Государственное бюджетное образовательное учреждение города Москвы средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением испанского языка № 1237 имени Пабло Неруды

Р Е Ф Е Р А Т

«Коммуникативная компетентность современного классного руководителя»

Целевой возраст: педагоги, классные руководители.

Подготовила

учитель начальных классов

Гущина Юлия Викторовна

Москва 2013г

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………………………………….2

1. Классный руководитель в современной школе……………………………………………..3

2. Коммуникативная компетентность как профессиональная ценность современного педагога…………………………………………………………………………………………...6

3. Содержание и структура профессиональной компетентности классного руководителя...8

4. Характеристика подходов к коммуникативной компетентности педагога……………...11

5. Проблемы становления и развития коммуникативной компетентности классных руководителей…………………………………………………………………………………..14

Заключение……………………………………………………………………………………...17

Список использованной литературы………………………………………………………….18

ВВЕДЕНИЕ

В современное время перед каждым педагогом и классным руководителем стоит ряд вопросов, которые касаются процесса обучения.

В настоящее время классный руководитель является основным исполнителем в организации целостного педагогического процесса в классе. К обязанностям классного руководителя относятся использование таких методов и приемов для того, чтобы ученики его класса были воспитаны и развиты.

Педагогический процесс в классе направлен на всестороннее развитие школьников. Основная роль классного руководителя заключается в организации, стимулировании и координации всех методов воспитания и обучения. Классный руководитель, в рамках своей деятельности, осуществляет комплексный подход к воспитательной работе со своими учениками.

Классный руководитель заботится о всестороннем развитии учеников, о повышении качества знаний, укреплении дисциплины и порядка в своем классе.

В педагогической среде необходимо активно использовать современные образовательные технологии, в связи с чем появляется необходимость повышения компетентности классного руководителя.[5]

Целью написания данной работы является анализ коммуникационной компетентности классных руководителей в профессиональной деятельности.

Основными задачами написания данной работы выступают определение сущности, структуры и специфики коммуникационной компетентности классных руководителей, провести анализ уровня сформированности коммуникационной компетентности классных руководителей.

1. Классный руководитель в современной школе

Классный руководитель выступает в роли непосредственного воспитателя и наставника для своих учеников. Основным заданием в деятельности классного руководителя является воспитание учеников, а также сплочение их в дружеский коллектив, и в центре его внимания находятся вопросы учебной работы и повышения уровня знаний.

Классный руководитель отвечает за содержание воспитательного процесса, а также его соответствие целям воспитания.

Работа классного руководителя представляет собой целенаправленную, системную и планируемую деятельность, которая основана на программе воспитания всего образовательного учреждения, позитивных и негативных тенденций общественной жизни, на основе отношений в классе. Классный руководитель при работе с учениками своего класса должен принимать во внимание уровень их воспитанности, социальные и материальные условия жизни, специфику семейных обстоятельств.

Классный руководитель должен формировать мотивацию к учению каждого отдельного ученика, однако при этом он должен обращать внимание на возрастные и индивидуальные особенности для развития и стимулирования процесса познания.

Эффективность и качество воспитательной деятельности классного руководителя во многом зависит от систематической работы по повышению их квалификации.

Основные функции классного руководителя:

- организаторская – заключается в проведении педагогической работы по развитию самодеятельности у школьников;

- воспитательная – заключается в формировании личности и коллектива;

- коммуникативную – заключается в организации общения в классе;

- координационную – заключается в установлении взаимодействия между всеми участниками воспитательного процесса;

- экологическая – заключается в защите детей от неблагоприятных воздействий.

Также в качестве важных функций классного руководителя выступают:

1. Когнитивно-диагностическая функция представляет собой необходимость всестороннего изучения особенностей развития и поведения учеников, а также определение уровня их воспитанности. Классный руководитель должен обладать информацией о состоянии здоровья своих учеников и уровне их физического развития, об условиях домашнего воспитания, о способностях и интересах детей, об отношении их к учебе и динамике успеваемости. Все эти данные необходимо учитывать в процессе учебно-воспитательной деятельности.

