МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Ижевский государственный технический университет»
Кафедра «Экономика, технология и управление
коммерческой деятельностью»

Методические указания

по оформлению курсовых и дипломных работ

для студентов очной и заочной форм обучения

специальностей 080111(061500) «Маркетинг»,

080301 (351300) «Коммерция» (Торговое дело)

Ижевск 2006

УДК

Составитель ст. преподаватель А.А. Ибрагимова, ст. преподаватель

Л.Ю. Васильева

Рецензент канд. экон. наук, доц. Г.Е. Калинкина

Рекомендовано к изданию на заседании кафедры «Экономика, технология и управление коммерческой деятельностью» от 31.05.06 № 18

Методические указания по оформлению курсовых и дипломных работ для студентов очной и заочной форм обучения специальностей 080111 (061500) «Маркетинг», 080301 (351300) «Коммерция» (Торговое дело) – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2006. – с.

Содержание

Введение

4

Общие требования к оформлению работы

4

Оформление текстовой части работы

5

Оформление иллюстраций

5

Оформление таблиц

5

Оформление формул и уравнений

6

Оформление списка использованных источников и ссылок на них

6

Оформление приложений

7

Последовательность оформления дипломной работы

8

Приложение А

12

Приложение Б

13

Приложение В

14

Приложение Г

15

Приложение Д

17

Приложение Е

19

Приложение Ж

20

Приложение И

21

Приложение К

23

Приложение Л

25

Приложение М

29

Введение

Методические указания предназначены для оформления курсовых работ, рефератов и дипломных работ с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для специальностей 080301 «Коммерция» и 080111 «Маркетинг».

Методические указания основаны на межгосударственном стандарте ГОСТ 7.32-2001.

Методические указания включают в себя два блока: структурные элементы в оформлении работ (курсовые работы, рефераты, дипломные работы) и последовательность оформления дипломной работы.

Структурные элементы в оформлении работ

При оформлении работ необходимо учесть требования предъявляемые ГОСТом, а именно:

1. Общие требования к оформлению работы

2. Оформление текстовой части работы

3. Оформление иллюстраций

4. Оформление таблиц

5. Оформление формул и уравнений

6. Оформление списка использованных источников и ссылок на них

7. Оформление приложений

1. Общие требования к оформлению работы

Работа должна быть выполнена с использованием компьютера и принтера на одной стороне листа белой бумаги формата А4. Межстрочный интервал должен составлять 1,5. Цвет шрифта должен быть черным, высота букв и цифр не менее 1,8 мм (кегель не менее 12). Допускается вписывать в отпечатанный текст работы отдельные слова, формулы, знаки только черной гелевой пастой.

Текст следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: правое – 10 мм; верхнее и нижнее – 20 мм; левое – 30 мм.

Все страницы работы нумеруются по порядку от титульного листа до последней страницы арабскими цифрами. При этом на титульном листе цифра 1 не ставится, нумерация ставится с цифры 2, с содержания. Порядковый номер печатается внизу по середине листа.

2. Оформление текстовой части работы

Текст основной части разбивают на разделы, подразделы и пункты, которые записываются с абзацного отступа. При делении текста на пункты и подпункты необходимо, чтобы каждый пункт содержал законченную информацию. Номер подпункта включает номер раздела, подраздела, подпункта, разделенные точкой и в конце точку не ставят (1.1.1, 1.1.2 и т.д.).

Заголовки разделов, подразделов, пунктов начинают с абзацного отступа и печатают строчными буквами, кроме первой прописной, полужирным шрифтом без точки в конце, не подчеркивая. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой (Приложение А). Содержание, введение, заключение, список использованных источников печатают полужирным шрифтом с прописной буквы посередине листа (Приложение Б).

3. Оформление иллюстраций

Все иллюстрации (чертежи, схемы, графики, диаграммы, компьютерные распечатки, фотоснимки, карты) именуются рисунками. На все иллюстрации должны быть даны ссылки по тексту.

Иллюстрации следует располагать в работе непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице, выделяя их от текста дополнительными интервалами (сверху и снизу).

