страницу в ВК?Знаю , вопрос не для "Знаний",но все же. Я не могу восстановить пароль.

мариам в категроии Информатика, вопрос открыт 24.05.2018 в 21:33

При попытке восстановления пароля мне выдает:"пароль можно сбросить раз в 5 минут", хотя я восстанавливала пароль в первый раз ЗА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ. А иногда ВК просит сфотографироваться с листочком ,и на нем должна быть какая-то комбинация букв и цифр, а позже он запрашивает мои паспортные данные ( страница подписана не моей фамилией и плюс у меня нет паспорта). Что делать?