2. Организаторско-стимулирующая функция заключается в том, что ученики по своему желанию могут принимать участие во внеклассной работе. Классный руководитель должен уметь организовать внеклассную работу таким образом, чтобы она увлекала школьников высокой содержательностью, разнообразием форм и постоянным поиском новых подходов к ее проведению.

3. Объединительно-сплачивающая функция заключается в том, что основным фактором воспитания выступает здоровый психологический микроклимат в классе. Классному руководителю необходимо создавать условия для увлекательной совместной деятельности учеников.

4. Координирующая функция заключается в необходимости согласования педагогических действий по обучению и воспитанию школьников. К воспитанию учеников необходимо также привлекать родителей.

5. Личностно-развивающая функция заключается в стимулировании мотивационной сферы школьников, их учебно-познавательной активности, а также развитии их творческих способностей.

К основным обязанностям классного руководителя относятся:

- внедрение и разъяснение правил поведения школьников;

- периодическое проведение классных собраний;

- наблюдение за успеваемостью учеников класса, контроль за их выполнением домашних заданий, регулирование объема домашних заданий;

- организация общественного полезного труда;

- вовлечение школьников в кружки, которые действуют при школе.[2]

Классный руководитель должен изучать характер и поведение учеников с помощью различных методов. К основным методам можно отнести:

- наблюдение за деятельностью и поведением учеников в процессе учебных занятий и внеурочной работы;

- индивидуальные и групповые диагностические беседы;

- изучение результатов деятельности учеников.

Формы работы классного руководителя определяются, в зависимости от педагогической ситуации, которая сложилась в его классе, а также от традиционного опыта воспитания. К основным формам работы относятся беседы, дискуссии, разнообразные игры, походы и экскурсии, общественно полезный и творческий труд, художественная деятельность.

Особое место в деятельности классного руководителя занимает проведение классного часа, который представляет собой форму организации процесса непосредственного общения педагога и учеников, в ходе которого решаются важные моральные, нравственные и этические проблемы.

К выбору формы работы классный руководитель должен подходить творчески с учетом возможностей и особенностей детей.

Успех работы классного руководителя зависит в основном от ее плановости и систематичности. Организационно-педагогическая работа классного руководителя включает в себя постоянное изучение учеников, мероприятия по организации коллектива школьников.

Современный классный руководитель должен быть психологом и умелым педагогом, так как для изучения школьников необходимо знать психологические свойства личности школьника.

2. Коммуникативная компетентность как профессиональная ценность современного педагога

Одной из основных профессиональных ценностей современного педагога является развитие коммуникативной компетентности.

В настоящее время необходимо искать такие формы повышения квалификации, которые в максимальной степени способствуют становлению ключевых компетенций:

- владение основами педагогической и творческой деятельности;

- владение элементарными способностями по самопроектированию и самореализации;

- владение коммуникативной деятельностью по взаимопомощи в общественной жизни.

Коммуникация в профессиональной деятельности выполняет три основные функции:

- коммуникативную, которая включает обмен информацией;

- интерактивную, которая предусматривает организацию взаимодействия;

- персептивную, которая отражает процесс восприятия и формирования образа другого человека, а также установления взаимодействия.

Критерии развития коммуникативной компетенции должны соответствовать основным функциям и отражать такие умения:

- умение вести вербальный и невербальный обмен информацией, а также проводить диагностирование личных свойств и качеств собеседника;

- умение вырабатывать стратегию, тактику и технику, взаимодействие с людьми, организовывать их совместную деятельность для достижения определенных социально-значимых целей;

- умение вести разговор с собеседником.

Модель развития коммуникативной компетенции преподавателя представляет собой целостную, динамичную систему, которая включает в себя ряд этапов:

1. На диагностическом этапе для исследования уровня развития коммуникативной компетенции педагогов используются методы входной экспресс диагностики, такие как анкетирование и тестирование.

2. На информационно-мотивационном этапе происходит анализ профессионального развития педагога, а также анализ их практических затруднений в сфере коммуникаций.

3. На проектно-организационном этапе происходит выстраивание индивидуальных программ профессионального развития и саморазвития педагогов, а также реализация этих программ в практическую деятельность.