Иллюстрации обозначают словом «Рисунок» и нумеруют последовательно сквозной нумерацией в пределах всей работы, за исключением иллюстраций, приведенных в приложениях арабскими цифрами. Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела. В этом случае номер иллюстрации состоит из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой. Слово «Рисунок», его номер и наименование помещают под рисунком посередине (приложение В).

4. Оформление таблиц

Таблицы следует располагать в работе непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице, выделяя их от текста дополнительными интервалами (сверху и снизу). Ссылки по тексту на таблицы обязательны. Слово «Таблица» с указанием номера и названия таблицы располагают один раз слева над таблицей. Если таблица разрывается, т.е. переносится на другую страницу, то пишут «Продолжение таблицы» с указанием номера таблицы без ее наименования (арабские цифры) в правом верхнем углу страницы (Приложение Г).

Допускается нумеровать таблицы в пределах раздела. В этом случае номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой. Таблицы нумеруются последовательно сквозной нумерацией в пределах всей работы, за исключением таблиц, приведенных в приложениях.

Заголовки граф и строк таблицы следует писать с прописной буквы в единственном числе, а подзаголовки – со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы, если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков таблиц точки не ставят.

Если таблица разрывается, то ее продолжение на следующей странице оформляется одним из двух способов:

1. Каждая следующая таблица начинается с «шапки» (Приложение Г).

2. Под «шапкой» на первой странице проставляются номера столбцов таблицы, арабскими цифрами. Каждая следующая страница начинается с переноса данных номеров (Приложение Д).

Размер шрифта в таблице можно применять меньший, чем в тексте.

5. Оформление формул и уравнений

Формулы и уравнения следует выделять из текста отдельной строкой с обязательной ссылкой, номера формул заключают в скобки (1). Сверху и снизу формулы и уравнения выделяют дополнительными интервалами.

Пояснение значений символов и числовых коэффициентов проводят непосредственно под формулой в той же последовательности, в которой они даны в формуле. Формулы нумеруются порядковой нумерацией в пределах всей работы арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом положении страницы (Приложение Е).

Допускается нумерация формул в пределах раздела, состоящих из номера раздела и порядкового номера формулы, разделенных точкой.

6. Оформление списка использованных источников

и ссылок на них

Все сведения, заимствованные из литературных источников, нормативных и технических документов, должны быть отмечены в тексте работы соответствующими ссылками. Ссылки указываются в квадратных скобках цифрой, соответствующей порядковому номеру источника в списке литературы, в которых источники следует располагать в алфавитном порядке. Нельзя включать источники, не использованные при написании работы.

Нумеруются источники арабскими цифрами без точки и печатаются с левого поля.

При использовании книг, из которых заимствована информация, указываются конкретные страницы, например, [18, c. 75].

При ссылке на стандарты и технические условия в тексте работы допускается приводить только обозначения документа без указания его наименования. В списке пользованных источников дается их полное библиографическое описание. Обязательными элементами библиографического описания литературных источников является: заголовок библиографического описания (если содержит имя индивидуального или коллективного автора), основное заглавие источника, сведения об ответственности, сведения об издании, место издания, год издания, объем (количество страниц).

Примеры библиографического описания некоторых литературных источников приведены в приложении И.

Не допускается включение в список использованных источников данные, полученные из системы Интернет.

7. Оформление приложений

В тексте работы обязательны ссылки на все приложения. Каждое приложение начинается с новой страницы, с указанием наверху посередине страницы слова «ПРИЛОЖЕНИЕ». Приложение может иметь заголовок, который записывается по середине страницы с прописной буквы отдельной строкой. Приложения обозначаются заглавными буквами русского алфавита (нумеруются по порядку упоминания их в тексте), начиная с А, за исключением букв Ё, З, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. Приложения имеют сквозную нумерацию с основной частью работы. Если в приложении используются таблицы, иллюстрации, то они нумеруются отдельно внутри каждого приложения арабскими цифрами. Номер таблиц и рисунков состоит из номера приложения и порядкового номера таблиц, рисунков, разделенных точкой (Таблица А.2 - ……..; Рисунок В.3 - ……..). Если приложение прерывается, т.е. переносится на другую страницу, то посередине страницы, заглавными буквами пишут «ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ А» (Приложение Ж).

