Введение

ОПИСАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ «Система менеджмента качества лабораторий»

направление 020100.13

«Аналитический контроль и мониторинг нано- и биотехнологических процессов, материалов и охраны окружающей среды»

Целью изучения курса “ Система менеджмента качества лабораторий” является усвоение магистрантом вопросов теории и практики исследования систем менеджмента качества в производстве, а также формирование у студентов мотивации к самообразованию и использованию вопросов менеджмента качества в их практической деятельности.

Система качества – совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством.

Содержание дисциплины: ЛЕКЦИИ (36часов):

Темы: Тема 1. ВВЕДЕНИЕ (4 часа)

Понятие о системе качества. Цели и задачи систем качества. Эволюция систем качества. Элементы системы качества

Тема 2. СТАНДАРТЫ СЕРИИ ИСО 9000 ( 6 часов)

Особенности стандартов ИСО. Модель системы качества по международным стандартам серии ИСО 9000. Структура, состав и содержание стандартов ИСО. Основные понятия в области качества. Порядок внедрения стандартов ИСО на предприятии.

Тема 3. СОЗДАНИЕ СИСТЕМ КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ (8 часов)

Создание систем качества на предприятии (информационное совещание, принятие решения о создании системы качества, разработка плана-графика создания системы качества, определение функций и задач (элементов) системы качества, определение состава структурных подразделений системы качества, разработка структурной схемы системы качества, разработка функциональной схемы управления качеством, определение состава и состояния документации системы качества, разработка нормативных документов и «руководства по качеству», доработка существующих систем качества).

Тема 4. ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ СИСТЕМ КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ (8 часов)

Обеспечение функционирования систем качества. Документирование систем качества. Информационное обеспечение систем качества - CAQ, CALS-технология).

Тема 5. СЕРТИФИКАЦИЯ И АУДИТ СИСТЕМ КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ (8 часа)

Назначение и роль сертификации систем качества. Понятие об аудите качества. Внутренний аудит систем качества. Методы и техника работы аудитора. Сертификация систем качества.