4. На обобщающем этапе происходит повторное измерение показателей развития коммуникативной компетентности, а также сравнительный анализ произошедших изменений.[7]

Эта модель обеспечивается системой организационно-педагогических и психолого-педагогических условий для эффективного развития коммуникативной компетенции педагога.

Основными показателями развития профессиональной коммуникативной компетентности педагога являются:

- готовность к проявлению компетентности;

- владения знанием содержания компетентности;

- опыт проявления компетентности в стандартных и нестандартных ситуациях;

- отношение к содержанию компетентности и объекту ее приложения;

- эмоционально-волевая регуляция процесса и результата проявления компетентности.

Организация процесса непрерывного образования педагогов позволяет обеспечивать решение сложных проблем развития профессиональной компетенции современного педагога.

3. Содержание и структура профессиональной компетентности классного руководителя

Компетентность как единство теоретической и практической готовности педагога к выполнению профессиональных функций, характеризирует не только деятельность, но и личность самого педагога. Компетентность интегрирует профессиональные и личностные качества педагога, активизирует его в развитии собственных способностей.

Компетентность и квалификация не всех педагогов соответствует современным образовательным требованиям, так как некоторые учителя не всегда активно используют современные образовательные технологии, в связи с чем появляется необходимость повышения компетентности классных руководителей.

Компетентностная готовность педагога к реализации деятельности классного руководителя включает:

- ориентацию в современных педагогических и психологических подходах к социальному воспитанию;

- технологические умения;

- умение отбирать и вносить в воспитательный процесс содержание, которое адекватное социальным тенденциям, личностным устремлениям школьников и индивидуальным интересам.[1]

Реализация повышения компетентности классных руководителей происходит в таких видах:

- индивидуальный практический педагогический поиск, самостоятельное чтение педагогической и методической литературы;

- с помощью методической и обучающей деятельности, которая происходит в самом образовательном учреждении;

- с помощью обучения на курсах повышения квалификации;

- применение в своей деятельности педагогического опыта школьных коллег.

Особое значение приобретают вопросы компетентности, которые включают в себя разные направления: профессиональные, правовые, социально-педагогические и психологические аспекты деятельности.

Компетентность современного педагога характеризуется как владение и обладание им соответствующего профессионализма, что включает его личностное отношение к предмету и содержанию деятельности.

Педагогическая компетентность направлена на реализацию личностных качеств специалиста, которые позволяют ему свободно ориентироваться в вопросах своей профессиональной деятельности, а также адаптироваться к запросам современного образования.

Профессионализм педагога представляет собой результат творческой деятельности личности, которая способна продуктивно и грамотно решать образовательные и воспитательные задачи.

Выделяют такие элементы педагогической компетентности:

- специальная и профессиональная компетентность в области преподаваемого предмета;

- методическая компетентность в области способов формирования знаний и способностей учеников;

- социально-психологическая компетентность в сфере общения;

- дифференциально-психологическая компетентность в области мотивов, способностей и направленности учеников.

Успешный классный руководитель всегда ограничивает свою деятельность проблемами и особенностями своего класса, своими собственными предпочтениями, умениями и индивидуальными особенностями.

Выделяют четыре вида классных руководителей:

1. Классный руководитель-организатор – умело организовывает коллективную деятельность школьников, развивает увлеченность детей общими делами. Он хороший организатор конкурсов, праздников, классных часов.

2. Классный руководитель-психолог стремится развивать в классе доброжелательный микроклимат, понимает взаимоотношения школьников, а также умеет регулировать и развивать их общение и отношения с помощью психологических игр и тренингов.

3. Поддерживающий классный руководитель – стремится поддерживать всех учеников своего класса, он умеет строить с детьми доверительные отношения, помогает в решении их учебных и жизненных проблем.

4. Классный руководитель – социальный организатор – стремится увлекать школьников к социально-направленной общественной деятельности, умеет развивать в ребятах социальные интересы стремлениях, поддерживает их желание участвовать в общественно-полезных делах.[6]

В современных условиях классному руководителю необходимо обладать специальными знаниями и владеть навыками деятельности по отдельным направлениям, которые обеспечивают качество воспитательной работы.