Последовательность оформления дипломной работы

1. Титульный лист

2. Лист дипломника

3. Содержание

4. Введение

5. Текстовая часть

6. Заключение

7. Список использованных источников

8. Приложения

К защите предоставляется следующее:

1. Дипломная работа в типографском переплете.

2. Рецензия на дипломную работу, с печатью руководителя предприятия, с указанием должности и ф.и.о. рецензента (вкладывается в дипломную работу, не вшивается).

3. Копия отзыва руководителя (вкладывается в дипломную работу, не вшивается).

4. Дипломная работа на CD диске (вкладывается в конверт и приклеивается в конце дипломной работы).

5. Реферат (вкладывается в дипломную работу, не вшивается).

За три дня до защиты, дипломная работа предоставляется заведующему кафедрой в полном комплекте, с обязательной отметкой нормоконтролера.

1. Титульный лист

Форма и содержание титульного листа должны соответствовать образцу, данному в приложении К.

Консультанты, руководители, заведующий кафедрой должны быть названы с указанием должности, ученой степени, ученого звания.

2. Лист дипломника

Лист дипломника приведен в приложении Л, он должен заканчиваться отзывом руководителя. Отзыв руководителя должен обязательно содержать оценку работы.

3. Содержание работы

Включает введение, наименование всех разделов, подразделов, пунктов, заключение, список использованных источников, наименование приложений. Для каждого элемента работы указывается номер страниц, с которых они начинаются. Примерные содержания дипломных работ представлены в приложении М.

4. Введение

Содержит: характеристику современной ситуации, которая сложилась в производстве или на рынке, обоснование актуальности темы и ее значимость, степень ее разработанности, цели и задачи работы, предмет и объект исследования, методы и инструментарий исследования, источники и место сбора исходных данных, используемые методологические приемы решения поставленных задач.

Объем вводной части составляет 2-3 страницы.

5. Текстовая часть

5.1 Текстовая часть для специальности 080301 «Коммерция»

Содержит 3 главы и рассматриваются следующие разделы:

Введение;

Раздел первый (характеристика объекта исследования);

Раздел второй (аналитическая часть);

Раздел третий (проектная часть);

Заключение.

1) Раздел первый (характеристика объекта исследования). Описывается: организационно-правовые формы и структуры предприятия, товары, услуги и технологический процесс изготовления и реализации, рынок и потребители, зоны их деятельности, динамика основных показателей деятельности предприятия, ставится проблема, решаемая в дипломной работе, излагается состояние теории и возможные методические подходы к решаемым вопросам. Раздел излагается на 25-30 страницах, должен содержать не более 4-х подразделов.

2) Раздел второй (аналитическая часть). Содержит: анализ экономических показателей работы предприятия (динамики и структура товарооборота, цен, издержек, прибыли), анализ организационно-технологических и коммерческих процессов (структура коммерческих и торгово-технологических процессов: закупка, хранение, транспортировка, ассортимент, анализ каналов сбыта, методы сбыта, структура сбытовой системы, формы сделок), анализ рыночной конъюнктуры (емкость рынка, спрос, квоты, конкуренты, сегментация, влияние макросреды), анализ товароведных аспектов (ширина, глубина товарного ассортимента, упаковка, расфасовка, товарные знаки, сопровождающая документация, уровень качества и потребительские свойства товаров и их формирование, нормы, стандарты). Аналитическая часть должна содержать раздел, посвященный безопасности деятельности. Аналитическая часть содержит 30-35 страниц, должен содержать не более 4-х подразделов.

3) Раздел третий (проектная часть). Проектная часть включает: предложения по решению выбранной проблемы, оценку их экономической эффективности. Предложения могут быть самые разнообразные: совершенствование организации и технологии коммерческих служб, форм сделок и договоров, форм и методов сбыта, технологии и организации транспортных и складских операций, совершенствование экономических аспектов ценообразования, совершенствование маркетинговых инструментов предприятия, совершенствование товароведных аспектов, прогнозные разработки. Оценку экономической эффективности следует выполнить в соответствии с современными методиками расчета, выбор методики необходимо согласовать с руководителем либо консультантом по экономической части. Объем проектной части 25-30 страниц, должен содержать не более 3-х подразделов.