Выделяют несколько видов специальных компетентностей, которые отражают специфику конкретной сферы профессиональной деятельности классного руководителя:

1. Нормативно-правовая компетентность требует от преподавателя знания законодательства о современном образовании, нормативно-праовое обеспечение профессиональной деятельности классного руководителя, применения законодательных актов, которые определяют содержание воспитания.

2. Аналитическая компетентность позволяет классному руководителю принимать эффективные решения конкретных задач в воспитательной работе, к которым относятся:

- овладение методами научного исследования явлений и процессов классной воспитательной работы;

- разработка методик изучения школьников;

- обучение анализу конкретных воспитательных ситуаций и выработке конкретных решений;

- разработка научно-методических принципов системного анализа и перспектив развития воспитательной работе в классе.

3. Компетентность здоровьесбережения направлена на изучение психологического и физического здоровья учеников, а также разработку программ развития и коррекции здоровья детей в учебной и внеучебной деятельности.

4. Социокультурная компетентность направлена на организацию разнообразной деятельности в области культуры и свободного времени учеников, на сохранение и обогащения опыта культуы России.

5. Социально-педагогическая компетентность реализуется на основе создания опыта взаимодействия классных руководителей, социальных педагогов и школьных психологов.

Классный руководитель должен уметь на высоком уровне комплексно и творчески решать сложные профессиональные задачи.

4. Характеристика подходов к коммуникативной компетентности педагога

Современные педагоги, несмотря на теоретические трудности, активно занимаются изучением и внедрением компетентностного подхода в школьный процесс.

В современное время коммуникативная компетентность является ключевым видом компетентности, что объясняется потребностями сферы образования и общественными запросами. Коммуникативная компетентность позволяет педагогу в современных условиях достигать общественных и профессиональных успехов.

Коммуникативная компетентность представляет собой определенный комплекс качеств, которые необходимы для оптимального осуществления межличностных норм общения и поведения.

Профессиональная коммуникативная компетентность формируется на базе общей коммуникативной компетентности и определяет эффективность общения и деятельности педагога в целом. Низкий уровень развития коммуникативной компетентности не позволяет педагогу реализоваться в межличностном общении разных уровней, что приводит к проблемам в профессиональной сфере.

Выделяют три критерия проявления коммуникативной компетентности педагога:

1. Уровень развития коммуникативных ценностей проявляется в ценностном отношении к детям, а также в социокультурной направленности деятельности педагога.

2. Степень включения педагогом коммуникативных ценностей в профессиональные идеалы заключается в соблюдении педагогического такта и этикета и проявляется в характере отношений между учителем и школьниками.

3. Уровень развития профессиональных коммуникативных умений педагога заключается в умении вербальной и невербальной коммуникации.

Различают такие уровни коммуникативной компетентности педагога:

1. Высокий уровень характеризируется такими особенностями:

- выраженная направленность педагога на гуманные взаимоотношения с учениками, как с субъектами;

- осознанность и принятие каждой личности;

- потребность в общении с детьми.

При высоком уровне развития коммуникативной компетентности у педагога развиты умения вербальной и невербальной коммуникации, он может регулировать свое психоэмоциональное состояние, а также высокая степень проявления позитивных эмоций.

2. Средний уровень характерен тем, что ценностно-коммуникативная ориентация педагога на отношение с учениками выражена в недостаточной мере. Педагог не испытывает особой потребности в общении с детьми. В значительной степени в рамках профессии развиты умения вербальной и невербальной коммуникации. Педагог может контролировать свое психоэмоциональное состояние, хотя иногда может проявлять эмоциональную нестабильность.

3. Низкий уровень развития коммуникативной компетентности характеризуется негативным психоэмоциональным состоянием педагога, при котором содержательная коммуникация не возможна, и поэтому общение со школьниками не может быть гуманным.[4]

Реализация современных личностно ориентированных образовательных технологий не возможна, если педагог не обладает достаточным уровнем коммуникативной компетентности, не может гибко управлять процессом взаимодействия в ходе обучения и воспитания. От коммуникативной компетентности классного руководителя зависит благоприятный морально-психологический климат в классе, гуманизм и демократизм общения с учениками, результативность установления контактов, а также удовлетворенность педагога и учеников его трудом.

Развитие коммуникативной компетентности педагога можно рассматривать как один из способов развития и самореализации участников образовательного процесса, в том числе и повышения качества образования.

Выделяют такие основные элементы коммуникативной компетентности педагога:

1. Мотивационно-ценностный компонент заключает в себе готовность педагога к профессиональному совершенствованию, отражает интерес к инновационной деятельности, потребности в профессиональном росте, а также стремление к саморазвитию и самореализации.

2. Когнитивный компонент характеризируется знанием сути содержания коммуникативной компетентности, отражает знание роли и сущности коммуникативной компетентности и включает способность педагога эффективно решать разнообразные проблемы, которые возникают в процессе общения.

3. Операционно-деятельностный компонент содержит опыт проявления компетентности в разнообразных стандартных и нестандартных ситуациях, заключается в способности педагога к личностно-ориентированному взаимодействию в ходе образовательного процесса, в его умении сохранять эмоциональное равновесие.

Все три компоненты коммуникативной компетентности взаимосвязаны. Высокий уровень коммуникативной компетентности заключается во всестороннем развитии всех ее компонентов и владении и применении коммуникационных технологий.

Основными показателями коммуникативной компетентности современного педагога являются:

- готовность педагога к профессиональному совершенствованию, что заключается в интересе к инновационной деятельности, потребности в профессиональном росте, стремлении к саморазвитию и самореализации;

- знание педагогом сути и содержания коммуникативной компетентности;

- опыт проявления компетентности педагогом в разнообразных стандартных и нестандартных ситуациях, что заключается в его умении сохранять эмоциональное равновесие, предотвращать и разрешать конфликты с помощью конструктивного способа, в умении выработать стратегию, тактику и технику активного взаимодействия с людьми.[]

Характер педагогической деятельности постоянно ставит педагога в ситуации общения, требует от него проявления коммуникативной компетентности, которая напрямую зависит от уровня социально-психологических качеств личности, которые способствуют межличностному взаимодействию.

5. Проблемы становления и развития коммуникативной компетентности классных руководителей

Коммуникативная компетентность классного руководителя представляет собой систему внутренних ресурсов, которые необходимы для построения эффективной коммуникации в классе. Развитие компетентного общения в современных условиях предполагает ряд принципиальных направлений его гармонизации.

Развитие личности должно происходить в гармонии свободы, самостоятельности и ответственности как основных свойств, которые характеризируют личность. Поэтому для сбалансированного развития личности необходимо повышать профессионализм и коммуникативную компетентность классных руководителей.

Для повышения квалификации классных руководителей необходимо выполнять такие условия:

- поддержка и развитие мотивации деятельности классных руководителей, а также их стремления выполнять свою работу лучше;

- повышение компетентности классных руководителей в сфере воспитания;

- поддержка и развитие вариативности в деятельности классных руководителей.

Основной целью современного школьного образования является целостное и многоаспектное развитие личности школьника, необходимым условием которого является повышение его коммуникативной культуры.

Коммуникативная компетентность классного руководителя должна быть направлена на установление контакта и взаимопонимания с каждым отдельным учеником класса.

Классный руководитель часто ограничивает свою деятельность проблемами и особенностями своего класса.

Актуальные проблемы развития профессиональной компетентности классного руководителя связаны с задачами воспитания в современных условиях.

Педагогическая компетентность направлена на реализацию личностных качеств специалистов, которые позволяют им свободно ориентироваться в социальной среде, которая постоянно меняется, а также максимально реализовать свои возможности, адаптируясь при этом к запросам современного образования.

Классный руководитель должен комплексно и творчески решать сложные профессиональные задачи на высоком уровне.

Одним из основных элементов в работе классного руководителя является анализ процесса воспитания и его результатов.

Анализ воспитательной работы представляет собой выявление высоких и низких, положительных и отрицательных результатов воспитательной работы, а также причин, которые привели к успеху или же неудаче. Основную помощь в выявлении результатов воспитательной работы оказывает мониторинг.

Мониторинг представляет собой форму организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о воспитании в школе, которая обеспечивает непрерывное слежение за его состоянием и прогнозирование его развития.