5.2 Текстовая часть для специальности 080111 «Маркетинг»

Содержит 4 главы и рассматриваются следующие разделы:

Введение;

Раздел первый (характеристика объекта и проблемы исследования);

Раздел второй (технологическая часть);

Раздел третий (аналитическая часть);

Раздел четвертый (проектная часть);

Заключение.

1) Раздел первый (характеристика объекта исследования). Содержит: организационно-правовую форму, организационную, управленческую и производственную структуру объекта, для которого ведется исследование. Описание его товаров, рынков, потребителей, покупателей и конкурентов. Описание основных показателей его деятельности в динамике. Выделение симптоматики проблемы и ее формулировка. Раздел излагается на 15-20 страницах, должен содержать не более 4-х подразделов.

2) Раздел второй (технологическая часть). Содержит: постановку целей маркетингового исследования и их деноминацию, определение объектов и предметов исследования, логический анализ основных понятий: интерпретацию, операционные понятия, индикаторы, показатели, шкалы. Постановку задач исследования, подбор инструментов исследования под поставленные задачи, методов сбора информации. Разработку основных и вспомогательных документов, разработку программы и бюджетного планирования. Раздел излагается на 20-25 страницах, должен содержать не более 4-х подразделов.

3) Раздел третий (аналитическая часть). Содержит следующие составляющие: описание глубины исследования и хода его проведения, определение и обоснование методов анализа полученной информации, подбор и обоснование аналитических инструментов (компьютерных программ, методик). Сводим таблицы, полученные в результате анализа, графики, диаграммы, характеризующие результат. Конъюнктурный анализ по результатам исследования. Некоторые прогнозные разработки по проблеме. Сегментный анализ и анализ среды. Конкурентный анализ. Раздел содержится на 40-50 страницах, должен содержать не более 4-х подразделов, а раздел «Стратегический анализ»может содержать до 4-х подпунктов.

4) Раздел четвертый (проектная часть). Содержит следующие направления: разработку основных ориентиров и миссии для объекта исследования, разработку системы целей для объекта исследования (корпоративные, функциональные (маркетинговые) и инструментальные). Формирование и выбор стратегий (корпоративные, функциональные (маркетинговые) и инструментальные). Разработка плана и бюджета маркетинга на исследуемый период. Раздел излагается на 20-25 страницах, должен содержать не более 5-ти подразделов.

6. Заключение

На данном этапе работы необходимо кратко сформулировать методы решения поставленных задач, полученные результаты, обобщенные данные об эффективности предлагаемых мероприятий. Заключение занимает 2-4 страницы.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

1. Характеристика магазина «Фиалка» ЧП К.С. Иванова

1.1 Организационно-правовая форма, управленческая структура магазина «Фиалка» ЧП К.С. Иванова

Предприятие индивидуальное (семейное) частное – это согласно законодательству РФ такое предприятие, которое принадлежит гражданину на праве собственности или членам его семьи на праве общей долевой собственности, если иное не предусмотрено договором между ними. Имущество индивидуального предприятия формируется из имущества гражданина (семьи), полученных доходов и других законных источников. Индивидуальное предприятие может быть образовано в результате приобретения гражданином (семьей) государственного или муниципального предприятия.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Введение

Темой данного дипломного проекта является: «Исследование рынка хлеба г. Ижевска и разработка маркетинговой стратегии ОАО «Ижевский хлебозавод № 3».

Развитие рыночных отношений ставит производителя в более жесткие условия, чем при государственном регулировании. Для того чтобы осуществлять свою деятельность, предприятию необходимо планировать свое поведение на рынке, осуществлять сбор информации о потребителях, конкурентах и процессах, происходящих на рынке.

ОАО «Ижевский хлебозавод № 3» является одним из старейших и крупнейших производителей хлеба. Их девиз «Дом, семья и свежий хлеб!», подчеркивает владение маркетинговой информацией на рынке хлеба.

Хлеб в России является основным продуктом питания, поэтому рынок хлеба характеризуется высокой конкуренцией. Поэтому руководство предприятия осознает необходимость изучать рынок, на котором оно работает.

Основными целями выполнения данной работы являются:

• проведение маркетингового исследования на рынке хлеба г. Ижевска в 2004 году;

• разработка стратегического анализа, включающего в себя: проведение сегментного анализа, проведение конкурентного анализа, анализ среды организации, SPASE – анализ;

………………………………………………………

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Генеральный директор

Производственный отдел

Начальник производства

Начальник хлебобулочного

цеха

Начальник кондитерского цеха

Бригадир

Бригадир

Рисунок 2 – Управленческая структура производства

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Таблица 3 – Профессионально-квалификационная структура работников производственных и обслуживающих подразделений

Профессия

Численность

Разряд

Ставка

Хлебобулочный цех

Дрожжевод

5

4

7,79

Машинист тесторазделочного оборудования

8

4

7,79

Пекарь

38

3

6,80

Пекарь комплексно-механизированного оборудования

13

5

8,42

Пекарь-мастер

5

6

9,72

Приемщик-сдатчик пищевой продукции

5

3

6,13

Резчик пищевой продукции

1

2

5,72

Силосник

5

3

7,45

Тестовод

10

3

7,21

Кондитерский цех

Кондитер

10

12

8

6

2

3

4

5

6,5

6,8

7,3

7,9

Мойщик посуды

2

2

5,0

Подготовитель пищевой продукции

2

2

6,5

Укладчик-упаковщик

2

2

5,6

МОП

Буфетчица

1

3

4,9

Кастелянша

2

903

Кухонный рабочий

1

2

4,4

Мед. сестра

1

1151

Обработчик технологии

1

2

5,0

Рабочий по стирке и ремонту

1

1035

Уборщик производственных помещений

18

903

Ремонтная служба

Аппаратчик химводоочистительного оборудования

1

2

5,7

Кочегар производственного цеха

5

4

7,7

Маляр

1

3

7,0

…………………………………….

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Г

Продолжение таблицы 3

Профессия

Численность

Разряд

Ставка

Машинист компрессорного оборудования

1

1

7,7

Наладчик оборудования

3

1

7,4

Оператор котельной

5

5

8,4

Плотник

1

1

6,7

Слесарь по КИП и А

1

5

8,4

Слесарь по эксплуатации

2

4

7,7

Слесарь-ремонтник

11

5

8,4

Слесарь-сантехник

1

4

7,7

Экспедиция

Грузчик

12

Приемщик-сдатчик

21

2

5,7

Продавец продовольственных товаров

2

1070,0

Старший приемщик-сдатчик

1

1600

Транспортная служба

Водитель автомобиля

48

7,2

Слесарь по ремонту автомобилей

1

7,4

Тракторист

1

6,2

Служба снабжения

Грузчик

3

6,7

Кладовщик

1

1190

Уборщик территории

1

903

Служба охраны

Контролер

5

8,0

Старший контролер

5

8,0

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Таблица 3 – Профессионально-квалификационная структура работников производственных и обслуживающих подразделений