Мониторинг предполагает длительное непрерывное наблюдение за деятельностью классного руководителя и учеников. С помощью мониторинга определяются моменты перехода одного качества в другое, поддерживаются или ослабляются соответствующие тенденции воспитательного процесса.

На сегодняшний день именно мониторинг выступает наиболее совершенным способом информационного обслуживания учебно-воспитательного процесса. С помощью мониторинга повышается эффективность воспитательного процесса.

С помощью мониторинга выявляются проблемы, которые требуют принятия управленческих решений, таких как развитие самоуправления в коллективах, о путях формирования мотивации, о повышении уровня воспитанности, о дальнейшей работе по повышению профессиональной квалификации педагогов.

Самыми сложными проблемами для классных руководителей являются умение анализировать воспитательную работу, умение проводить педагогическую диагностику, а также эффективность классных воспитательных мероприятий.[3]

Большую роль в организации мониторинга в учебном заведении играет хорошо организованная и продуманная диагностическая работа с педагогами, которая позволяет:

- прогнозировать перспективы профессионального роста педагога;

- формировать педагогическую культуру и мастерство педагога;

- способствовать росту и совершенствованию методической культуры педагога.

Для повышения эффективной работы педагога используются такие методики и диагностики:

- методика изучения уровня профессионализма классного руководителя;

- методика выявления резервных возможностей качества воспитательной работы классного руководителя;

- диагностика изучения профессиональных ориентиров педагогов в сфере воспитания;

- диагностика успешности педагога;

- диагностика анализа затруднений в деятельности классных руководителей.

Кроме профессиональных затруднений каждого классного руководителя, необходимо знать его сильные стороны, уровень его педагогической квалификации, его возможности и особенности характера. Только тогда можно определить содержание и форму методической помощи, которая наиболее соответствует его способностям опыту и навыкам. При этом определяют положительные моменты в работе классных руководителей, которые используются в организации методической помощи.

Классный руководитель должен быть самокритичным в своей профессиональной деятельности, обязан постоянно расширять свою эрудицию, развивать профессиональную культуру и мастерство, стремится к профессиональному совершенствованию и творческой самореализации, чтобы заботиться о своем авторитете среди коллег и своих учеников.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современной школе, педагоги для решения поставленных перед ними задач образовательного и воспитательного процесса, должны обладать высоким уровнем информационной культуры, а также владеть современными образовательными технологиями. Это объясняется тем, что успешность ученика напрямую зависит от профессионализма и компетентности педагога и классного руководителя.

Классный руководитель должен владеть нравственной компетентностью, информационной компетентностью, организационной компетентностью, а также коммуникативной компетентностью.

Классный руководитель для педагогически грамотного и эффективного выполнения своих обязанностей обязан обладать психолого-педагогическими основами работы с детьми, владеть информацией о новых способах и формах воспитательной деятельности, а также владеть методиками воспитания.[1]

Целью деятельности классного руководителя является организация целостного педагогического процесса.

В современных условия коммуникативная компетентность позволяет педагогу достигать общественных и профессиональных успехов.

Профессиональная компетентность классного руководителя определяется способностью решать профессиональные проблемы и педагогические задачи, которые возникают в реальных образовательных и воспитательных ситуациях, которые требуют применения конкретных знаний, педагогических ценностей и личностных качеств.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.Аксененко Т.А. Педагогические аспекты деятельности классного руководителя. – Пенза: ПГПУ, 2003 – 218с.

2. Грачев В.В. Компетентностный подход в высшем профессиональном образовании: теория, методология, технологии. – М: НОУ ВПО СФГА, 2008 – 416с.

3. Ксензова Г.Ю. Психолого-педагогические основы воспитательной деятельности классного руководителя и учителя. – М: ИЦ Педагогический поиск, 2004 – 224с.

4. Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога. Учебное пособие. – М: Академия, 2005 – 256с.

5. Сластенин В.А. Педагогика профессионального образования. Учебное пособие. – М: Академия, 2006 – 368с.

6. Хуторской А.В. Компетенции в образовании. – М: Наука, 2007 – 310с.

7. Шамес Л.Я. Культурно-педагогические поля и пространства в современном образовании. – СПб: Астерион, 2008 – 528с.

18