Профессия

Численность

Разряд

Ставка

1

2

3

4

Хлебобулочный цех

Дрожжевод

5

4

7,79

Машинист тесторазделочного оборудования

8

4

7,79

Пекарь

38

3

6,80

Пекарь комплексно-механизированного оборудования

13

5

8,42

Пекарь-мастер

5

6

9,72

Приемщик-сдатчик пищевой продукции

5

3

6,13

Резчик пищевой продукции

1

2

5,72

Силосник

5

3

7,45

Тестовод

10

3

7,21

Кондитерский цех

Кондитер

1

1

2

8

6

2

3

4

5

6,5

6,8

7,3

7,9

Мойщик посуды

2

2

5,0

Подготовитель пищевой продукции

2

2

6,5

Укладчик-упаковщик

2

2

5,6

МОП

Буфетчица

1

3

4,9

Кастелянша

2

903

Кухонный рабочий

1

2

4,4

Мед. сестра

1

1151

Обработчик технологии

1

2

5,0

Рабочий по стирке и ремонту

1

1035

Уборщик производственных помещений

18

903

Ремонтная служба

Аппаратчик химводоочистительного оборудования

1

2

5,7

Кочегар производственного цеха

5

4

7,7

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Д

Продолжение таблицы 3

1

2

3

4

Маляр

1

3

7,0

Машинист компрессорного оборудования

1

1

7,7

Наладчик оборудования

3

1

7,4

Оператор котельной

5

5

8,4

Плотник

1

1

6,7

Слесарь по КИП и А

1

5

8,4

Слесарь по эксплуатации

2

4

7,7

Слесарь-ремонтник

11

5

8,4

Слесарь-сантехник

1

4

7,7

Экспедиция

Грузчик

12

Приемщик-сдатчик

21

2

5,7

Продавец продовольственных товаров

2

1070,0

Старший приемщик-сдатчик

1

1600

Транспортная служба

Водитель автомобиля

48

7,2

Слесарь по ремонту автомобилей

1

7,4

Тракторист

1

6,2

Служба снабжения

Грузчик

3

6,7

Кладовщик

1

1190

Уборщик территории

1

903

Служба охраны

Контролер

5

8,0

Старший контролер

5

8,0

ПРИЛОЖЕНИЕ Е

Средний темп роста рассчитаем по формуле (4).

Т_р = , (4)

где Т_р - средний темп роста, %;

Т_рцi – темп роста i- того года, руб.;

n - количество периодов.

ПРИЛОЖЕНИЕ Ж

Таблица Б.1 – Факторы, определяющие стабильность среды

Факторы

Значение факторов

min 0 1 2 3 4 5 6 max

1. Технологические значения

2. Темп инфляции

……………………………………….

1. Эластичность спроса

3

2

………

3

………………………………………

Конкурентная позиция ОАО «Ижевский хлебозавод № 5» на рынке хлеба представлена на рисунке Б.1.

Финансовое положение Сильное

+6

+5

+4

+3

+2

+1

Большая

Малое

-6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4 5 6

-2

-3

Конкурентное Привлекательность

преимущество фирмы отрасли

Рисунок Б.1 – Конкурентная позиция

ПРИЛОЖЕНИЕ И

Библиографическое описание

Книги одного, двух или трех авторов:

Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 346 с.

Аниськова О.Г., Пигунова О.В.: Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. – М.: Маркетинг, 2002. – 117 с.

Книги четырех и боле авторов:

Госмен А.Д. и др. Численные методы исследования течений вязкой жидкости / Пер. с англ.; Под ред. Г.А. Тирского. – М.: Мир, 1972. – 326 с.

Системный анализ инфраструктуры как элемент народного хозяйства / Белоусова Н.И., Вишнякова Е.А., Левит Б.Ю. и др. – М.: Экономика, 1981. – 62 с.

Переводные издания:

Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991. – 217 с.

Издания, не имеющие индивидуального автора:

Системы автоматизированного проектирования. Ижевск, апрель 2000 г.: Тез. Докл. XXXII научно-техн. конф. – Ижевск, 2000. – 149 с.

Учебники, учебные пособия:

Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. Алксунина В.А. – М.: издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. – 516 с.

Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.

Словари:

Универсальный бизнес-словарь / Сост. Лозовский Л.Ш., Райзберг Б.А., Ратновский А.А. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 640 с.

Статьи из журналов:

Безруков В.М., Сафронов Б.Н., Мельников Б.Г. Социально-экономическое развитие РФ в 2003 году и прогноз на 2004 год // Экономист. – 2004. - № 1. – С.3 – 19.

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ И

Статьи из газет:

Социально-экономическое положение Удмуртской Республики в январе – сентябре 2003 года // Удмуртская правда. – 2003. – 11 ноября.

Статьи из периодических сборников:

Стрелкова А.А. О совершенствовании сбытовой политики на ОАО «Круг» // Социально-экономический журнал. – Днепропетровск: ДГУ, 2003. – Вып. 27. – С. 8 – 11.

Статьи из материалов конференций, семинаров и т.д.:

Федулов А.В. Оценка эффективно корпоративной интеграции на основе теории трансакционных издержек // XXXII Науч.-техн. конференция ИжГТУ: Тез. Докл. – Ижевск, 2002. С. 121 – 130.

ПРИЛОЖЕНИЕ К

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ИЖЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра «Экономика, технология и управление
коммерческой деятельностью»

«Допустить к защите»

Зав. кафедрой «ЭТ и УКД»

к.э.н., доцент

__________Г.Е. Калинкина

«___»_________________

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРНЫМ АССОРТИМЕНТОМ НА ПРИМЕРЕ ТОВАРНОЙ ГРУППЫ – МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ ПОСУДА МАГАЗИНА

«МИР ФАРФОРА»

по специальности 080301 «Коммерция»

Студентка группы 10-24-2 Я.С. Леушина

Руководитель работы А.А. Ибрагимова

ст. преподаватель

Консультанты:

к.б.н., доцент Г.Ф. Якименко

Нормоконтролер:

ст. преподаватель Л.Ю. Васильева

Ижевск 2006

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ИЖЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра «Экономика, технология и управление
коммерческой деятельностью»

«Допустить к защите»

Зав. кафедрой «ЭТ и УКД»

к.э.н., доцент

__________Г.Е. Калинкина

«___»_________________

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ХЛЕБА Г. ИЖЕВСКА И РАЗРАБОТКА

МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ОАО «ИЖЕВСКИЙ ХЛЕБОЗАВОД № 3»

по специальности 080111 «Маркетинг»

Студентка группы М.А. Семенова

Руководитель работы Е.М. Петрова

к.э.н., доцент

Консультанты:

к.э.н., доцент П.С. Горбунков

ст. преподаватель Р.Р. Симонова

Нормоконтролер:

ст. преподаватель Н.В. Колупаева

Ижевск 2006

ПРИЛОЖЕНИЕ Л

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ИЖЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра «Экономика, технология и управление
коммерческой деятельностью»

ЛИСТ ДИПЛОМНИКА

Фамилия, имя, отчество_________________________________Группа______

специальность______________________________кафедра «ЭТ и УКД»

Руководитель______________________________________________________

Срок представления на рецензию________________________

Срок защиты_________________________________________

1. Тема дипломной работы:___________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Задание на дипломную работу (объем и содержание по разделам с указанием необходимых консультаций и консультантов)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Л

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Перечень графического материала

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Л

Календарный план работы

№

Наименование этапов работ

Срок выполнения

Отметка о выполнении

Руководитель работы_______________________________________________________

Консультанты по разделам:__________________________________________

___________________________________________

«Безопасность и экологичность работы»________________________________

___________________________________________

«УТВЕРЖДЕНО» на заседании кафедры_______________________________

«______»___________________________200___г.

Заведующий кафедрой________________________________

(подпись)

ЗАДАНИЕ И ПЛАН ПОЛУЧИЛ

«______»___________________________200___г. ________________

(подпись)

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Л

ОТЗЫВ РУКОВОДИТЕЛЯ РАБОТЫ

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Руководитель _________________

(подпись)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ КАФЕДРЫ

Дипломная работа рассмотрена и студент______________________________

__________________________________может быть допущен к защите в ГАК

День защиты «_____»_______________200___г.

Рецензентом назначить______________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ М

Примерное содержание

(для студентов, обучающихся по специальности «Маркетинг»)

Введение

3

Характеристика ОАО «Сибирь» и проблемы исследования

5

1.1 Организационно управленческая структура предприятия

5

1.2 Описание товаров, рынков, потребителей, покупателей и

конкурентов

8

1.3 Описание показателей деятельности предприятия

11

1.4 Симптоматика проблемы и ее формулировка

15

2 Проектирование и разработка маркетингового исследования ОАО

«Сибирь»

19

2.1 Постановка целей маркетингового исследования

19

2.2 Логический анализ

27

2.3 Подбор и разработка инструментов сбора информации

30

2.4 Разработка программы и бюджета маркетингового исследования

33

3 Анализ результатов маркетингового исследования

36

3.1 Характеристика глубины исследования и его проведения

36

3.2 Подбор и обоснование методов анализа полученных результатов

43

3.3 Конъюнктурный анализ

50

3.4 Стратегический анализ

54

3.4.1 Анализ среды

60

3.4.2 Сегментный анализ

65

3.4.3 Конкурентный анализ

72

3.4.4 SPACE анализ (Сводный анализ)

80

4 Стратегическое и тактическое планирование (Разработка

маркетинговой стратегии и тактики)

87

4.1 Постановка стратегических целей (Разработка миссии и системы

целей…ОАО)

87

4.2 Подбор и формирование стратегий (Можно по отдельным видам

стратегий: корпоративная, функциональная и т.д.)

92

4.3 Разработка и формирование тактического плана и бюджета

маркетинга

95

Заключение

97

Список использованных источников

99

Приложение А

101

Приложение Б

103

31